“部落效应”:生气时控制不住情绪,不是自。。。
12月24日 飞虹塔投稿 这是“弘禾师兄”的第72期分享
作者弘禾师兄
来源稷下百家(jxbj100)
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我们的人生中常常会涉及到与他人进行谈判,你可能有过这样的困扰:
明明不关自己的事,但却被卷入了斗争中
与别我沟通,一生气就控制不住情绪
今天弘禾师兄就和你聊聊:面对没办法量化的问题,该如何解决。
什么是不可量化的问题?
有一位妹妹和她的姐姐吵架,两个人抢香蕉。
争论不下时,她们的妈妈过来了,问她们俩为什么吵架,妹妹说想要吃香蕉,姐姐说想要香蕉皮做面膜。
妈妈说这好办,于是把香蕉拿过来,将香蕉肉给了妹妹,将香蕉皮给了姐姐,皆大欢喜。
看似这场谈判结束了,但实际上这场谈判并没有解决实质性的问题。
妹妹与姐姐争的表面上是香蕉,实际上是在争“她们俩谁在妈妈的心中更重要”。
今天解决了香蕉的问题,明天可能还会争桔子或苹果。
很多谈判技巧,都是帮助你在谈判中进行讨价还价,但是很多情况下,你是没有办法用讨价还价的方法来解决问题的。
像以上的情况就属于不可量化的问题,你没办法用具体的东西把问题量化出来。
不可量化的问题
多是受“部落效应”影响
部落效应,指的是原始社会民众由若干血缘相近的宗族、氏族结合而成的集体。他们有有较明确的地域、名称、方言、宗教信仰和习俗,部落设有最高首领。
在部落中生活的人,会将自己归为这个部落里面,一旦发生冲突会一起对抗其他部落。
部落效应,指的就是我们会不知不觉的将自己归为某一个团体里面,从而和另外一个团体进行对抗的一种现象。
实际上,我们都会在不知不觉中陷入部落效应。
就比如:
上学时,你们班的学生与其他班的同学打架,两个班的其他同学会不自觉的加入战争,最后变成两个班级的对抗
工作后,你所在的公司高管与竞争对手公司的高管,唇枪舌战,两家公司的员工加入,最后变成两家公司的对抗
出国后,同在国外的一位中国人与一位外国人发生争执,导致两个国家的很从同胞加入,最后变成两个国家的对抗
就是你莫名其妙的被卷入了争斗中,原本可能没这么严重,但是就是导致了这么严重的结果。
类似的事情还有很多,这都是受“部落效应”影响的结果。
人一旦陷入“部落效应”,就会情绪失控,迷失自我,有时候你都不知道为什么会与别人发生对抗。
就像有些谈判,你并不知道为什么谈判,找不到谈判的本质,没办法用量化的指标来衡量等。
你如果意识不到自己陷入了“部落效应”,你就没办法正常的沟通或谈判,也没办法进行理性判断。
遇到这类沟通或谈判该怎么解决呢?
为什么人们容易陷入部落效应?
威胁效应:如果你不和部落的人结合在一起,原始社会只要被驱逐出社会就会死,所以遇到威胁的时候,一定要做出反应,这是人原始的本性。
即使从原始社会到现在,已经过去N多年,但是我们的骨子里还存在着原始社会的基因,当遇到来自外部或他人的威胁时,本能的就会做出反应。
这就是人们为什么容易陷入部落效应的原因。
什么情况下就会感觉到
自己陷入到了部落效应中?
有3种情况出现,那你就是陷入到了部落效应中了:
(1)陷入对抗:导致我们把对抗角度放大,把好的放脑后,把坏的扩大。夫妻吵架总会说一些狠话,不会想到之前关系有多好,而会把坏的一直放大。
(2)自以为是:部落效应助长了自以为是。
比如小偷不觉得自己不是小偷,在他做出残忍的事时,是站在道德制高点上的自以为是。
(3)封闭:把个人的身份封闭起来,批评别人的观点,但不敢批评自己的观点,因为害怕自己的身份。
陷入“部落效应”的反应
陷入“部落效应”最主要的体现就是“眩晕”,人一旦陷入眩晕,时空感,空间感什么都不重要了。
比如夫妻之间吵架,气一上来摔手机,摔完了手机又后悔。
但当时吵架上头后,陷入了眩晕,就像是被催眠了。
如何避免做事陷入眩晕呢?
(1)认识眩晕
当出现眩晕的时候,你一定要提醒自己发现它的存在。
(2)深呼吸
保持深呼吸,缓解自己眩晕的状态
(3)学会提醒自己
1牢记谈话的目的
2出其不意
3请出和法权威
4改变话题
(4)扩大视野
一旦陷入眩晕,一定要把心胸拉大,换个角度去思考问题
(5)使负面情绪具象化
比如把负面的情绪比做一个怪兽,当它出来的时候,可以提醒自己它的存在。这样将情绪具象化能有效帮助你脱离坏情绪。
最后的话
与他人沟通时,常常会有控制不住情绪的时候,这种情况的出现很容易陷入“部落效应”,从而使自己陷入眩晕的状态。
遇到这种情况,你就需要清醒的认识并提醒自己。
本文作者:弘禾师兄,稷下百家教育创始人兼CEO,一个努力奋斗的创业者。欢迎关注公众号稷下百家(ID:jxbj100)。
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