如今网络跟我们生活息息相关，无论是家庭视频监控、高清4K电影、智能家居等都基于网络，网络环境的好坏直接影响到下带的前端设备。因此一个好的网络环境就变得尤为重要。
　　对于网络出现故障比如经常掉线、WiFi能连接上却上不了网、上网巨卡等问题解决办法如下
　　1、故障：断网
　　一般情况下都是通过光猫下联路由设备上网
　　首先我们检查我们（光猫）现在的光猫自带的都有多个千兆口、WiFi功能。如果是断网情况我们检查一下光猫上的光信号指示灯，如果显示灯闪烁红色代表光纤不通，需要我们电话咨询运营商装维人员来解决。
　　如果光信号灯显示正常（一般显示为绿色）那么检查光猫下千兆LAN口对应连接的设备灯光是否亮起，如果灯不亮、那么就需要检查（光猫）下连接的路由设备
　　如果在路由通电情况下灯不亮，换一根网线连接，一般就可以解决。
　　如果灯还是不亮判断为路由故障或损坏
　　2、WiFi能连接上但是不能上网或者经常掉线
　　首先我们用一根网线连接到光猫自带的千兆LAN口任意一口连接到电脑，把电脑本地连接IP设置为自动获取打开电脑左下角开始菜单，在运行对话框输入命令cmd会弹出如下菜单
　　在对话框中输入：ping空格www。baidu。com空格t命令然后敲回车键
　　显示会看到一直在向下跑的数据，数据中如果出现上图所显示，请求超时一栏并且为连续的超时断层，则说明光猫掉线严重，一般是光纤信号衰减造成的，需要联系装维人员来通过光功率设备等来检测重新熔纤即可解决。
　　如果光猫跑数据都正常，那么把电脑用网线连接到光猫下连接的路由LAN口，进行上一步操作，如果雷同则说明路由故障，可通过进入路由器把软件升级到最新版本如果还是不能解决，更换路由或交给供应商做售后。
　　大家有更好的解决办法可以一起讨论学习

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