麻省理工科技评论发布2019全球十大突破性技术阿里巴巴上榜

　　2月28日，美国权威科学杂志《麻省理工科技评论》评选出2019年全球十大突破性技术。阿里巴巴语音AI技术成功入选，阿里巴巴也是唯一上榜的中国科技公司。
　　《麻省理工科技评论》将流利对话的AI助手作为今年十大突破性技术之一。它认为，之前出现的不少AI产品并没有真正做到智能，但近期的技术进展正在快速增加AI助手的功能，更智能的AI助手已经面世。在中国，消费者正在习惯阿里巴巴的语音AI助手AliMe（即阿里小蜜），AliMe可以通过电话协调包裹递送，还可以与顾客讨价还价。
　　中国物流快递业高速发展，平均每个快递员每天大约要送近200个包裹，没有语音AI助手之前，快递员每天光打电话就要3小时。通过为中国数百万快递员提供电话确认送货服务，阿里AI助手帮助快递员大大节省时间，轻松完成工作。
　　除了物流快递行业，阿里AI助手正在大规模应用到日常社会经济活动中。在2018年双11当天，阿里智能客服机器人阿里小蜜承担了全平台98客服咨询量，相当于70万人工客服一天的工作量。在上海火车站，来往的乘客只要直接说出目的地，AI就能通过语言识别与自然语言理解技术自动推荐最近的地铁站，并完成购票。购票时间从30秒缩短到10秒，极大提升了效率。在家庭生活中，阿里推出的天猫精灵已经成为全球出货量最大的中文智能音箱，用户只需要说就可以享受音乐、音频内容点播，信息查询，家电控制等服务。
　　《麻省理工科技评论》指出，基于语义理解的新技术正在让机器更好地理解自然语言，未来的AI助手将完成下一步进化：从物流协调员到保姆、老师，甚至朋友。美国微软公司创始人比尔盖茨作为客座评选人全程参与了此次评选。比尔盖茨表示，之所以选中流利对话的AI助手这项技术，是因为它能让人类看到未来的世界将会以实现个人价值为主要目标它就是属于每个人的人工智能助理，可以帮助人类节省时间，能给生命创造更多其他可能性。
　　目前全球的科技巨头几乎都在从事AI技术的研发，《麻省理工科技评论》将谷歌、亚马逊和阿里巴巴三家公司定义为这个领域的主要研究者。2018年12月，该媒体曾发布报道称，阿里巴巴的AI语音助手可以完成复杂的人类对话功能，甚至可读懂人类的潜在意图，显示出阿里巴巴已经拥有比谷歌更好的AI语音技术。
　　（《麻省理工科技评论》报道阿里巴巴已拥有比谷歌更好的语音助手技术）
　　十大突破性技术是全球科技领域的权威发布，这份榜单曾精准预测了脑机接口、智能手机、癌症基因疗法、深度学习等热门技术的崛起。除了AI助手，今年评选出的十大突破性技术还包括肠道显微胶囊、定制癌症疫苗、人造肉汉堡、可穿戴心电仪、无下水道卫生间等。
　　（《《麻省理工科技评论》评选出的2019年全球十大突破性技术）
　　作者：阿里云头条