高层、中层、基层最根本的区别是什么？

　　馆友“wyk1014”：
　　您好！您的馆藏文章“高层、中层、基层最根本的区别是什么？”深受广大馆友的喜爱，于2016年8月27日进入“阅览室”频道的“职场”下“职心术”类别的精华区。360doc代表全体馆友感谢您的辛勤劳动和慷慨分享！
　　任何一家公司，到某个时间点上，都会被定义有高层、中层、基层的说法。
　　一旦有了如此说法，说明公司已经有了一定的规模，或者说，公司确实有了不同的职责分工和角色担当。
　　若要细抠起来，三者的区别能写一本厚书，但从根子上来说，高层、中层、基层的区别，其实只有一条，那就是工作的内容截然不同。
　　就一般情况而言，董事长、CEO、分管各事业部和各版块的副总或总监，可以称之为高层；
　　集团的部门负责人、分公司负责人、各级主管，可以叫中层；
　　最前线的组长、队长以及一线员工，通常被称为基层。
　　他们之间的区别千千万万，但都逃不开工作内容不同这个大前提。
　　高层的工作内容更多是想
　　想就是思考，这是高层最主要的工作内容。公司需要高管贡献的是智慧，而不仅仅是力气。所以高管很少参与到一般人理解的具体工作中去，他们更多要指明方向，规划未来。
　　这个想有很多种表现方式，可能是闭门思考、可能是四处调研、可能是外地取经、可能是开会碰撞总之，不管是哪种方式，高官们这么做的目的只有一条，那就是寻找更多的思考维度，更多的思考参数，以期望得出正确的结论，从而做出科学的决策。
　　思考是一种务虚的工作方式，承受的是精神压力。很多人都很羡慕高官们的生活方式：每天神龙见首不见尾，也不知道他们在忙些啥，一会参与企业家论坛、一会跟政府部门磋商、一会出国考察、一会海滨度假，好爽。其实他们那里知道高管的苦，心里始终有根弦，伴随着极大的精神压力，形势好的时候还强点，能保持有张有弛的状态，形势不好的时候就惨了，几乎是24小时紧绷，可以用一发千钧来形容，压得人是食不甘味夜不能寐。高管其实一点儿都不轻松。
　　公司高管就像带兵打仗的将军，虽然自己大多不冲锋陷阵，但要担起整个军队的重担，甚至扛起国家和民族的希望，你说他们累不累。战争胜利，将军受颂扬，战争失败，将军背骂名。
　　中层的工作内容更多是忙
　　忙就是忙碌，这是中层在工作中最典型的表型形式。一个公司的中层，如果每天都悠闲无事，相信我，肯定有问题。要么是公司不行，要么是中层本人不行，反正不值得在这样的领导下面耗费青春。高层如果发现这样的情况，需要警惕，想想到底是公司战略出了问题，还是中层人选出了问题。基层如果遇到这样的领导，也要多个心眼，若有能力取而代之，赶紧行动，若没这个能力，马上闪人。
　　中层为什么都很忙，因为中层位置特殊，不但要承上启下上传下达，还要身先士卒带队冲锋。一方面要把高层的战略部署传达下去，另一方面还要带领基层去攻坚克难，同时还要监督过程汇报结果，你想想，这千头万绪的工作，这各种各样的要求，中层怎么可能不忙。
　　打个比方，高层根据市场发展形势和公司规划下达了一个目标，要求某项目在今年达到1亿的营业额。一句话到中层这里，中层就得忙开花。1亿怎么分解给下面的基层，按照什么标准来划分才能做到不偏不倚，需要配置什么样的资源，需要制定什么样的考核标准，如何监督指导这个过程，做得好的该如何激励，做得不好的要怎样淘汰，可能会遇到什么样的阻力和困难，该如何解决它们等等等等，想一想就是一堆事，实施起来更是会忙得停不下来。
　　中层一旦不忙，那就一定有问题。
　　基层的工作内容更多是做
　　做就是做事，就是执行。通俗地说就是老老实实做人，踏踏实实做事。对于一个基层人员而言，按照规定流程把事情做好是最重要的。
　　越是大公司，管理规定就越多，做什么事都讲究一个SOP流程（标准作业程序），也许有人会觉得这是多此一举，事实却恰恰相反，遵照SOP做事能大大提升工作效率，工作者本人也能快速熟悉业务积累经验。书读百遍其义自见，SOP就是行业前辈们的经验总结，它能让初学者少走弯路，所以很多中层喜欢告诉基层，没有为什么，只有是什么，你做完规定动作后，一般都能得到预期内的结果。
　　普通人，都是从基层起步的，如果你在基层这个位置上做不好，可能就没有然后了。
　　总结一下，高层在想，中层在忙，基层在做。如果把公司比喻成一个人，那高层就是大脑，主要负责思考问题，拿主意。中层就是躯干，主要负责协调全身，处理各种问题。基层就是手脚，主要负责走路干事。它们分工不同，又紧密相连，失去任何一块，人都会残疾甚至死亡。
　　一个健康的公司，就像一个健全的人，缺一不可。因此，不管你在公司的哪个层级，都要首先把本职工作做好，只有这样，大家才可一起进步，共同成长。
　　本文作者：陈向东；