如何做好店铺管理
　　导语：店铺管理是一个店铺的正常运营的关键，也是店铺生意蒸蒸日上的保障。如何通过一套会员管理系统将整个店铺的客户，商品，员工等系统化管理起来呢？
　　一、基础管理
　　基础管理分服务礼仪，业务知识，培训检查，早晚会议管理，店面形象，卫生检查，安全管理等待，虽然是基础管理，但是它涉及到了门店管理工作的方方面面，它体现了精细化管理的思想，和品牌管理息息相关，比如基础管理中的服务礼仪，店面形象，卫生它们本身就是品牌管理中的一部份。
　　在基础管理实施的。过程中，贵在坚持，要在态度上把它放在一定的高度上。对基础管理做到细分，明确职责，并提出相应的考核方案以及激励方案。
　　二、服务管理
　　在商品经济产品愈来愈无差异化的环境下，服务成了顾客决定购买的决定因素。服务管理是以顾客价值为中心，通过服务不断加强居泰隆品牌在顾客心目中的地位。
　　1、亲情服务。员工在工作中做到随时随地与顾客打招呼：“您好、早上好，欢迎光临”“有什么可以帮到您？”员工在接待顾客的过程中，始终保持微笑。
　　2、标准化服务。a迎宾。b一杯水服务。c一张凳子服务。d门店各岗位的服务语言标准。
　　3、特色服务。体验服务、电子商务服务等。
　　我们要不断加强服务细节的改善，并以标准的形式规定下来。
　　三、客户资料管理
　　当机会型驱动的拉升幅度已经不在有时，我们必须做到价值链每个环节的改进。老顾客对我们来说是一笔无形的财富，他们的口碑宣传会给我们带来无穷的市场效应，同时我们的客户资料管理会为我们的市场开拓工作提供可行性依据。
　　四、店面促销管理
　　店面促销对于提升店面形象，提升销售氛围是很有利的，分为店外促销，店内促销。店外促销包括店面的形象布置，气氛的营造，店内促销包括店内的形象布置，气氛的营造。在生活城店面促销管理由专门的促销主管负责。
　　五、市场信息管理
　　市场信息管理负责加强对竞争对手的调查，分析。对竞争对手的主推情况，销售政策，市场动作进行信息收集。并结合自身的情况改进销售政策，做到重点打击。

手表和草帽1905年，在巴伐利亚的一座小城里，没有人不知道一位叫菲尔德的钟表匠，因为他的手表做得非常好，不但防水而且自动。这个消息被同城的一位叫汉斯威尔斯多夫的钟表商知道了，于是他急忙找……麦当劳的品牌价值公式麦当劳对于品牌经营有其价值公式，根据长期数据显示，平均与一位顾客接触，希望他们留下良好的品牌印象，就要把握顾客平均在店里40分钟，广告4分钟总共44分钟接触的时机，贴近顾客提供……麦当劳商业模式探析及麦当劳品牌定位1955年诞生的麦当劳连锁快餐机构，至今已发展成为在世界范围内拥有30000家分店的跨国公司。麦当劳是餐饮行业的世界第一品牌，年初，由国际著名品牌研究机构世界品牌实验室推出的2……中国市场最受欢迎世界著名品牌奢侈品150强揭晓由世界著名品牌大会主办机构世界品牌组织、美中经贸投资总商会、美国世界著名企业联盟、和谐社会全球合作组织联合推选的2009年度“中国市场最受欢迎世界著名品牌奢侈品150强”，今天……品牌智者，以弱打强处于竞争劣势的企业如何整合现有的有限资源与领导品牌抗衡？无名品牌如何在短时间内迅速成长为知名品牌？知名品牌如何成长为领导品牌？品牌智者，该如何应对？细分市场所谓市场……全方位管理品牌一场商业革命已经展开传统的品牌正受到来自各方的冲击。成本在攀升，而消费者对品牌的忠诚度却在削弱。同时部分零售商已经开始利用自有品牌与传统品牌竞争以获取其独特市场效益。一些观察家……品牌就是输送一种文化与生活国人常讲：内圣方能外王。文化与品牌亦可作如是观。文化是一个组织的内在灵魂，是一个组织对使命、愿景、价值观及其他理念的服膺与践行。一个优秀的企业，就是要创造一种能够使全体员……做品牌就是做人多年来我一直觉得做品牌就如同做人是一样的，也就是你这个人在朋友心目中到底有多少的份量，这是你本人的品牌力量，也是所谓的影响力。同样，一个企业在消费者的心目中到底有多大的份量，这……品牌扩张是一碗迷魂药决定企业成功的关键，不在于能生产多少产品，而在于能赚多少钱。摩托罗拉扩张了它的品牌，而诺基亚则缩减了自己的品牌，赢家却是后者。最贵CEO的失败美国家居装修连锁巨头家……企业战略的核心是品牌战略建立个人和企业的良好信誉，这是资产负债表之中见不到、但却是价值无限的资产。李嘉诚战略就是如何有效地围绕目标整合资源。战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。……品牌是一种商业宗教人们为了买只LV手包可以省吃俭用大半年，可口可乐卖遍了世界上的任何一个地方，一件价值10元的领带贴上皮尔卡丹后可以卖到上千元钱，买手机人们认摩托罗拉和诺基亚，汽车人们更喜欢奔驰……新消费时代的品牌策略全球最大的奢侈品集团LVMH的现任CEOBernardArnault曾有一句经典的话“只有奢侈的品牌才能创造奢侈的利润”。从上世纪80年代末开始，Arnault家族开始左……