宽带连接失败，错误为651怎么回事？

　　出现错误代码651的原因有三种：原因一、ONUONT光MODEM报告错误。原因二、如果是拨号连接，并且正在使用所支持的外置ONUONT光MODEM，请关闭并重新启动ONUONT光MODEM。关闭并重新启动网络和拨号连接，然后重拨。原因三、如果网络和拨号连接不支持ONUONT光MODEM，请切换到支持的ONUONT光MODEM。请确保正确地配置了远程访问的ONUONT光MODEM。普通宽带出现651的解决方法：1、登录电信微信客服（后面简称微信客服）查询宽带状态（是否停机、大面积故障、改账号重置密码的在途单），可根据微信客服的排障指引排除故障；2、可自行检查本地连接、检查modem各指示灯A、本地连接：以下分为XP同系统的检查方法介绍给大家：请点击开始控制面板网络连接本地连接。出现红色交叉是电脑到MODEM之间连线没有接好，建议重新拔插；出现禁用或无本地连接，可能网卡被禁用或损坏导致，请右键网上邻居，选择属性进入找到本地连接后启用即可，如仍无法恢复建议找电脑公司维修；三角感叹号一般是IP地址冲突或受限制导致，建议重启modem和电脑再试，如仍不行请设置自动获取IP、DNS（设置方法：三角感叹号一般是IP地址冲突或受限制导致，请设置IP、DNS为自动获取，然后重启modem和电脑再试。XP系统可通过点击网上邻居右键属性本地连接右键选属性双击internet协议TCPIP选择自动获取IP地址和DNS服务器地址，重启电脑。）。B、检查modem指示灯是否正常的方法：一般MODEM需电源灯、同步灯（英文标识一般为DSLADSLSTATUSLink）需常亮，网卡灯（英文标识一般为LANPCETHERNET）亮或闪烁。（电源灯：不亮或闪烁则请检查modem是否正常通电，建议重新拔插电源，看是否接触不良，或者更换别的modem尝试，看是否modem故障，假如已检查通电正常，电源灯仍不亮或闪烁，则是modem故障，需要更换modem）（同步灯：不亮或闪烁请把MODEM断开电源，将MODEM后面的电话线重新拔插拔过510分钟开启MODEM再试，如果仍然闪烁或不亮请把分离器去掉，直接用电话总线接MODEM测试一注意正确接到对应的网口）（网卡灯：不亮请检查modem到电脑的网线是否接好，网卡是否处于启用状态，如已禁用建议启用后重新连接测试，测试的方法是重新拔插网卡，看是否网卡松脱，或者更换一台电脑尝试。）以上者三盏灯其中之一不正常，都可以尝试通过微信客服在线修复数据；假如以上三盏灯都正常，可以确认局方到modem的线路都是正常的。建议检查网卡和网线正常后关闭modem和电脑，先开modem，等510分钟modem同步再开电脑进行拨号。微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。
　　你好！我很幸运刚好遇到自己专业的问题，我从事宽带装维将近十年了。会经常遇到客户拨号651的问题，总的来说这个问题分两大类：第一类运营商问题（这种需要装维师傅处理的）第二类用户家终端问题（有些可以自己排查处理就好）首先第一种如果你是电脑连接路由器进行拨号的话，那么肯定会提示拨号651的。第二种如果你家里网络是直接光纤入户的话，运营商那边会提供一个光纤猫，你可以查看光纤猫上面的LOS灯是否闪红灯，如果是闪红灯说明线路断了，或者光纤接头里面断了或者光衰过大（这些需要师傅处理）如果没亮红灯，请检查一下光纤猫上面lan口灯是否亮，如果不亮就检查一下这跟网线连接到路由器上面WAN口灯是否送掉了，或者是否插错端口，或者查看光纤猫和路由器是否通电，（〔捂脸〕我工作中有时会遇到客户家里这些设备没开电就说上不了网的）第三种就是网线到家的上网方式的。如果家里是有连接路由器wifi的话，就直接查看路由器上面WAN口是否亮，如果不亮则有可能是这条网线断了或者机箱设备有问题，如果是亮的，没有网，可能是机箱设备坏了或者端口有问题，或者机箱的光纤有问题。如果没有路由器，是运营商那根网线直接连接电脑的话，则查看电脑插线的网卡灯是否亮或松掉了。同时也可以点击电脑左下角的网络共享中心更改适配器设置里面的本地连接显示一个红X还是显示禁用了。禁用的话，点启用就可以了。如果本地连接显示已连接但没有网，则需要运营商那边处理。以上是我分析比较全的原因，你可以尝试逐一排查。如果还有其它原因我们可以继续交流探讨。
