经营人脉的道与术

　　人脉是一个人通往财富和成功的入门票，职场人能否取得成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。人脉如同资本一般，也需要经营和管理，需要保值和增值。
　　形形色色的人脉
　　人脉，按不同的形式可以作不同的划分。根据其形成的过程，可以分为血缘人脉、地缘人脉、学缘人脉、事缘人脉、客缘人脉、随缘人脉等。
　　根据人脉的作用来划分，可分为政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、思想智慧人脉资源、媒体人脉资源、客户人脉资源、高层人脉资源等。
　　根据重要程度的不同，可以分为核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源。根据动态变化状态，可以分为现在时人脉资源、将来时人脉资源等等。
　　在人脉的经营过程中，需要把握互惠、互赖和分享三个法则。
　　经营人脉的法则
　　互惠
　　赠人玫瑰，手有余香，如果你只想拥有而不想给予，那将是一个自私的人，而自私的人是不会拥有真正的朋友的。
　　处世有个规律：越帮忙、越亲近，越不好意思、越疏远。主动帮助对方，并且不拒绝朋友帮助的人，才有广泛的人脉。
　　互赖
　　包括互相信赖、互相依赖。“人”字本身就是一撇、一捺互相依靠，互相扶持。经营人脉，就要建立守信用、可信赖的形象。
　　分享
　　你愿意与别人分享，有一种甘愿付出的心态，别人会觉得你是一个友好、诚恳的人，别人就愿意与你做朋友；你分享的东西对别人有帮助，别人会感谢你；
　　你分享的越多，你得到的就越多。当你愿意拿出自己的智慧和力量与朋友分享时，你就拓展了自己的人脉。
　　拓展人脉的谋略
　　认识三种人
　　经验比你多的人，可以让你多学点东西，向有经验的人靠近，还可以少走弯路。
　　关系比你广的人，关系广说明为人不错，有交际圈，善于人脉经营。
　　实力比你强的人，强者始终是被尊重的，所以，实力强大的人必然总是受到关照，而且在人脉圈里也总有较强的抵抗力。
　　乍见之欢，久处之乐
　　这是与人相处的两种基本感觉：乍见之欢，表明见到对方的喜悦，表明内心对于对方的尊重与认同；久处之乐，则表明有情趣，能够相互合拍，相互融洽。
　　肯定对方
　　人都怕被人忽视，怕被别人否定。多给予对方正向的情感价值，必定增加你的价值。给对方言语上的肯定，必定使其产生认同感；
　　给对方赠送礼物，也是给对方的肯定，这是感谢，是回馈，是赞赏，是期许将来的合作，也是对关系的投入。
　　注重沟通
　　要有适时赞美他人的能力和感恩的心态，要了解他人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应。在沟通的过程中，要注重沟通的语言、语调和肢体语言的运用。
　　有品质的相处
　　不要把相处时间变得索然寡味，与朋友在一起做什么，说什么，对方感受到什么，能得到什么，其中大有学问。
　　知识面的宽广、对对方需求的洞察、具有良好的表达能力，有趣味，有幽默感，有活力，善解人意等，都会让对方在与你的相处中感受愉悦。
　　肢体接触
　　适当的肢体接触，可以化解敌意，拉近彼此距离，提高互信度。握手、拥抱、靠近、碰杯、共同参与运动等，都是肢体接触的具体表现。
　　提供服务
　　雨中送伞式的服务，才是对方所看重的。看准对方的需求，必须更多、更全面、更细致地了解对方。
　　服务中要注意情面、体面和场面：情面，即人情世故；体面，即让对方有面子；场面，是一种气场或气势。
　　带来利益
　　利益是人脉的坚实基础，有利益才有人脉的结合。无论是具体的物质利益，还是不易察觉的品味感受，或者让人愉悦的情感获得，都是人脉的必需品。
　　信任是基础
　　对方只有信任你了，才会信任你的产品、你的服务、你的企业。如果有成熟的信任，就算你的产品、服务、企业某些地方做得不足，对方也会本着理解的精神让你有改善的机会。
　　言行一致是信任的关键，言必行，行必果，在任何时候都会受到别人的尊重。
　　记住该记住的，忘记该忘记的
　　记住朋友的重要信息，记住你对朋友的承诺，记住朋友的要求；忘记朋友曾经对你的冲撞，忘记相互的不愉快，忘记不利于工作开展的负面信息。
　　改变能改变的，接受不能改变的
　　致力于改变关系的深度、来往的广度、需求连结的紧密度；致力于改善你在朋友心目中的形象、亲和力与影响力。朋友暂时无法改变的东西，你要以平和的心态去接受。
　　整合人脉资源
　　对于你的人脉群体，你总要在一定时间段内，以明确的主题式活动促成情感的交流，使之更加紧密。