城市管理工作六种理念

　　城市管理工作六种理念
　　要把我们的城市管理好，就应树立六种理念，并将其贯穿于管理过程、体现于工作措施、落实于管理行动。一起老看看是哪六种理念吧！
　　今年是小城镇环境综合整治和“环境整治”工程重磅推进之年，平湖市新华路环境整治提升、解放路样板路打造等中心工作正在进行项目化攻坚，平湖市综合执法局不断按下“快捷键”，全局同频共振，践行“六种”理念，树立“六种意识”，实现城市管理水平和群众满意度的双提升。
　　一是践行“快速”理念，树立项目意识。今年，平湖市综合执法局牵头小城镇环境综合治理“道乱占”专项行动、“美丽县城”“序齐”工程、城镇垃圾分类覆盖率达60、启动餐厨废弃物处置中心等等，面对重担，一方面将任务逐项进行量化、细化，分解落实到人，形成每项工作有人管、每个项目有人抓，每个行动有人负责的良好局面，另一方面将绘制作战图上墙公示，定期上报进度，个别项目实行集中办公，不达目的不罢休。
　　二是践行“简约”理念，树立创新意识。化繁为简，推行务实高效作风，今年，平湖市综合执法局在办公形式上进行简化，内容上注重精炼，按照全市“铁军打造”要求，积极搭建局“城事速递”、“党员平台”等微信群，达到有问题迅速反映、快速解决的效果，近段时间通过该短、平、快的渠道畅通解决了多项问题。党员们利用业余时间及时掌握时政讯息，实现沟通零距离。同时将投诉反映热线统一纳入市12345平台，实行统一接听和转接。
　　三是践行“721”理念，树立服务意识。为更好地贯彻“721”工作方法，让70的问题用服务手段解决，20的问题用管理手段解决，10的问题用执法手段解决，综合执法局坚持“疏堵结合、以疏为主”，在管理上下足功夫，已在城区设立了“五类”便民店，其中早餐点70余个、蔬菜市场外自产自销点5个、秧苗稍售点1个、西瓜惠农点7个，搭建智能停车收费系统，近期还设置了老北门夜排档市场，将城区夜排档流动摊归行入市。
　　四是践行“法治”理念，树立依法意识。加强法制交流与探讨，提升执法办案能力，推动法治化进程。执法中队以分小组的形式，每组每月分配明确案件指标，组长带头，责任到人，通过倒逼机制激发队员的办案积极性和办案潜力，平常通过召开法制学习讨论会，集中学习和讨论办案过程中遇到的问题，及时分析、共同解决，不断提升案件数量。截止目前全局一般程序案件新立案93起，简易程序案件136起，人行道违章停车拍照取证3636辆次，已接受处罚2584辆次。
　　五是践行“奉献”理念，树立为民意识。充分发挥“城管义工”队伍作用，结合民俗活动、中心工作等倡导新风正气。近期局14名志愿者亲手制作饺子后赴平湖市当湖街道养老活动中心开展学雷锋志愿服务行动，同时将志愿服务精神与居家养老新理念相融合，组织引导老人们在“三改一拆”、“五水共治”、“垃圾分类”等工作中起到宣讲、监督作用。今年还不断招募社会志愿者队伍，扩大团队力量，以打造解放路城市管理样板路工程为契机，让志愿者共同参与街面文明劝导、违停管理、“门前三包”管理、环卫工人体验等，获得全民支持。
　　六是践行“融入”理念，树立宣传意识。当前舆论对城管系统报道整体偏向放大特殊事件，影响社会整体评价，因此提升宣贯正能量尤为重要，今年，平湖市综合执法局继续结合各自平台优势，以全媒体融合为特色，多种载体、多样形式进行精准宣传，保持足够的宣传强度和频度。注重对理论、经验总结、调查研究的提炼作用，鼓励全局多写信息、多通过基层视角发现问题，例如报送的《我市建筑垃圾管理的现状与思考》、《对下一步做好小城镇综合整治工作的几点思考》等文章都为工作的突破进展提供思路和方向。同时通过制定信息考核办法，不断提升了全局信息报送的质量和数量，今年截止目前已发布各类信息数量304余篇，向中国平湖网站报送信息179余篇，网站公开信息230余篇，嘉兴综合执法局网站报送信息103余篇等，制作电视专题3期，报纸专版5期。