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谷歌的员工福利案例案例分析朗讯的薪酬管理

9月25日 听风行投稿
  Google(谷歌)的员工福利案例关键词:Google福利案例
  Google这几年一直占据全球最佳雇主第一的宝座。有什么秘诀呢?它那一直为人所称道的员工福利可能就是秘诀之一。我们就来看一看Google(谷歌)的员工福利案例。
  Google向来重视员工福利总部里餐厅、美容院、牙医、加油站,甚至按摩店应有尽有,俨然形同一个自给自足的独立王国。免费美食、24小时开放的健身房、瑜伽课、演讲、医疗服务、营养师、干衣机、按摩服务、私人教练、游泳池、温泉水疗(Spa)、以生物柴油为燃料的班车、学习多种外语这些丰富而具有吸引力的福利会让人义无反顾地选择Google。
  Google餐厅不是五星级饭店,却拥有丰富的菜肴及多样选择,包括生鱼片寿司、手工制甜薯面条、香肠,还有健康的绿色食品等。不过,在这里有钱却不见得能吃到,只有Google硅谷总部员工才能享受这样的优待,而且还是免费!Google总部有11家不同风格的自助餐厅,每天向每位员工提供三顿免费用餐服务。另外,每个Google员工都可以随时享受餐后休息,在公司提供的员工餐厅里,员工可以品尝到各类小吃、水果等饭后甜点,甚至可以用专用机器自制卡布其诺咖啡和苏打水,免费的新鲜果汁饮品可以随时满足客人或员工的需要。
  餐厅从早餐开始供应,除了提供比萨和意大利面之外,这里还设有查理的餐厅(巴基斯坦菜)、太平洋餐厅(亚洲菜)以及查尔斯顿餐厅(美式餐),此外,还有提供热食及三明治的餐厅。Google甚至有一条不成文的规定:员工不能离食物超过30米远,这也是为什么Google总部随处可见免费的零食屋。
  Google通过各种努力丰富员工的文化娱乐活动。为了使超过6000名公司员工观看电影的首映式,Google会把整个电影院全天都包下来。热门大片《指环王》和《变形金刚》都让Google员工大饱眼福。作为额外福利,每个人还能带上一位客人。
  除了饮食、娱乐,Google还非常关心员工及员工子女的健康。Google在2012年免费为员工提供了总计10万小时的按摩服务,又新建了3个保健中心,一个占地7英亩的综合运动馆,内设一个曲棍球场,若干篮球场、室外地滚球场、沙壶球场以及掷马蹄游戏沙坑等。谷歌男性员工在子女出生时可以享受18个星期的产假,而且产假期间依旧可以享受股权激励。
  除了上述福利,Google员工还可以享受各种补贴(1:Google每年向每位员工提供8000美元继续深造补助,条件是在各项课程中至少拿到B;员工购买混合动力汽车,Google将给予5000美元的补贴;员工生孩子,可以获得500美元的补助;如果员工领养了一个孩子,Google会帮员工支付5000美元的法律和收养费用。
  谷歌在2014年推出了一项新的福利政策,如果员工不幸去世,其配偶可在未来10年内获得去世员工的50薪酬。他们的未成年子女每月还可收到1000美元的生活费,直至19岁成年。此外,配偶还能获得去世员工的股权。谷歌发言人证实了这一福利,这项福利没有工作期限限制,全球3。4万名员工均可享受。
  Google的丰厚福利使之能够达到几大目标:吸引最优秀的人才;让员工在公司享用美食和处理私人事务,可以延长加班时间;告诉员工公司看重他们的价值;使员工在今后许多年一直使用Google提供的服务。人力资源管理专业人士认为,Google为员工提供诱人的福利是用最少的投资获得最大的收益,既吸引人才又促进公司发展,可谓一举多得。沃顿商学院的研究人员指出,尽管有人不一定会喜欢Google的慷慨福利,因为他们或许觉得Google这样做是在侵犯他们的私人空间。但多数人都认为Google在员工福利方面的慷慨做法不论对公司还是员工都有益。
  HR人力资源案例网分析:Google是典型的别人公司的福利。除了让我们羡慕之外,我们应该好好思考一下这样做的利与弊。因为每个企业的情况不一样的,你不可能完全照搬别人的做法。从上述案例中我们可以看出Google之所以这样做,一是来为自己打造雇主品牌,二是基于员工长期加班之后的补偿。Google财大气粗,它可以在员工福利这块大手大脚,不计成本。可是,我们一般的企业该怎么做呢?个人觉得,福利跟薪酬的本质还是有一定的区别,福利更多的是体现企业对于员工的一种人文关怀。比如国内有家小微企业由于员工大多单身,因此就设立了恋爱脱单奖金,在光棍节和其他企业一起举办联欢活动等福利项目,没花多少成本,但是一样地抓住了员工的心。所以只要我们的企业和HR们能够走心地设计各种福利,满足我们员工内心的一些需求,大可不必像Google那样处处大手笔!
