投诉快递最狠的方法(这种方式是快递最怕的投诉)

2021-08-08 23:19 来源:聚热点网 编辑:秦云飞 浏览

投诉快递最狠的方法是到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递,网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息,之后快递公司一定会给你答复,你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。

一、投诉快递最狠的方法步骤

第一步:百度搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后,并点击进入。

第二步:点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后,点击提交。

第三步:进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后,点击继续申诉。

第四步:填写申诉信息,如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的,可以选择已向企业投诉。

第五步:并明确填写投诉的日期,如果日期不太清楚的话,选择大概日期,但最好是准确的日期。

第六步:继续填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后,上传证据!

第七步:点击提交后,即可完成申诉,就可以等投诉结果了。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道投诉处理结果,可以在申诉查询中查询。

对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。

国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构(别和中国邮政公司别搞混起来,邮政公司是公司,也归国家邮政局管理),是各大快递企业最怕的“爸爸”。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意,向国家邮政局投诉。

二、注意事项

1,向国家邮政局投诉的前置程序是:申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。

2,网购前一定多多看看评价,评价里虽然有卖家的水军但是相信也会有用户的真实评价的。如果你想投诉就要趁早投诉不要一直耗着说什么要等到315之时。

三、为什么是投诉快递最狠的方法

为什么向国家邮政局申诉网站投诉是投诉快递最狠的方法呢?其中某中通快递一名业务员称如果接到一次国家邮政的投诉,每个快递员会被公司罚款2500元,而过去也听说过“扣除当月的工资”的严厉处罚。

而申通人事部经理汪峰表示虽然“没听说过那么严厉的惩罚”,但是如果国家邮政的投诉落实,快递员一定会受到罚款处罚,同时,整个快递公司也会被国家邮政局警告。他介绍,一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司,而罚款则是积累之后统一缴纳。例如,2011年国家邮政局就把“暴力分拣”的第一张罚单开给了上海浦东金桥申通快递有限公司,罚款6万元、停业1个月。

“其实也并不完全是罚款的问题,被国家邮政局过多警告,会造成行业声誉扫地的危险。”汪峰解释,目前快递行业的竞争已经到了白热化程度,最重要的就是要占有市场,一旦声誉出现问题对公司面对竞争十分不利。

除了向国家邮政局申诉网站进行投诉之外,还可以拨打12305电话投诉。不属于直辖市或者省会城市,需要拨打省会城市区号+12305,可以选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。

以上就是关于“投诉快递最狠的方法”的相关解答,希望对您有所帮助。小编在此也建议各位消费者,如果能够通过与快递公司(网点)沟通协商解决的,最好沟通协商解决有些问题也要互相体谅因为毕竟物流工作人员也不容易,不要随意投诉更不要虚假投诉。如果虚假投诉将会被国家邮政局申诉网站拉黑。

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