打败微信的可能是小天才,差异化竞争造就领导者
最近,一家市场调研机构发布了2021年第二季度全球智能手表市场份额报告,品牌份额前四名依次是:苹果、华为、三星、小天才(imoo)。你可能会问小天才是啥?如果它是个智能手表,又为什么能够打败微信这个用户活跃量有12亿的社交软件呢?
行业跨界打劫你应该听说过吧?智能手机的出现就干翻了数码相机,也干掉了MP3、MP4这样的音乐设备,更是摧毁了报纸、杂志等传统的纸媒行业。那么,一块智能手表怎么就不能打败微信社交呢?尤其是这块智能手表正在被中国超过10的儿童群体使用,他们的朋友可都结在了小天才里。
05前的社交圈是腾讯造的,05后们的社交圈却是小天才造的。所以有人曾经开玩笑说:如果微信倒下,没有一块小天才手表是无辜的。想想看,如果一代小学生都习惯用小天才的微聊,等他们长大后,会发生什么?网上流传一句话:未来打败微信的,很可能就是小天才的微聊。
就在2021年8月底,微信推出了儿童手表版,可装在华为、米兔、读书郎、OPPO等品牌的儿童手表上,与手机微信互通,支持微信扫码付款。有人说,微信祭出这招就是为了反攻小天才。寻找差异化定位,从众多竞争者中胜出
儿童智能手表早在2013年就出现了,当时大多数厂商的做法是,设计一个手表能够显示时间,塞上Sim卡可以打电话,有GPS定位可以让家长知道行踪。直到小天才手表腾空出世。
2015年,步步高团队通过市场调查发现,市场上儿童手表的主打功能是安全,也就是家长要让孩子安全,要让孩子可控,要让孩子随时能够接收到大人的指令。
不同于竞争对手,如果站在孩子的角度设计儿童智能手表,就会想到孩子有社交需求吗?肯定有。但是,家长一般不愿意让孩子用手机,智能手表就成了孩子社交需求的最佳载体。步步高团队一致认为,差异化竞争才是出路,小天才儿童手表的核心功能应该落在通讯社交上。
于是,小天才成了第一个做儿童社交的智能手表品牌。小天才的手表上除了GPS定位,还内置微聊作为社交工具,两块手表轻轻一碰,就能实现交友和聊天,一下子俘获了孩子的心。
2019年,小天才在全世界的儿童手表出货量里占比是26,最高时曾占中国国内50的市场份额,比同样是国产品牌的华为和小米高出一个量级,虽然同样配置,小天才手表的价格却是小米的2倍。
2015年,小天才第一年的出货量就高达107。6万台。不到两年时间,小天才手表的销量就达到了500万只,占到国内儿童智能手表市场的50。市场分析机构Counterpoint发布的数据显示,小天才目前已经是国内销量第一的儿童手表。几乎每10个孩子里,就有一个在用小天才手表。
众多品牌的儿童手表中,小天才是唯一一个把makefriends刻在手表表盘上的,这才是小天才与众不同的差异化。这也正是小米、360的儿童手表做不过小天才的原因,尽管他们有的布局儿童手表比小天才更早。
模仿苹果IOS系统,构建生态闭环
小天才手表之所以能够成为儿童智能手表市场的霸主,是因为构建了一个像苹果IOS那样封闭的儿童社交生态圈。它的系统不支持QQ和微信,只支持自己的微聊功能,并且只有小天才的手表才可以互相添加好友,其他品牌的手表则无法与之匹配。为了不被周围其他拥有小天才手表的社交圈排除出去,大部分儿童都会选择购买这款手表。
如今,小天才已经发展到第6代,价格越卖越贵,功能也越来越多。这块手表几乎满足了一个儿童能想到的所有需求。孩子老喜欢问这是什么?可以用拍照识物功能;想听故事,手表里有各种故事app;要学英语,手表里可以买英语课;遇到不懂的单词,手表里还有字典。这一切的便利性,都让家长心甘情愿为小天才买单。
中国联通研究院专门做过研究,在做了用户画像分析之后发现,当时中国联通网内的电话手表用户中,小天才一家独大。小天才儿童智能手表用的大都是家长手机的副卡,而这些小孩子,在长大之后极有可能转化为真正的联通用户。要积极发展儿童电话手表用户。中国联通研究院最后得出结论,尤其是要和小天才这样品牌占有率高的厂家合作。
另外,逐渐平台化的小天才,汇聚了一大批第三方应用。成人世界里的软件,不少都能在小天才的软件商城找到儿童版本,比如网易云音乐、全民K歌、支付宝等。不禁让人想象,小天才日后会不会像苹果那样,靠软件就可以盈收了?