晚上想给孩子买盒药,骑个小黄车到附近药店买,结果没有卖的,于是想起之前用的叮当卖药,半夜里买药能28分钟送到,比较方便,就打开小程序搜索,一看有药,就想赶紧下单直接送药上门,结果刚把药放到购物车,接着准备付款的时候,卡顿了一下,再打开显示:叮当快药因违规暂停服务。 一个快速卖药的小程序,我不知道会有哪门子的违规,然后说不让你用就不让你用了,想急着买个药,没有办法,用不成。这么好的服务,解决半夜里不想跑出去,又送药上门的服务,微信说违规就违规了,说封了就封了。 微信雄霸天下 现在的微信是一款坐拥10亿日活的App,中国网民有多少?基本上也是这个数,可以说微信在中国是人人的手机都装有的,至今的中国互联网IM领域的App可能日活能让所有中国人都在用的,除了微信貌似就没有其他App了,当然有人说,还有QQ,还是腾讯的。不得不说腾讯旗下的两款IM软件垄断了中国的市场,雄霸天下。 一旦垄断了中国的IM市场,后果是什么,就是现在这样,自己是规则的制定者,自己又是裁判,想封谁就封谁。而且这个规则表面看起来很正规,但是背后存在很多模糊区,既然存在模糊区,那么你到底违规不违规,就是由人主观判断了,心情好,就是不违规,心情不好就是违规。正如公众号曾经有一条违规了,给的理由是:文案明示或暗示存在诱导用户。 我想说,天下的文案不就是明示和暗示两种,难道还有第三种,要封你真是让你无话可说。真是老子称霸天下,全由我说了算。 这个是哪门子的用户体验? 要知道腾讯可是用户体验出身的,曾经在互联网圈流行的一句话:阿里的运营,腾讯的产品,百度的技术。很多场合,大家都喜欢招聘腾讯的产品,很多场合大家都喜欢听腾讯的产品出来讲用户体验,结果呢,用户真的是那么重要嘛?用户的体验真那么重要嘛?你说它违规了,也不告诉用户,是什么原因?用户就冷不丁的用不了。 早餐店关门不营业了,还知道在门口上贴上一个告示:今天家里有事,暂不营业,明天营业。还知道告诉用户原因,让用户有个心理承受。微信天天讲用户体验,都是产品之神,这种小事,都不告诉一下用户原因?这产品之神的用户体验真是差劲极了。 微信的小程序很方便,但是头顶着微信规则的剑 说实话,微信的小程序确实很方便,正如张小龙所说的用完即走,真的用完即走。不占手机空间,不占手机内存,使用方便,没有下载,完全实现了App的很多功能,使得很多App开发者蜂拥而至。 但是呢,就是有一点让很多开发者忌惮,就是对自己的未来有很多不确定性,因为说不定那天做着做着,就被微信封了。这种对自己前途和未来最大的不确定性是最可怕的,就像达摩利斯克之剑一样,想用小程序又害怕。之前听一个朋友从投资人那里说,从不投资小程序,为什么?就是因为之前投资个小程序,没有多久被微信封了,钱也打水漂了。当然还有一些开发者,还在坚持,为了迎合腾讯的规则,小程序很多功能和文案基本都被改了,很多文案不能用,那样的产品,我看了几次之后,感觉真是太烂了,可以想想,能在微信的规则里活下去的产品是多么窝囊啊。哪里还讲什么用户体验,能通过微信的审核和活着就是最大的体验了。 腾讯一直说,要转型B端市场,甚至朋友圈也有人说最新版的微信已经把小程序全面屏了,可以看出微信真的拿了很多资源来吸引开发者,真的是朝B端的方向走,但是如果不能真正的放弃自己的私心,端正一个做链接的心,总想把竞争对手屏蔽掉,总想把危及自己业务的产品屏蔽掉,总害怕自己的江山被颠覆,开发者是不会去的。 没有投资的支持,没有开发者的支持,握着自己手里的规则和私心不放,小程序只能是一个人唱的独角戏罢了。