在我做一线广告销售和咨询培训的多年里，我深切的感受到，一个广告销售团队要管理好绝不是一件轻松和容易的事，大家都知道，广告销售的团队管理，其实是一件很不容易的事情，主要是人的管理，因为广告销售确实不好管理，表格其实是可以做假的，数据和态度也可以是表面的，业绩或许还是别人的。 广告销售不同于其他工种，业绩管理的数字管理我也认为不一定科学，在办公室出不了业绩，到外面去拜访客户，可是很多人是借着出去拜访客户的名义玩或者干自己的私事，所以如何才能做到人在一起心更要在一起，主要是心的管理，人在一起是团伙，心在一起才是团队！ 一、基因 1、小胜靠个人，大胜靠团队 2、共同的目标 3、分工协作，优势互补 4、团队就是基础 5、团队就是效率 6、团队就是数据 7、团队就是成果 8、团队就是未来 二、特质 1、共同的价值观 2、共同的成长 3、一致的目标 4、一致的精神 5、魅力的团队领袖 6、各展所长，能力互补 7、互助互信传帮带 8、阳光、透明、公平、公正、正能量 9、言路畅通交流沟通 10、权责利明确 11、相处融洽、相互包容 12、没有闲人 13、鼓励创新 14、积极主动 15、乐于分享 16、员工有归属感 17、有未来有希望 三、环境 1、成就动机 2、自我效能 3、自我激励 4、上司对员工共作积极性的影响 5、同事对员工共作积极性的影响 6、工作激励 7、工作本身 8、互助自信 四、心 1、尊重 尊重是唯一的法宝，老板与员工，同事与同事，员工与客户之间，甚至是父母夫妻朋友之间都需要相互的尊重，鼓励与赞美以及欣赏和爱！ 2、沟通 相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多与同事、员工交流，也让同事、员工多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。 3、交流 交流很重要，一句温暖的话和一个温柔的笑脸和眼神，交流最主要的有肢体和语言的交流，要关心别人千万不能以自我为中心，除了工作还有生活，更要学会适当的时候示弱。 4、信任 老板、同事之间要相互信任，很多幸福团结的团队就毁于怀疑和猜忌。所以，对同事、员工要保持信任，不要让猜疑毁了团队。 5、慎重 遇到事情要冷静对待，尤其是遇到问题和矛盾时，要保持理智，不可冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最后受损失的还是整个团队。 6、换位 有时候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事，遇到问题的时候多进行一下换位思考，站在对方的角度上想想，这样，你会更好地理解同事、员工。 7、快乐 是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同样地，只有用快乐的心情才能构建起幸福的团队。所以，进门之前，请把在外面的烦恼通通抛掉，带一张笑脸进来。如果所有的团队都能这样做，那麽这个团队一定是最幸福的。 8、幸福 大家共同的快乐，快乐就是生产力就是幸福！幸福就是你已经失去的、每当想起就会有一种深深留恋感的过去，就是你满怀希望对未来的憧憬。（未完待续，彭小导师原创，转载须署名作者及注明出处，违者必究，首发媒无界微信公众号及网站。）
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