还记得雷式英语第一次出现在B站(哔哩哔哩,以下也简称为B站)上的时候,那句超有带感的AreYouOK?一度风靡全网。甚至不少年轻网友见面打招呼,一开口也都是学雷布斯问一句:AreYouOK? 可以说,B站的鬼畜文化是无可替代的,而这种文化也代表了B站年轻人的某些精神,即使这类鬼畜视频如同B站破圈一样备受争议。 在2月25日这天,B站发布了2020财年第四季度及全年未经审计财报。根据财报显示,2020年B站实现了120亿元的全年总营收,与2019年同期相比增幅高达77,其中光是第四季度的营收就达到38。4亿元,为全年营收贡献了32。 可以说,如今的B站早已不再是当初的那个小破站,也不再属于小众,但曾经那个B站仍然令人无比怀念。 B站破圈一路狂飙,各项业务趋于均衡究竟是喜是悲? 纵观过去的2020年,可谓是B站破圈的关键之年。从5月份推出宣传片《后浪》、8月播出《说唱新世代》,再到9月出品《风犬少年的天空》,以及新年晚会最美的夜,从内容破圈到商业化探索,很显然B站已经不愿意再呆在一个小圈子里了。 自从2018年成功上市之后,被疯狂注资的B站就注定无法再继续小众化之路,而是需要不断扩张,不管是业务还是用户上。 据相关数据显示,如今,B站月活高达2。02亿人,每天会有5400万人在B站上平均花费75分钟的时间,从B站刚刚公布的2020年第四季度及全年财报中可以看出,过去一年B站的用户增长策略效果显著,这些新用户也为B站增添了更多附加值,让资本市场不得不高看B站一眼。 与此同时,B站去年第四季度的具体营收:游戏、增值服务、广告和电商是最主要的四大业务板块。其中B站游戏业务营收11。297亿元;直播及增值服务营收12。472亿元;广告营收为7。224亿元;电商及其他业务营收人民币7。408亿元。 从目前的业务占比来看,B站的业务已经逐渐趋于均衡的状态。但这样也是有利有弊,有利的地方在于B站的调整效果开始显现,非游戏收入占比提升,跟整体战略目标保持了一致。但不利的地方在于,长此以往,B站将会失去最重要的标签。 比如说,我们提到滴滴就是打车出行,提到阿里巴巴就是电商,提到腾讯就是社交跟游戏,但其实这些巨头也在其它领域有所布局,但这些巨头有非常明显的标签,而这些标签让这些巨头不会迷失方向。 B站虽然在商业化多元布局上取得了不小的进步,比如广告收入连续七个季度大幅增长。但如果真撕掉了游戏标签,以陈睿为首的B站管理层会真正开心吗?显然不会! 毕竟,近年来B站在游戏领域仍在持续投入大量的精力、资金。仅仅在2020年,B站的24笔投资中就有8家是游戏公司。所以,千万不要以为B站自己打算放弃掉游戏标签,只是现状令它的业务布局看起来比较尴尬而已。 男女用户严重失调,B站到底该如何经营? 从B站诞生之日起,男性用户就一直是其站内的大部分用户群体。这点从早先在网吧中男性游戏用户占到主流这件事上,就能窥探一二。可以说,当时的中国大环境决定了女性游戏用户不会成为主流。 但随着Z世代逐渐成长,一切都开始变了,不管是男女平等,还是女权主义都不再只是一句空谈。女性游戏用户群体在不断成长,根据游戏工委的数据显示,2019年我国女性游戏用户规模达到了3亿人,2020年第一季度达到3。57亿人,同期相比增速为3。1。 而这部分群体也有可能会成为B站的潜在用户。但问题是,B站显然没有搞懂该如何让男性用户跟女性用户能够在B站内和平共处。 前些时候,B站因为女性歧视争议屡上热搜。表面来看,导火索是一部动漫作品,但根源却是由于B站审核机制本身的问题,像《无职转生》这样蔑视女性的动漫,并非孤例。 甚至有用户还发现,B站蔑视女性和打软色情擦边球已经成为经常性事件,并且还大面积封禁女性账号,因此B站才被女性用户抵制,并导致多个女性品牌直接取消与B站的合作,同时这件事也在微博上大肆发酵。且不说直接损失了多少营销费用,最关键的是B站名声还受到了影响,甚至有可能还会引起投资方的不满。 此外,上面我也说到了,短期内B站并不想撕掉游戏标签,毕竟这依旧是它的主营业务之一,也是它不断成长的关键核心,但如果失去女性游戏用户,对于B站的未来而言,绝对不是一件轻松的事。毕竟在消费习惯上,女性游戏用户不一定会落后于男性游戏用户。 值得一提的是,这个问题发生在B站向香港提交招股书之后。 UP主墨茶不幸离世,B站该如何抓住直播行业风口? 近年来直播行业风口火爆,B站当然也没有打算放弃这个机会。 2015年,B站直播功能上线。从2019年开始,B站在直播领域的动作频频,比如8亿元签约英雄联盟全球总决赛中国地区三年独播权、重金签约斗鱼一姐冯提莫、更频繁的直播运营活动、推出直播推广功能 但在财报当中,我们发现B站并没有单独列出直播的业务收入,而从官方对增值服务的解释是高级会员计划、直播服务和其他增值服务中,我们可以看到直播服务赫然在列。对此,还有业内资深人士推算出了B站直播业务收入的估算值。 据财报显示,B站去年Q4月均付费用户数达到1790万,以相同购买意愿推测,本季度大会员数量约为1400万左右。依据大会员最高(月付25元)、最低(年付168元)购买单价计算,大会员收入约在5。9亿元至10。5亿元之间,直播收入约在2亿元至6。6亿元之间。 如果按照这个推算来看,26。6亿元的直播收入确实不算理想,尤其是B站的月活用户数还达到了两亿。 对比其它游戏直播平台,2020年三季度,斗鱼直播月活用户数为1。94亿,打赏收入为23。48亿元,虎牙直播月活用户数为1。73亿,直播打赏收入为26。57亿元。不难看出,B站远不如这些游戏直播平台。 除此之外,之前炒得沸沸扬扬的主播墨茶一事也给B站添上了一层阴霾。虽然B站不是这件事的始作俑者,但是也让我们注意到,在直播行业中肯定还会有类似墨茶的主播存在,只是没有曝光而已。而B站作为已经成长为大平台的代表来说,是不是该制定一些相应的扶持计划,对于自己平台上的弱势主播群体进行特殊关怀。但B站最后只是将墨茶Official列为了纪念账号,显然令业界内外都有些失望。 写在最后 在财报数据当中,我们还注意到,2020年全年B站调整后净亏损高达26亿元,去年同期亏损则为11亿元,可见B站仍然处于亏损状态,但是业务跟用户的持续增长似乎转移了大多数人的注意力。 类似的经历,还让我们联想到了手机圈里的魅族:从小而美起家,然后在阿里注资后不断扩大产品线以及出货量,将体量做得越来越大,但增速过快导致渠道、售后、产品等多个环节出现了不可逆转的问题。这是一个警醒,也是一个忠告,B站一路狂飙,千万不要出现失速的状况,不然最后吃亏的还是自己。