按:懒人神器洗碗机到底哪款更值得选购? 懒人经济正在崛起,洗碗机成为很多家庭的首选电器。 但市面上的洗碗机各种各样,让人琳琅满目、目不暇接,消费者该怎么选呢? 2022年8月,《消费者报道》汇总了京东、天猫、苏宁平台上的约12万条消费者评价数据,对市面上热销的81款洗碗机进行了分析、评价,给消费者推荐。 图片来源:图虫创意 评价品牌 老板、方太、美的、格力、海尔、华帝、西门子、九阳、东芝、科勒、松下、爱妈邦、米家、慧曼、云米、华凌、德世厨、云米、博世、林内、火星人、慧曼、卡萨帝、COLMO、惠而浦 口碑推荐 (1)5000元以下价位:推荐华帝JWV10E5、海尔EYW131286BKDU1;不推荐海尔HTAW50STGB、格力DWU13304a。 (2)5000元以上价位:推荐老板WB791DH、西门子SJ636X04JC;不推荐惠而浦WIO3O33DEL、方太JPSD2TCT03B。 5000元以下价位:嵌入式推荐华帝,台式推荐九阳 奥维云网数据显示,2022年7月洗碗机零售额同比增长74。7,而仅2022年618的洗碗机零售额就高达10。5亿元。 饭后谁洗碗?似乎是一个新家庭不可避免的问题,锅碗瓢盆、柴米油盐通常是矛盾所在,而洗碗机正好解决了这个痛点。洗碗机作为懒人家电和健康家电的代表,使用过程中的清洁能力、卫生、安全等因素成为消费者选择产品的关键。 此次共搜集了电商平台上的12万条消费者评价数据,对81款洗碗机分为5000元以下、5000元及以上两个价位进行评分,评价项目分为外观、清洗、干燥、功能、噪音、容量、安装这7个维度,占比分别为15、25、20、10、10、10、10。 洗碗机价格不菲,此次的81款洗碗机,其中有41款在5000元以下,40款在5000元以上。 41款5000元以下的洗碗机中,有台式、嵌入式两种类型,台式有19款,而嵌入式有23款,台式洗碗机一般容量不会非常大,价格相对低。 结果显示,华帝JWV10E5得到消费者较满意评价。 洗碗机最重要的功能顾名思义即洗碗,清洁能力直接关系洗不洗的干净。我们来看看消费者怎么在评论中评价的。 2948条评论中,有1044条评论直接提及干净字眼,可见消费者对洗碗机清洁能力的重视,例如消费者在评论中表示配合洗碗清洁剂,一极棒清洁力度很强清洁能力完美,放进去的茶垢满满的茶壶,洗完真是惊艳去异味功能有用等。 现在的洗碗机一般都有存储功能,长期存储过程中,干燥程度对于细菌滋生和异味产生有重要影响,不过部分洗碗机是靠余温烘干,部分洗碗机具有专门的干燥功能。 例如在干燥能力上,消费者也不吝好评碗碟热热的很干燥试用30分钟的模式,洗出来很干净、干燥干燥得快独立热风烘干功能非常好,30分钟就很干燥了等。 华帝JWV10E5 对于台式洗碗机占空间的确定,部分消费者更喜欢嵌入式洗碗机。因为厨房空间有限,各种锅碗瓢盆本来就挤得满满当当,再专门放一个方方正正的洗碗机,空间自然捉襟见肘。 嵌入式洗碗机大大地省下了空间,例如华帝JWV10E5,在外观、清洗、功能、容量、安装上都较受消费者认可,各项评分表现均衡。 外观做工上,这款华帝洗碗机使用全钢内胆,顶上为弧面暗拉手,前面为曜石黑玻璃面板,消费者表示真材实料,304不锈钢手感非常的棒高大上颜值高,时尚等。 清洗上,其具有三臂旋风洗专利,顶喷中喷底喷全覆盖三层喷淋净洗,72高温,消费者表示洗出来效果非常满意,太干净了经过高温清洗,碗筷、瓢盆都可以给你洗的干干净净清洗很干净。 功能上,其具有8大主洗模式6大附加功能,消费者表示模式多能智能识别油污情况选择洗涤模式很智能。 容量上,其具有10套大容量,可以同时放进两个锅,具有上下碗篮,消费者表示够用,平时就五六口人,偶尔父母来也可以,可以洗3个锅真的太方便了可以洗好多套碗筷,一家八口都不怕容量确真的很大,我一次洗了6只碗,两个32直径的锅,还有两个保鲜碗等。 安装上,其可替换消毒柜,消费者表示安装特别仔细跟耐心安装认真细致,专业服务很细致等。 海尔小海贝洗碗机容量太小,格力表现一般 消费者使用洗碗机,也有诸多痛点。 让消费者较关注或较烦恼的问题是餐具的卫生存储问题、洗涤后的残渣和洗涤剂等有害残留问题、洗碗机的噪声问题等。 5000元以下的41款洗碗机中,海尔HTAW50STGB、格力DWU13304a表现比较差。 