对2022年的预测一切都将改变
好了,现在是谈论2022年预测的时候了,头号主题是变化。
从某种意义上说,一切都将发生变化。
如果你回想一下我们所处的位置,自2008年金融危机以来,已经过去了14年,我们经历了数字化转型、经济超速增长、股市繁荣、极低的利率和巨大的资本供应。我们见证了科技行业的巨大投资,加密货币和区块链的出现,5G电信的诞生,电动汽车和充电站的广泛使用,以及比超级计算机更强大的移动设备。
就个人而言,我们每个设备上都有视频摄像头,我们的家已经成为电影制片厂。在不利的一面,我们经历了对我们的政治制度的破坏,对我们的包容和归属感的威胁,无家可归问题日益严重,以及感觉收入不平等可能比以往更严重(今年有三个亿万富翁飞入太空玩。)
在积极的一面,随着灵活工作和新的就业模式成为主流,我们看到生活水平的提高,而且工资肯定在上升。公司正在发现,向人们支付更多的钱并不会减少利润。即使是像亚马逊这样精打细算的公司也在提高工资。
2022年将会发生什么?让我提到四个大趋势。
首先,我很清楚,我们将处于一个非常紧张的劳动力市场。
今天,美国有近1400万个职位空缺,2022年可能有2000万个职位空缺。正如我们在预测报告中所讨论的那样,你将把你的招聘工作集中在内部招聘,在公司内部重新部署人员,提高技能,以及我称之为以人为本的招聘。你将根据技能和适应性来招聘人员,而不仅仅是经验。
劳动力市场将发生变化。大量的机会将吸引人们进入劳动力市场,推动劳动参与率上升。这意味着你将有更多不同的候选人可以选择。这并不意味着招聘会很容易,因为人们感到非常有权力。
还要记住,培训比以往任何时候都更重要。EMSI的新研究表明,即使是基本工人,在过去两年中,提供在职培训的职位比例也增加了40。你将需要雇用合适的人和能力,然后在他们到达时对他们进行培训。(完全不需要经验的供应链工作增加了330)。
第二,我们即将见证我见过的最不可思议的技术的释放。
我们不仅在每个人力资源部门下都有人工智能,而且人才智能系统在匹配、预测和选拔人才方面也变得异常出色。我们有虚拟现实和增强现实工具,化身,微学习,以及整个在线人工智能驱动的教练行业。
对于员工来说,我们现在有惊人的学习发现和学习体验的新工具,有设计更好的工作场所的员工体验平台,有可以收集情绪和公开反馈的员工调查和倾听工具,还有各种组织分析工具,以找出人们不快乐(或没有生产力)的地方。更不用说数不胜数的福祉工具了。
作为一个人力资源专业人士或人力资源领导者或人才领导者,你必须关注技术,我甚至还没有提到每个员工和呼叫中心代理使用的自助服务技术、语音识别工具和数字采用工具。因此,你将会很好地参与选择和实施新技术。
第三大变化是关于文化的新对话。
我相信我们将有一个股市调整,一系列的利率上升,以及对通货膨胀的大量焦虑。对我来说,我们已经处于通货膨胀时期很长时间了。我一直觉得劳工统计局关于通货膨胀的数据是不正确的。在我居住的加州,我们已经有十年的通胀经济了。房价处于一个可笑的高水平,其他东西也是如此。
而且由于媒体的作用,通货膨胀正成为人们经常谈论的事情。通货膨胀的作用是减少人们的安全感。它给你这种感觉,你的决定所依据的一切都在你的脚下突然改变。这就像生活在移动的沙子上。。。。。。你昨天想买的东西今天变得更贵,也许你明天就买不到了。而这造成了一种不确定性,加之大流行病的持续滞后问题。
因此,我们将看到一个工作和商业环境,员工在其中寻找可预测性。他们正在寻找安全。他们正在寻找安全。他们正在寻找一个他们可以信任的公司。
而且还有更多。员工希望为一个关心全球气候变化、环境问题和可持续性的公司工作。他们正在寻找一个关心其员工的公司。因此,文化、信任和就业品牌的问题在2022年将是巨大的。而大流行的压力还没有结束:美世的新研究指出,几乎40的工人正在使用心理健康或辅导福利。(全球健康研究所认为,未来五年,工作场所的心理健康将以每年9。8的速度增长)。
顺便说一下,我们的招聘研究也指出了这一点。在第一季度,我们推出了关于人才招聘的新研究,你会看到,就业品牌是雇用优秀人才的最大预测因素。而招聘是你做的最重要的事情。如果你不能让合适的人进入公司,那么你的管理团队能运作得多好也不重要。所以我认为2022年将是讨论文化、信任、以人为本的领导力和你的就业品牌的重要一年。
我想强调的第四件事是人力资源部门角色的改变。
我们已经经历了两年的大流行病,感觉就像一个永恒的过程。而我们所面临的所有问题,无论是人才流动、能力学院、技能模型、招聘或领导力发展,都不是新问题。它们一直都存在。
但是,一些重大的事情确实发生了变化:人力资源部门的作用已经被提升了。没有人有任何问题,在桌子上有一个座位。
在过去的两年里,你们中的大多数人都深入参与了远程工作、混合工作、重返工作岗位、安全工作,以及高级行政人员层面的关键政策。但是在幕后,你们的人力资源部门的运作和结构却没有足够快的改变。
因此,2022年的第四件事是认真和冷静地审视人力资源职能,你的人力资源团队的技能和能力,以及你对人力资源组织的每个成员的发展水平。这包括业务伙伴、专家、呼叫中心代理、顾问、设计师、技术人员和工作人员。现在是时候把人力资源部门当作一个专业服务机构来考虑了:一个集顾问、产品经理、服务交付和技术于一身的机构。而且你会发现,你的面前有很多有趣的机会。
我们在大流行病期间学到了很多东西。我们了解到,换工作是可以的。在跨职能的项目上工作是可以的。迅速实施数字工具是可以的。我们不必等待多年来开启新事物。人们很快就能学会如何使用它们。因此,将所有这些学科应用于人力资源,我想你会看到2022年将是非常酷的。
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