做好商业管理的心得分享
　　导语：做好商业管理的心得分享。在市场培育、经营环节、应对措施、营销推广等方面未雨绸缪，打造一个成功的商业项目在当下市场竞争及宏观经济形势下已属不易，要打造一支成熟、进取、坚强执行、有理想、且懂经营的商业团队更加不易，需要方法、需要环境、需要持续的投入金钱及心力。
　　做好商业管理的心得分享
　　1。巡场管理：
　　1）营运部须每周对本周内的《日常运营巡视记录表》中记录的问题进行跟进解决并汇总分析，并将每月汇总分析报告抄报总经理。
　　2）《日常运营巡视记录表》是巡场的现场记录，该表单由营运中心存档；
　　2。开闭店管理：
　　制定标准营业时间，严格执行统一的开、闭店管式理，包括员工进场、开店前准备、迎宾、闭店前准备、送宾、闭店管理等程序及要求。
　　3。例会管理：
　　开业后营运部须每日每周组织商户营业员各店负责人召开会，会议内容包括通报最新指示与要求、营运状况、注意事项、营销企划活动信息、问题通报及培训等；
　　4。现场管理：
　　包括广播、背景音乐时段播放、橱窗、环境设施、货品的品质、上货补货时段、店招设计等，均须严格规范，营业期间巡视卖场，应确保各经营商户店招明亮，不可因省电而关闭店招电源；检查橱窗须保持整洁、橱窗布置是否体现品牌风格和商品特色；是否能渲染店铺商业氛围等；
　　5。物价签管理：
　　遵守本地物价部门的法律、法规；检查各商户是否明码实价，严禁讨价还价或欺诈顾客的行为；
　　6。商户出入货管理：
　　明确规定广场内货物运出的审批流程，必须持《放行证》出货；明确规定各商户垃圾倾倒的详细要求，并做好监督检查。
　　7。特种行业管理：
　　对于涉及餐饮、食品及食品加工、药品、烟酒、珠宝、化妆品等行业的商户，营运部须严格进行资质审核和备案，同时注意资质的年检更新。
　　8。客流导向管理：
　　科学的人流导向设计来延长或增加顾客的驻留时间，提高各楼层商户的营业额与提升商铺价值的手段，也是开业后运营二次招商需要重点解决的问题。

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