　　猫坏，欠费，电信业务不通，多拨都有可能，打客服问问是不是mac地址超限
　　解决办法：
　　1。宽带错误代码651检查看光猫设备上PON指示灯是否常亮闪烁正常通信状态PON常亮指示灯闪烁通信有问题
　　2。拨打运营商客服报故障代码让运营商装维人员给你上门维护网络
　　如果还是宽带错误651请尝试更换运营商光猫设备电脑更换下一般来说这种几率很少
　　一。光纤外线必须保证稳定光信号光质量通信正常用户端光猫设备局端机房注册成功下发业务数据到光猫内路由器端需要重置出厂重新设置有线无线网络
　　分享一下几种常见的拨号651提示错误：
　　两个方面，一是运营商端问题，二是用户端问题。
　　先说运营商原因：1线路故障，FTTH光纤接入线路衰耗大，这时光猫pon指示灯正常但拨号651，光猫pon指示灯闪烁或los亮红灯说明光路衰减太大或线路不通，需联系运营商工作人员处理。2光猫故障，所有指示灯正常但连接提示651，先重启光猫试试，如果能恢复就是光猫死机，如果频繁需重启光猫需联系运营商更换光猫。3LAN接入方式，网线插电脑网卡灯亮或路由器wan口灯亮，线路虚接或楼宇设备问题，联系运营商处理。网卡指示灯不亮线断了或楼宇设备停电联系运营商处理。
　　用户端原因：1路由器问题。2电脑网卡问题和电脑系统问题。
　　建议出现651提示尽量联系运营商处理。
　　补充问题也是常见651问题，线路正常，电脑正常，都正常还是651提示。这种情况有可能是账号欠费或宽带密码不正确，欠费和密码不正确连续拨号3次内会提示691，3次以上会提示651，5分钟后再拨提示691，建议联系运营商验证账号密码和看看欠不欠费。
　　都是常见几种问题，其实还有很多导致651故障的原因。网络从运营商机房到家里需经过多个设备长距离线路组成，有一个环节故障就会影响上网。
　　都是小经验，和大家分享一下。
　　你百分之九十是欠费了
　　错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通一般原因
　　主要是由于用户宽带账号欠费、终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：
　　1、网线故障；
　　2、Modem故障；
　　3、网卡故障；
　　4、光猫本身设置；
　　5、网路运营商问题。
　　码字不易请关注
　　错误代码651，光猫到路由器链接网线问题，导致路由器导致路由器到电脑数据传送失败！可以重新插拔一下或更换水晶头。
　　宽带上不了网，错误代码651，有两种情况。一个是系统问题，另一个是运营商的问题。
　　1。系统坏了，别用古董的Windows2000XP啦！具体哪坏了，你学这些也没什么用。你只要知道梨花白万能软件故障解决大法：重装系统大法！一招解万般软故障！不会装系统交给电脑店解决。
　　2。运营商问题引起的错误。直接拨打运营商客服电话，一般小故障后台就给你解决了。解决不了的客服会记录故障，就给你派装维人员上门服务。具体怎么修，不想赘述。你一旁看看装维操作就知道了。
　　附：三大运营商宽带报修客服
　　中国电信：10000
　　中国联通：10010
　　中国移动：10086
　　某某宽带：看电视盒子上的号码
　　这个是调制解调器，就是光猫没找到正确的端口，建议打客服电话报障。
　　我前两天收到两条短信，是电信工作人员的，我没管。晚上回去，发现连不上网，ping了半天，错误651，原来是线路问题。
　　原来电信工作人员知道我们小区的网链接不上，才提前发的信息，他们在升级光纤。