海尔HTAW50STGB(小海贝洗碗机)的CCR评分仅7。2,为台式洗碗机,可以放在厨房台面,也可以壁挂安装,但在外观、功能、容量、安装上的评分都较差。 海尔HTAW50STGB 这款洗碗机容量较小,宣称装得下24人餐具,但部分消费者吐槽:正常大小的碗都非常难放!!!差评!!盘子只能放非常非常薄的一次各种碗顶多10件,一家三口用感觉都小了。 功能上也表现一般,部分消费者投诉:洗完闷在里面湿漉漉的壁上全是水珠烘干了一夜还是湿的体验极差,稍不用力关门就四处漏水等。安装上,消费者投诉:售后差到爆买了没人安装,安装得约好几天安装服务很差劲等。 海尔消费者投诉容量空间小 格力DWU13304a的CCR评分仅6。7,在外观、干燥、容量上也被不少消费者差评和吐槽,京东自营平台的好评率只有93。 部分消费者在评论中投诉:洗不干净,水也烘不干,最快洗也得2小时多第一次用快速洗,半个小时,结果没洗干净又洗了一次节能洗希望可以提高安装服务等。 格力DWU13304a 5000元以上价位:全是嵌入式,推荐老板、西门子这两款 洗碗机在国外家庭普及率高达70,在国内难普及的原因大多是价格高昂、家里没有预留位置安放、清洗效果一般、费水费电费时间等等。 橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,洗碗机要想在中国市场站稳脚跟,通常需要进行本土化改造。 40款5000元以上的洗碗机,类型全部是嵌入式,不再有台式洗碗机,而且通常容量较大。 评分较高的是老板WB791DH、西门子SJ636X04JC。 老板WB791DH的CCR评分为8。4分,在清洗、功能、噪音和安装上都得到较高分数。老板WB791DH宣称具有72高温洗涤、三叉淋洗,并且有专门的下层洗锅专区。 清洗和功能上,有消费者在电商评论当中表示:很干净可以洗锅,有多个洗碗模式13套容量很大,洗锅很方便功能很强大,洗碗洗的很干净解放双手空间非常大等。 噪音和安装上,不少消费者表示:工作的时候噪音真的很小静音几乎听不到声音没噪音安装师傅专业好评,负责安装服务非常好安装很方便快捷等。 老板WB791DH 西门子SJ636X04JC评分也不逊色,在外观、干燥、容量上更胜一筹。这款洗碗机宣称在烘干上具有双重烘干、冷凝加热交换系统,在容量上能洗12套中国标准餐具,炒锅、汤锅一次洗涤。 消费者评论上,好评也不少,例如可以放很多,炒锅也能放进去,洗完后干净又干燥,温温的一天的碗筷加上小锅一点都没问题效果非常好,洗完碗碟也是干的,基本没有什么水分残留烘干功能也很好,没有水垢残留等。 西门子SJ636X04JC 惠而浦好评度93,方太难烘干 不推荐惠而浦WIO3O33DEL、方太JPSD2TCT03B,在此次口碑评价中,评分较低。 惠而浦WIO3O33DEL在外观、清洗上都差强人意,性价比低,价格高达9320元。 这款洗碗机在京东自营平台上的好评度也只有93,消费者在评论中差评:没有办法烘干,总是有水珠操作和机器设置都很一般安装师傅太不专业验货时候就发现门关不上柜子全是水等。 惠而浦WIO3O33DEL 方太JPSD2TCT03B为水槽式洗碗机,在干燥、噪音、容量和安装上都让人失望。 这款洗碗机工作噪音比较烦人,个别消费者表示:一直工作又吵又没用洗碗声音太吵了。安装上也让消费者诟病:不建议任何已装修的家庭选购水槽洗碗机,要切台面安装非常糟心安装师傅不熟悉等。 方太JPSD2TCT03B 这款洗碗机号称使用的是PTC热风烘干,但干燥能力让人失望,部分消费者投诉:洗完残留很多水烘干功能极其鸡肋,洗好碗以后一个小时都干不了,而且机器还在一直工作湿哒哒的烘不干等。 洗碗机的烘干问题是困扰国人的一大痛点,12万条评论数据当中的消费者吐槽就是印证,约5万条数据提及烘干,超过所有评论的4成。 消费者反映较难烘干 目前很多洗碗机也都声称带有烘干消毒功能,但不少都是余温烘干,即只是利用洗碗过程中使用的热水的余热进行餐具烘干。这种烘干方式有时间长、烘干不彻底的问题,所以会导致洗碗机内部和餐具依旧会有水分残留,甚至有异味。 消费者选购洗碗机时记得重视烘干问题,希望商家也重视起来。 【特别声明】:本报道中试验结果、提及品牌仅对测试样品负责,不代表其同一批次或其他型号产品的质量状况。