答案就在现场读后感（一） 还没有看这本书之前，我猜测了一下这本书里面会有什么内容，我想可能是偏向于制造业，在生产过程中，不断发现问题解决问题的一个过程，我不由想起了父亲在做食品行业时，经常提及的质量问题。 经常会听父亲说，最近退货很多，是由于杀菌没有彻底，发出去的货，没几个月就坏掉了；又经常听父亲说，豆腐干由于着色不均匀，做出来的产品感官不好，初中的时候，就常听父亲说，做生产管理，一定要防患于未然，着重过程控制，最后才谈得上合理的结果。 停止对这本书的猜测，我浏览了这本书的提纲，从中国管理迷失真本到地头力答案永远在现场再到大机大用地头力，里面穿插了很多故事，那么点滴故事，拾掇起来，就成了一本博大精深的书籍，亦文亦理。快速翻阅完这本书，串联我在房事的成长点滴，分享一下心得。 一：本书P17，讲述了这样一个故事：一个公司的老板，在企业发展到了一定的程度，慢慢的对基层运作情况不了解，从而使得公司运营陷入僵局。 通过这个故事，得到的结果就是企业运作久了以后，老板对企业运作慢慢有了隔膜，不清楚一线的运作，对企业的了解，也只是满足于高管的汇报，由于对一线把握不准确，产生了一系列的问题。这里我想举两个反例，第一个故事是我在鑫源房产时，发展商老板的故事，第二个是我在花样年集团星彦成都分公司时，案场经理对巡展工作人员工作抽查的案例，来阐述高管是如何把握一线员工的。 故事一：在建筑施工现场，经常会看到这样的标语：“建筑施工、安全生产”、“安全施工、人人有责”的标语，但是在实际操作过程中，经常会看见工人违规操作的情况出现，比如不带安全帽进入施工现场，早上迷迷糊糊的工人，搅拌水泥砂浆不均匀等情况屡屡发生，工长拿这些工人很是头疼，老板想了一个绝招，有天早上6点多，就进入施工现场，当时的时间基本是处于工长监控的空白地带，工人们施工很是马虎，老板就拿相机拍下违规操作情形，凡是逮住现行的，一律重罚。后来工人们知道老板会随时来到工地现场管理生产后，都规矩多了。质量问题也少了很多。 故事二：记得在星彦的时候，需要外出做巡展，有次在科分院做巡展，有些“老油条”就不在状态。利用巡展的时间，溜出去玩耍，当时的经理就来了个突然袭击，当时不在岗的置业顾问，就地重罚，扣了半个月工资，大会的时候，通报批评，后来做巡展的时候，再也没有谁偷懒了。 通过这两个例子，我得出这样一个结论：不管是高层还是中层，只有深入基层，才能多整个团队透过现象看本质，关键时刻做出正确判断和决定。 二：p145中说道“老板冲在第一线”例举了史玉柱创业征途的事例，说史玉柱打前阵，乐于做客服，深入了解游戏玩家在游戏里的喜怒哀乐，是的征途上市后，如此的深入人心。 于是我想到了，管理者是否也该冲在第一线？ 我想起了当时在08年12月份，做案场管理的时候，那时项目正处于排号阶段，由于受大环境影响，客户大多进入售楼部，第一句话，不是问房子，而是问房价会不会跌？当时，为了力保开盘完成销售，我当时把办公室搬到了洽谈桌，看每个置业顾问接待客户的情况以及接待质量，及时作调整。客户异议也是一个一个的过，做模拟演练。同时，自己也以身作则，示范接待客户。虽然当时的大环境很差，但是团队的凝聚力是相当的高。 看完这本书，书里面无非讲了几个大道理：正确的策略严格执行及时调整结果。那么作为一个优秀的管理者，不仅需要正确的策略，正确的策略来自于哪里呢？一定是基层，一定是在现场，坐在办公室里，闭门造车，是不可能会有正确的策略的，接下来就是严格的执行，最后就是检测策略的正确性，及时作出修正，使结果往我们设置的方向走。 答案就在现场读后感（二） 曾经风靡一时的“美国管理明星运用数字化工具，据剩余战略整合”。 三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准。 这些理论曾为中国企业的学习榜样，可在看这本书时，却论证了这些模式的局限和不适合目前的竞争，抗风险性。