在全球普遍观点中,AI被认为是新一轮经济和社会变革的核心驱动力。今年两会政府工作报告中,首次提出智能重要概念,标志着中国将加快推动AI为传统产业赋能升级的步伐,开启规模化落地之路。 6thWICEXPO 又到一年一度乌镇时间,江南水乡千年古镇再次汇聚全球目光。作为互联网大会的重头戏,互联网之光博览会今年精选了近600家全球知名互联网企业和创新型企业,汇聚前沿成果,展示创新技术。 已是第5次受邀参会的思必驰,作为大会的老朋友,此次带来了新方案。 思必驰展位号:c11f04 10月18日下午,思必驰新一代AI智慧办公方案重磅发布,思必驰CMO龙梦竹以《知心知意事半功倍》为主题,进行了现场分享。 思必驰CMO龙梦竹 信息的传递和管理,决定组织效率 《圣经旧约》记载:在很久以前,人类想要建造直通天堂的巴别塔,但最终却以失败告终。原因是触怒了上帝,于是他就发明了多语言使人们的沟通和协作出现问题。这一著名的巴别塔之谜,正说明了信息的传递对于组织的重要性。 然而,在信息大爆炸的今天,日常工作中,信息却因为庞杂过载、逻辑复杂、交互方式少等种种因素无法被即时、畅通的传递和引用。 诸如:企业客服人员往往苦恼于大量堆积信息的筛选,如何精准定位目标信息成为一大难点;个人进行业务咨询办理时,面对陌生领域和全新复杂的信息,往往感觉无从下手;职场会议中,及时形成准确的会议记录必不可少,可整理难度大且非常耗时;工作信息传达时,如接收方因理解能力、知识面或技能的局限性,无法消化所有内容,导致沟通漏斗出现,则可能造成重要信息在传递过程中丢失 AI技术不仅融入了大众的生活场景,在工作场景中也持续发光发热,为智慧办公注入了新鲜血液。 降本和增效是AI技术在智慧办公领域的重要价值体现,也成为了思必驰新一代AI智慧办公方案的出发点和落脚点。根据不同工作场景,思必驰智能呼叫中心方案、智能会议解决方案、智能交互大屏方案等均正式推出,并全面落地。 致胜效率战,用AI重构办公场景 呼叫中心,是企业与客户沟通的重要桥梁。思必驰智能呼叫中心方案,不仅能听、会说,更善思考,可根据行业定制意图理解模型,进行启发式对话,主动引导话题,基于知识图谱,精准定位所需信息,灵活进行内容调度,大大提高企业与客户沟通的效率与体验,节省人力、时间、经济成本。同时,智能客服(呼入)、智能营销(外呼)、智能质检服务及语音IVR等多类型方案,可灵活应用于物流、政务、金融、地产等领域。 会议,是凝聚集体智慧的重要方式,但却因低效而饱受诟病。就此,思必驰推出了多款智能会议方案。 例如,适用于移动场景的便携式整机方案会议宝,集录音采集、实时语音转写、远程蓝牙电话、DOA声源定位、角色分离等功能于一体;针对企业级用户的超级本方案、多会议室的服务器版方案、私有云部署等方案,可提供大规模集群下的会议服务,提高企业运作效率。 会议内容均可实时同步晓语听听APP端及WEB端,便于用户标注及编辑。同时,晓语听听APP将集成更多智能设备方案,例如录音笔方案,开放外部离线音频转写功能,打造更多效率神器,全方位提高职场人的工作效率。 多模态交互趋势下,集语音、图像、触摸于一体的智能交互大屏方案为企业与用户构建更直观、流畅的知识和信息的沟通方式,帮助用户获取更清晰准确的信息。例如,思必驰携手苏州建行,打造智慧大屏,基于复杂结构知识管理,将碎片化知识进行整合,让用户直接触达。 AI作为新时代的基础设施,正深刻改变着每一个行业和领域。具体至工作场景,就是让AI将人从重复性劳动中解放出来,颠覆现有生产方式,使生产力得到指数级提升。在驾驭日趋复杂的企业信息中,其重要性日益彰显。 思必驰期待与你携手,让AI办公迸发无限精彩