【美】唐纳德A诺曼《设计心理学4未来设计》读书心得 近年来不断有人讨论或者担忧,未来人工智能会否取代人类成为地球主宰,人类成为机器人的奴隶?今年元宇宙爆发,或许更增加了部分人类的担忧,虚拟世界取代现实,所有人都成为宅男,或者像阿凡达一样,躺在特制的睡袋里,任凭灵魂在另一个世界里闯荡?多年前的黑客帝国、哈利波特也预示着另一个世界的存在,只是进入的路径不同而已。 就像人们亲身经历的一样,大数据收集了我们身边的许多信息,已经在某种程度上影响或是控制了我们的思想和行为,如购物APP定向推送大数据推测我们喜欢的商品,导航地图给出优化路线引导我们选择等,大数据比我们更了解自己。现在大力普及的智慧家居、智慧城市反复告诉我们,回到家里灯光、空调自动开启,厨房自动运行准备晚餐,看上去很美好,但是系统有没有问过我,今天心情如何,快乐、悲伤,然后据此调整灯光氛围呢?或者我刚才在蛋糕店购买了心仪已久的网红糕点不需要另外享受晚餐了呢?如果智能系统准备好了晚餐,而我们却不享用,系统会犹如妻子一样生气吗?诸如此类,太多不确定性。 作者认为,人类的演化和智能自动化的机器发展有一个有趣的相似之处:两者都需要在真实的世界里有效、可靠和安全地运作。这句话也为元宇宙的发展定下了基本框架,不管虚拟世界如何发展,都得通过真实世界进行反馈。动物和人类演化出复杂的知觉、行为、情绪和认知系统,机器也需要模拟系统去感知世界并做出反应,我认为这是一个不可逾越的鸿沟! 书中智能住宅的案例显示智慧设备两种不同的研究方向:一是智能自主,设计出能了解使用者意向的系统,一是智能增强,提供有用的工具,认人们自己决定在什么时候、什么地方使用这些工具。如何在生活中增加更多的智能设备来帮忙做事,弥补人力之不足,增加我们的生活乐趣、便利和成就感,但不会增加我们的生活压力,这才是人工智能的发展方向,也是初衷。 科技改变生活,提高人类的生活质量,而不是颠覆人类,这也是机器人法则。 2021年12月18日星期六