那么，新推崇的“现场问题，一冒头就敲掉它”理论是否适合各阶段使用，还需公司根据具体情况借鉴。 此书中，受益内容较多。最让我感触的是“巴雷特的七意识层次”： 成本、利润内部的依赖法阵和品牌升华和转型人文环境社会外的人脉服务人类愿景 这七个层次议事，是每个层次都不可或缺，我同样可以理解为不可跳过或跨越的，让我深思了我们的公司发展中，是否按层次有序发展的。 看完此书后，论证了公司目前所要求的“不要因为紧急的事情而忽略了重要的事情”，每天的“客户异议处理”“接待跟踪”都是在现场找答案的过程。我不肯定经理些看完此书后在执行上述工作时，会不会更到位和更主动的事实，但我至少知道，目前我们公司销售员还没有在现场自己找答案的能力和意识，如何运用、如何事实、如何让其有意识和动力，书中还不能准确指导，需要管理模式来养成其思考和肚里解决问题的能力。 做为项目负责人，首先你是否具备“现场问题，一冒头就敲掉它”的意识，是否有自己的猴子自己养的觉悟。这是看完此书后的思考和收获。我的感想是：解决问题的速度是你比别人成功早一步的条件。
山海经《中山十二经》原文、翻译及赏析中次十二经洞庭山之首，曰篇遇之山。无草木，多黄金。又东南五十里，曰云山，无草木。有桂竹，甚毒，伤人必死。其上多黄金，其下多琈之玉。又东南一百三十里，曰龟山。其木多榖……山海经《中山十一经》原文、翻译及赏析中次一十一山经荆山之首，曰翼望之山。湍水出焉，东流注于淯。贶水出焉，东南流注于汉，其中多蛟。其上多松柏，其下多漆梓。其阳多赤金，其阴多珉。又东北一百五十里，曰朝歌之山。潕……山海经《海内东经》原文、翻译及赏析海内东北陬以南者。钜燕在东北陬。国在流沙中者埻端、玺，在昆仑虚东南。一曰海内之郡，不为郡县，在流沙中。国在流沙外者，大夏、竖沙、居繇、月支之国。西胡白玉……山海经《中山六经》原文、翻译及赏析中次六经缟羝山之首，曰平逢之山。南望伊洛，东望谷城之山。无草木，无水，多沙石。有神焉，其状如人而二首，名曰骄虫，是为螫虫，实惟蜂蜜之庐。其祠之：用一雄鸡，禳而勿杀。西十里……山海经《中山七经》原文、翻译及赏析中次七经苦山之首，曰休与之山。其上有石焉，名曰帝台之棋，五色而文，其状如鹑卵。帝台之石，所以祷百神者也，服之不蛊。有草焉，其状如蓍，赤叶而本丛生，名曰夙条，可以为簳。东三……山海经《海内西经》原文、翻译及赏析海内西南陬以北者。贰负之臣曰危，危与贰负杀窫窳。帝乃梏之疏属之山，桎其右足，反缚两手与发，系之山上木。在开题西北。大泽方百里，群鸟所生及所解，在雁门北。雁门山……山海经《海内经》原文、翻译及赏析东海之内，北海之隅，有国名曰朝鲜。天毒，其人水居，偎人爱之。西海之内，流沙之中，有国名曰壑市。西海之内，流沙之西，有国名曰氾叶。流沙之西，有鸟山者，三水……山海经《海内北经》原文、翻译及赏析海内西北陬以东者。蛇巫之山，上有人操柸而东向立。一曰龟山。西王母梯几而戴胜、杖，其南有三青鸟，为西王母取食。在昆仑虚北。有人曰大行伯，把戈。其东有犬封国……山海经《海内南经》原文、翻译及赏析海内东南陬以西者。瓯居海中。闽在海中，其西北有山。一曰闽中山在海中。三天子鄣山，在闽西海北。一曰在海中。桂林八树在番隅东。伯虑国、离耳国、雕题国、北朐国……山海经《大荒南经》原文、翻译及赏析南海之外，赤水之西，流沙之东，有兽，左右有首，名曰踢。有三青兽相并，名曰双双。有阿山者。南海之中，有氾天之山，赤水穷焉。赤水之东，有苍梧之野，舜与叔均之所葬也。爰有文贝、……山海经《大荒北经》原文、翻译及赏析东北海之外，大荒之中，河水之间，附禺之山，帝颛顼与九嫔葬焉。爰有久、文贝、离俞、鸾鸟、皇鸟、大物、小物。有青鸟、琅鸟、玄鸟、黄鸟、虎、豹、熊、罴、黄蛇、视肉、璇瑰、瑶碧，皆出卫……山海经《大荒西经》原文、翻译及赏析西北海之外，大荒之隅，有山而不合，名曰不周负子，有两黄兽守之。有水曰寒暑之水，水西有湿山，水东有幕山，有禹攻共工国山。有国名曰淑士，颛顼之子。有神十人，名曰女娲之肠……