  案例分析:朗讯的薪酬管理关键词:薪酬管理案例朗讯
  朗讯的薪酬结构由两大部分构成,一块是保障性薪酬,跟员工的业绩关系不大,只跟其岗位有关。另一块薪酬跟业绩紧密挂钩。朗讯的销售人员的待遇中有一部分专门属于销售业绩的奖金,业务部门根据个人的销售业绩,每一季度发放一次。在同行业中,朗讯薪酬中浮动部分比较大,朗讯这样做是为了将公司每个员工的薪酬与公司的业绩挂勾。
  业绩比学历更重要
  朗讯在招聘人才时比较重视学历,贝尔实验室1999年招了200人,大部分是研究生以上学历,对于从大学刚刚毕业的学生,学历是我们的基本要求。对其他的市场销售工作,基本的学历是要的,但是经验就更重要了。学位到了公司之后在比较短的时间就淡化了,无论做市场还是做研发,待遇、晋升和学历的关系慢慢消失。在薪酬方面,朗讯是根据工作表现决定薪酬。进了朗讯以后薪酬和职业发展跟学历工龄的关系越来越淡化,基本上跟员工的职位和业绩挂勾。
  薪酬政策的考虑因素
  朗讯公司在执行薪酬制度时,不仅仅看公司内部的情况,而是将薪酬放到一个系统中考虑。朗讯的薪酬政策有两个考虑,一个方面是保持自己的薪酬在市场上有很大的竞争力。为此,朗讯每年委托一个专业的薪酬调查公司进行市场调查,以此来了解人才市场的宏观情形。这是大公司在制定薪酬标准时的通常做法。另一个考虑是人力成本因素。综合这些考虑之后,人力资源部会根据市场情况给公司提出一个薪酬的原则性建议,指导所有的劳资工作。人力资源部将各种调查汇总后会告诉业务部门总体的市场情况,在这个情况下每个部门有一个预算,主管在预算允许的情况下对员工的待遇做出调整决定。
  加薪策略
  朗讯在加薪时做到对员工尽可能的透明,让每个人知道他加薪的原因。加薪时员工的主管会找员工谈,根据你今年的业绩,你可以加多少薪酬。每年的12月1日是加薪日,公司加薪的总体方案出台后,人力总监会和各地做薪酬管理的经理进行交流,告诉员工当年薪酬的总体情况,市场调查的结果是什么?今年的变化是什么?加薪的时间进度是什么?公司每年加薪的最主要目的是保证朗讯在人才市场增加一些竞争力。
  一方面我们都知道高薪酬能够留住人才,所以每年的加薪必然也能够留住人才。另一方面是,薪酬不能任意上涨,必须和人才市场的情况挂钩,如果有人因为薪酬问题提出辞职,很多情况下是让他走或者用别的办法留人。
  薪酬与发展空间
  薪酬在任何公司都是一个非常基础的东西。一个企业需要一定竞争能力的薪酬吸引人才来,还需要有一定保证力的薪酬来留住人才。如果和外界的差异过大,员工肯定会到其它地方找机会。薪酬会在中短期时间内调动员工的注意力,但是薪酬不是万能的,工作环境、管理风格、经理和下属的关系都对员工的去留有影响。员工一般会注重长期的打算,公司会以不同的方式告诉员工发展方向,让员工看到自己的发展前景。朗讯公司的员工平均年龄29岁,更多是看到自己的发展。
  案例点评
  朗讯在薪酬管理方面的实践给了我们很多有益的启示:在薪酬的构成中,学历和资历的因素应该逐渐淡化,更需要强调的是业绩;加薪是保持企业竞争力的重要手段,但是必须清楚地了解市场薪酬水平,并考虑企业人力成本的承受力;薪酬固然重要,但是如果不能提供给员工足够的发展空间,仍然会造成人才的流失,因此企业应在职业生涯规划、环境营造、文化建设方面投入更多的经历,而不是把目光完全放在薪酬方面。
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