智能化浪潮金融业加速上云，金融云第一阵营玩家有哪些？

　　文杨剑勇
　　今年，因全球受到疫情冲击，带来经济下行，国际货币基金组织对世界经济展望中预测，今年世界经济将下降4。4。随着防疫以及疫苗进度推进，全球经济能得到稳步恢复，而我国经济则率先稳步复苏，继第二季度后，第三季度我国经济同比增长达4。9。展望第四季度，我国经济继续进入复苏期，根据中国银行研究院金融展望报告中预计，我国全年增长2。1左右。
　　金融业应用上云端迈向数字化转型
　　此前，国际货币基金组织世界经济展望中，2020年只有我国经济保持正增长，显示出我国经济有较强的韧性。对于金融业来说，经济快速修复，以及双循环推进下，消费金融业务势必会迎来新的增长机遇。只是，在接下来金融发展，银行业数字化战略深入推进，以此夯实基础，才能稳步前行。
　　来自普华永道观点指出：大力降成本、推动数字化和重塑变革，才能保持竞争力。并指出增加云技术和新兴科技的使用，和科技公司之间加速建立新的合作伙伴关系，拥抱云解决方案、人工智能、算法以及即将到来的5G和数字货币等变化。
　　招商银行作为迈向数字化转型代表性银行之一，2019年报披露应用上云比例达到44，在过去一年，在信息科技投入近百亿元。截止2020年6月，累计申报金融科技创新项目2451个，覆盖零售、批发、风险、科技及组织文化转型的各个领域，为数字化经营模式探索提供了坚实支撑。
　　上海浦发银行同样也是创新技术应用的典范，强化AI创新赋能，深化科技与业务融合，积极推进全栈数字化建设，推动创新生态合作，新增API87个、合作企业66个；通过构建开放银行平台，构建智能数据中枢，驱动业务模式创新。在零售方向，提升线上化、差异化、生态化服务能力，通过推广远程服务。诸如疫情不利影响下，推出无接触开户服务，以及数字人首次在APP渠道对外正式服务，实现数字人财富产品智能导购，探索智能交互智能推荐的财富服务新模式。
　　值得一提的是，虚拟数字人创新理念，基于人工智能、感知技术、数据驱动等技术，为金融服务构造了一个具有智能感知、自然交互和精准分析决策能力的数字世界的人，这是业内首家推出虚拟员工，开启金融服务新模式。据了解，数字人是浦发银行联合百度打造出一个新物种，通过智能化人机交互模式，为客户提供全新投资服务体验，以及千人千面的个性化定制服务。此外，双方将在人工智能、金融科技等多个领域进一步深化合作，以此实现人工智能技术在金融领域的落地和赋能。
　　工商银行作为全球最大银行，近年来深入推进智慧银行建设，包括设立金融科技公司、组建金融科技研究院，并发布了智慧银行生态系统ECOS，为工行智慧银行建设开启新篇章，包括运用5G、云计算、生物识别、区块链、远程视频等技术，赋能网点智慧化转型。
　　最近几年，工行积极推进金融生态云平台建设，提供安全便捷的724小时无接触云金融服务。值得一提的是，工行对公理财业务系统完成从传统技术构架到分布式数据库平台OceanBase的迁移，并于今年9月正式投产。作为银行的重要业务系统，这背后所支撑则是阿里云、蚂蚁集团科技力量。
　　金融云市场稳健增长，巨头领跑
　　整体来说，科技企业是金融数字化转型背后力量，因具有云计算、人工智能等新技术优势，助力银行开启金融科技转型。随着金融业数字化推进，带来金融云服务高速增长。依据近日IDC所发布的《中国金融云市场（2020上半年）跟踪》报告显示：金融云解决方案市场、金融云基础设施市场增速分别达到42。1和35。6。
　　金融云基础设施市场规模达到13。4亿美元。其中，公有云基础设施市场由于阿里巴巴、腾讯、华为、百度和中国电信占据，上述五大厂商占86。6市场份额。报告同时显示，金融云解决方案市场增速高于云基础设施市场，阿里巴巴、华为、腾讯、百度等云服务商，紧抓数据与智能两大主线，不断完善、丰富底层分布式架构、数据库、开发平台和API平台等产品，业务规模在疫情期间依然维保持高速增长。
　　在笔者看来，金融业最大特色就是数据，通过引入云计算、物联网和人工智能等新技术与大数据融合，提升流程效率，构建一个新的金融服务体系，提升金融服务效率的同时，也提升了市场竞争力。诸如在数字化风控能力，招行融合内外部数据，构建客户关联知识图谱，加强针对具体场景的风险分析能力，建立了多场景的风险特征模型。整体来说，积极推进以金融科技为手段，以大数据为驱动，推进零售金融数字化转型，以此打造最佳体验银行。
　　最后
　　依托人工智能、云计算等新技术为业务赋能，包括建行与百度达成战略合作，依托百度AI技术，助力建行全面智能化升级。可以说，人工智能正在重塑金融业，银行业发展迎来新的机遇。与此同时，无论是存款、信贷、风险评估等业务，全部都是由量化数据所组成，背后所支撑的则是云服务。云是数字经济时代重要基础设施，继而推动金融业进入了以数据为驱动的新时代。云服务厂商必将受益于金融云这一市场增长。
　　杨剑勇，福布斯专栏作家，致力于深度解读5G、物联网经济和人工智能等前沿科技，观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。