简介 三星车险属于韩国三星集团，母公司三星火灾是韩国最大的财产保险公司，具有60多年的保险经营历史和30多年的车险经营历史。连续多年获得SPoor’s以及A。M。Best等机构A的评级，并于2011年、2012年荣获A。M。Best最高评级A，2013年获SPoor’AA的评级。是中国第一家经营直销车险（电销网销）外资财险公司。 险种 交强险 交强险〔全称机动车交通事故责任强制保险〕是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》〔以下简称《条例》〕规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人〔不包括本车人员和被保险人〕的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。 车辆损失险 车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。 车辆损失险是对本车损失的保障 1、机动车因意外事故或自然灾害而造成的本车损失，保险公司提供赔偿。 2、超过78的车主会投保车辆损失险。保险金额按三种方式确定，按新车购置价确定、按实际价值确定、按实际价值内协商确定。最常见的投保车损险是选择新车购置价的方式。其他两种方式投保会造成不足额投保，最直接的结果就是在车辆全损时保险公司将按照投保金额与新车购置价的比例承担赔偿责任。 第三者责任险 第三者责任保险是交强险的补充和完善，车辆在使用过程中因意外事故或自然灾害而造成的第三者的财产、人员的损害，保险公司提供赔偿。经济发达地区建议投保金额至少50万元。据有关调研，超过96车主会购买第三者责任险。 车上人员责任险 车上座位责任险又叫车上人员责任险或车上责任险，是一种车辆商业险主险。负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。因交通事故造成驾驶员或乘客的人身伤亡，保险公司提供赔偿。车上人员责任险可以按照司机和乘客险分别购买。保险金额：02万。司机责任险：车辆发生意外事故，驾驶员伤亡造成的费用损失，保险公司按合同赔偿。特别对于新手或经常开车的人，出险机率大，建议购买，更好保障您自身的安全。乘客责任险：车辆发生意外事故，车上乘坐的客户或家人遭受人身伤亡，保险公司按合同赔偿。建议经常开车带上家人或朋友的司机购买，以保障家人朋友的人身安全。 盗抢险 盗抢险是对车辆被盗窃、抢劫、抢夺造成的损失赔偿机动车丢失或被盗窃、抢劫、抢夺造成的损失，以及在盗窃、抢劫、抢夺受到损坏需要修复产生的合理费用，保险公司提供赔偿。 附加险 附加险是针对特殊风险造成的损失，比如挡风玻璃的单独破碎、车身的人为划痕损失、发动机被水淹造成的损失等，保险公司提供相应的赔偿。 玻璃单独破碎险 保险期间内，被保险机动车挡风玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险人按实际金额赔偿。 车身划痕损失险 无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人员赔偿。 不计免赔险 经特别约定，保险事故发生后，按照对应投保的险种规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人员负责赔偿。保险事故发生后，按照对应投保的险种规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人提供相应赔偿。该险种价格合理，投保后能获得更全面的保障，最大程度地规避风险。 特色服务 快速 万元以下，单证齐全，当天支付赔款。服务条件：家用车主收款开户行为工、农、中、建、交、邮政、招商银行、兴业银行、民生银行等13家商业银行当天到账。事故车辆在任何维修厂修理，“三星直销车险“理赔人员定损金额低于10000元，在收齐有效理赔单证影像件（包括修理厂维修发票）及客户确认维修方案后，立即赔付；不限客户性质，不限出险次数。〔1〕手里报案5分钟内，“三星直销车险“理赔人员电话联系客户，指导处理交通事故，市区30分钟，郊区45分钟内限时到达。 方便 单证简化服务5000元以下单车事故，无需报交警处理，免事故证明特色支付服务无论人伤或彻悟损失，任何一项索赔单证齐全就可以分项支付赔款上门收取单证服务免费上门代收索赔资料，不限案件类型，不限理赔金额，享受足不出户轻松理赔。人伤案件全程陪同服务全程专业指导，管家顾问式解决客户疑问；推行“小额人伤案件快速处理服务“，人伤案件当场协商陪协；实行人伤探视服务，实现无缝隙不间断患者管理；全程协助客户与伤者损失赔付协商，参与调节处理；协调司法鉴定，提供必要的法律援助。MAS车辆使用现场查勘时为出险客户提供休息场所并免费提供饮用水；车上配备无线上网电脑，打印机等办公用品，实现现场快速处理赔案。 信赖 隶属三星集团三星财产保险（中国）有限公司原名为三星火灾海上保险（中国）有限公司，是韩国三星火灾海上保险公司在中国设立的具有法人资格的独资财产保险公司，隶属于韩国三星集团。100查勘回访，结案回访需要现场查勘的事故，报案40分钟内由客服部门实行查勘回访，及时监督查勘服务；已支付赔款的案件实行3天内100回访，调查客户服务满意度。理赔服务一人负责制“三星直销车险“理赔人员实行1人负责制，即事故全程处理中，任何理赔问题客户均可咨询调度安排的理赔人员的到满意答案。 服务网点 在上海、苏州、天津、青岛、深圳设有多家营业网点。 常见问题 Q：无证驾驶或酒后驾驶时发生的事故，也可以获得赔偿吗？ A：无证驾驶，不能获得交强险（除垫付抢救费用）和商业保险的赔偿处理。但是，酒后驾驶的情况下，100ml血液中的酒精浓度高于20mg时，商业险免责；无证驾驶或酒精浓度超过80mg时，强制保险仅在责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿。 Q：损失车辆在维修点进行修理后，实际修理费用超出了保险公司的定损额度，该怎么办？ A：通常在定损范围内进行修理为原则。维修点索要过高的修理费，出现修理费差额时，保险公司不承担多出的部分。但是，修理过程中发现定损时未能发现的故障部件时，本公司经过判断后支付保险费。委托本公司指定的维修点进行修理时，可以降低定损金额和实际修理费的差额。 Q：车辆被盗时该怎么办？ A：被盗车辆要获得赔偿，该车辆必须已投保盗抢险。被保险人知道盗抢事故发生后，应在24小时内向出险当地公安刑侦部门报案，并通知保险人。出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明，满60天未查明下落的被盗车辆时，可以获得赔偿。被盗车辆的保险金是按照车辆的实际价值（事故发生时的新车金额折旧费）进行赔付。找回被盗车辆时（领取保险金之前），车辆受到损坏需要修复的合理费用。 Q：新车投保后才拿到了车牌后，应该怎么填写呢？ A：准备汽车行驶证，向保险公司提交即可。更多内容，请咨询三星财产保险客服中心。 Q：第三者责任险中，第三者指的是谁？ A：被保险车辆发生意外事故时，遭受身体或财产损失的人员。但是，不包括投保人、被保险人、保险人、出险时乘坐在被保险车辆的人员。
