增长陷阱缺乏整体成长观每次推广都是在给自己挖坑

　　在开始推广产品之前，你应该具备产品的整体成长观，如若单纯的局限于指标的增长，为KPI而工作，很可能因此为自己挖坑，甚至于有一天会致使产品停止增长。
　　我在很多场合都分享过这样一个观点不要单纯地为增长指标进行投入，而要为产品的整体成长性进行投入。因为前者会导致过度地消耗产品的元气，而后者才是真正地在为产品健康的自生长能力蓄力。
　　插一句，如果你单纯为KPI工作，可以忽略本文。以下内容更适合把产品当自己孩子养的朋友。
　　增长陷阱
　　通常缺乏整体成长观的产品，都会不止一次地跌入增长陷阱投入大量时间改版、花掉大把银子反而用户越来越难获得，成本越来越贵，老用户越來越少。
　　现在用户增长越来越被更多的团队所接受，不少团队还为此专设职位，但大大多数团队却仅仅停在字面理解上。因为片面地追求用户增长，导致过度地消耗了产品好不容易聚集起来的元气，带来产品的提前衰落。当花哨的技巧用完，大笔的市场投入停止时，往往留存率极具下降，大批用户流失的情况。在这些流失的用户中，还有一大部分是增长行动前原本忠实的老用户。这种现象被称之为增长陷阱。
　　前不久我的一个学生告诉我这样一个事情：她目前在负责一款比较知名的垂直社交类产品，产品刚上线时引起了不少人的关注，独特的气质沉淀出了一批忠实用户，于是团队在信心满满地情况下制定了增长目标，并开始行动。团队做了这样几件事情：
　　在原先内容主线的基础上增加了新的交流主题；
　　在首页上新增最新的互动动态的展示；
　　投入专项资金，开启线上流量导入。
　　行动刚开后确实为新用户与内容增量带来了明显的提升，但推广期过后的三个月内，不仅整体留存率比推广前还低，还产生了大量的老用户的投诉。在我的建议下，她带领团队先搁置新用户的问题，直接针对初期老用户进行了一次有针对性的访谈，这里面也包括已经离开产品的老用户。在众多抱怨中，她们发现了隐藏在背后的一个一致的问题，用一句话总结就是这里已经不是当初的样子。于是她们暂停了后续的增长计划，开始坐下来与这些老用户一同回归产品原本的价值。在那些老用户描述的关键词中，有一个普遍的焦虑跃然纸上安全感。
　　团队恍然大悟，对于她们这款产品来讲，安全的社交氛围是当初她们建立下的差异化优势，也是造就高频活跃度并激发优质内容的基础条件。但这一点却没有在增长计划中得到慎重地考量。还好及时踩住了刹车，不然自己建立起来的产品壁垒将毁在自己的增长计划之下。不过这次逃离增长陷阱的经历也让团队收获了一个宝贵的经验，她们开始围绕传递安全感的核心价值下重新梳理产品架构，并开始准备了新一次的目标更加明确的成功计划，据说效果很不错。
　　也许你的产品与上面案例中的产品不属于同一类，比如理财、教育、求职等等，但在开始进行推广与增长行动之前，务必要留意产品核心价值的破坏程度，避免跌入增长陷阱。当然推广毕竟会带来原有价值的稀释，但这里指的增长陷阱是在核心价值不清的情况下，在没有相应浓度保护措施情况下导致的不可挽回的损失。毕竟不是所有团队都能像上面案例中的团队那样幸运。
　　互联这两个字本身意味着产品内在的传播属性，只是这份传播能量来自于自身价值的成长，而成长则意味着它特有的空间与路径。这是一个比增长更加全面的产品管理观念。
　　下一篇文章我们来近一步谈谈产品成长性的关键要素产品的成长空间。这是每一互联产品在策划之初都需要认真考虑的内容，也是一个被大多数团队忽略问题，从而导致上线后才为增长想办法。
　　这个问题的后遗症就是你是否在发布后才为产品思考增长方案？