做过客服的人，内心很强大，因为客服会面对各种各样的客人，总能摆平，摆平就是本事。 说实话，产品有一点点瑕疵但不影响使用的，人家也懒得过来找了。因为过来反馈问题也要花时间，真正的用户时间都很宝贵。 主动过来反馈问题的，要么是产品太烂了，要么是真正的遇到问题了。 当产品大大低于预期，这种客人一过来是带有情绪的。作为客服人员，随时做好被骂的准备，并且回复的话术要谨慎再谨慎，免得被人家挑出毛病来，让事态扩大化，客服的态度有问题，就这一句话能让你吃不了兜着走。 当产品的部分功能有问题，需要更换、退货或补发等。这种要充分的向客人提问题，在提问的过程中确认客人遇到的问题，要求方法得当，否则客人会越来越不耐烦。 作为客服人员，性格不应是急躁型的，容易情绪化，容易失去理性的人往往会把事情搞糟，本来一个很好解决的问题。客服代表的不再是个人，代表的是一个集体，一家公司，一个单位。做客服的前提，一定要克制自己的情绪，还有个人的偏见，一定要经过训练，包括语气、语速、声音、讲话技巧等。 能使每一个客人的问题彻底解决，是一件了不起的事情，至少说明在沟通方面很有一套，这种人的内心很强大，应该会有一整套成体系的方法论，值得我辈学习。 今天是我坚持写作的第62100天（第二轮），点个赞或在看，我看到了特喜欢！感谢
煎炸炒煮锅样样精通，79元的知吾煮汤锅实测大家好，我是白茶，今天收到米家的知吾煮汤锅，个人感觉还不错，跟大家分享分享我对这款锅的实际体验。知吾煮汤锅全名知吾煮多用可立盖汤锅，汤锅外壁采用亮白色烤漆，内壁则是常见的……西伯利亚WUCG2021秋季城市赛西安站圆满落幕秋季城市赛首站已在西安的陕西职业技术学院圆满落幕！西伯利亚是WUCG2021官方赛事唯一指定耳机和电竞椅品牌，为热爱电子竞技的玩家们提供更专业的电竞游戏耳机，在本次首站城市赛更……安卓平板复活，小米OV及子品牌的Pad都在路上可能是因为去年平板需求增大，今年国产这几家品牌以及子品牌都要开始搞平板，重启平板项目了，这样看的话，下半年会有一堆安卓平板发布。小米平板5重启，其搭载骁龙870，11英寸……呼伦贝尔南屯汽车城比亚迪4S店进店享优惠近年来，国内的经济增长迅速，国内的汽车保有量蹭蹭的上涨，虽然说目前市场开始疲软，但是国人对于汽车的热情依旧是高涨，不少的老百姓对于豪车以及新车型都保持着高度的关注，当然也时刻关……神奇101玩法介绍这款白金出品的动作游戏值得期待吗？在2020可能会登陆switch的游戏盘点中，评测君曾猜测过这款由白金工作室开发，神谷英树监制WiiU平台独占发售的动作游戏《神奇101》将会移植复刻到NS平台。果不其然，就在……Switch七月购买指南纸马凯瑟琳必入，国行商店喜加三转眼间2020已经过了一半还多，在新年开始时我们谁也想不到这一年会这么魔幻：国外比较乱套，成天勾心斗角，今天内阁下台，明天首相被炒，闹完金融危机，又要弹劾领导，纵观世界风云，风……11代酷睿i7处理器MX450独显灵耀X凌锋轻薄本新标杆仅有995g重的笔记本电脑能有多强？华硕灵耀X凌锋独显轻薄本告诉你答案：11代英特尔酷睿i7处理器、NVIDIAGeForceMX450独立显卡、18小时超长续航。。。。。。融……游戏驿站多空大战再爆猛料散户是假，机构互割才是真游戏驿站（GME）的散户投资者逼空机构，使得一众美国老牌基金亏损数百亿的新闻正持续发酵。CNN等大多数媒体宣传这是散户的一次彻底胜利，是业余交易员与强大的华尔街对冲基金正面对决……秀操作仅用25行Python代码，即可实现人脸检测在本文中，我们将介绍一种使用Python和开源库OpenCV进行人脸识别的非常简单的入门方法。注意事项：1）确保使用的是OpenCVv2。2）有一个可用的网络……OPPOFINDX3PROOPPOFINDX3系列于2021年3月11日发布，3月19日上市，它主要有FINDX3和FINDX3PRO两个型号，内存方面FINDX3有8G128G和8G256G，FIND……越来越多上班族和家庭主妇，爱上了智能小洁扫地机器人越来越多的上班族和家庭主妇爱上了智能扫地机器人，可以说它的出现让更多的人群彻底解放双手，也有了更多的时间去做其他事情，扫地机器人的智能和实力，让众多人群对它爱不释手。不过……真正好用的GKUI车机系统功能丰富，非常吸引人汽车正在朝着智能化的方向不断前行，对汽车消费者来说，车不只是冰冷的金属机器，而是有头脑的出行伙伴。在汽车智能化道路上，智能车机系统在不断升级进化，带给用户更有趣智能的出行体验。……