怎么处理与上级之间的关系，哪些雷区不能碰？

　　Q：
　　有一次总监开会让我去主导一项任务交付，把工作进展周期性向他汇报，并指明要我分配一部分工作给我的直接领导和其他几个平级同事，当我私下问直接领导有没有时间参与时，却被怼了回来，我想可能是触到了敏感问题。
　　我想问的是，怎么处理与上级之间的关系，哪些雷区不能碰？
　　A：
　　这其实是一个开放性的问题，没有统一的答案，很多时候要具体领导具体分析。我试着做一个拆解，说出来供你参考。
　　工作中跟领导之间的相处，有四个方面隐藏有各式各样的雷区。
　　1、职权
　　职权方面，是雷区比较多的。
　　不少领导很在意职位等级和权力，日日“反思”身边的事情，判断有没有人威胁到自己的职权。
　　你遇到的情况，总监直接给你安排了一个项目，总监和你之间隔了你的领导，这属于是越级管理。这个是比较忌讳的，你的领导大概率会认为这件事情对他形成了威胁。所以这个事情处理不好就会产生一些问题。
　　这是职权威胁方面的第一个雷区，越级管理。
　　越级管理是更高层级的领导越过你的直属领导来领导你，这种管理方式，又会导致另一个职权方面的雷区以下管上。
　　你遇到的情况，总监让你负责项目交付，让你给你的直属领导分配工作任务，这就是说，在这个临时项目中，你要领导你的领导，领导要听你的指挥。
　　这个事情就比较尴尬了，可能在你来讲，仅仅是觉得有点别扭，但对你的领导来说，他习惯了你是他的下属，习惯了他领导你做事情，习惯了固有的层级关系，很难客观的就事论事，把这个临时项目中的关系单独看待，他大概率会把这个事情当作冒犯和威胁，所以他的反应就是利用原来的职权压制你、怼你。
　　你看，你在这件事情里，踩进了领导的两个雷区，你跟他的关系，自然是很难处理好的。
　　这是关于职权这块的两个雷区越级管理和以下管上。实际工作中，可能还有很多情况也算雷区，需要你参考“权力争夺”这个基本点来分析。
　　2、权威
　　权威方面，也有不少雷区。
　　作为一个管理者，或者某方面的资深人士，都会比较看重自己的权威性，不想失去影响力。从这个点出发，容易带给对方权威丧失感的行为和做法，都可能是雷区。
　　当众质疑就是一个典型的雷区。
　　领导布置一项任务时提到了一些专业方向的东西，不那么准确，有的人会当众质疑，直接指出来，“你这个不对，你说的是错的”。这个伙伴说的当然是事实，是实话。但事实不一定就要说出来。
　　电视剧《人世间》中的周秉昆，在一次春节后和父亲周志刚冷战，几年之后，父子俩小心翼翼地谈心，结果说着说着就激烈起来，周志刚重提周秉昆成绩倒数等事情。
　　周秉昆哭喊，“事实就该说吗！事实就该说吗！”
　　周秉昆的潜台词是，有些事情，虽然是事实，但也不一定要当面说出来那样会伤人。
　　这个道理，工作中也是一样的。有时候虽然你说的是事实，但在特定场景下，不能当面硬钢直接说出来，那样的话，对方就会认为你在质疑他，就会感受到威胁，就会应激反应，与你“撕扯”。
　　这就是当众质疑的坏处，它会影响到一个人权威、影响力、尊严等，很容易造成关系紧张。
　　权威方面的另一个雷区是不站领导站别人。
　　领导主导的方案和另外一个人的方案PK，你不站领导，站另外一个人。其实这种，也是要慎重的。虽然你没有反对你的领导，但你站队别人，这其实也构成了挑战。
　　站队这事儿，工作中有不少情况，需要多多注意。
　　3、行为风格
　　容易暴雷的第三个方面是行为风格。
　　不同的领导有不同的行为风格。我们拿DISC来区分的话，最起码主要的行为风格有D、I、S、C四种。
　　有的领导是大D，是支配型的风格，很强势，习惯于安排任务，要求绝对服从，不允许你挑战他。那假如说你也是一个大D，也总想要支配别人，不希望别人支配你，这就形成了一种冲突。这种冲突，一开始是行为风格匹配，但多了久了就容易被领导视为“职权威胁”或者“权威挑战”，就可能升级。
　　所以你要知道领导是什么样的行为风格，明白他希望别人怎么样配合他这种风格来行事，尽量不要采取容易冲突的方式进行沟通和协作。
　　比如领导喜欢直来直去，你总是在绕弯子；领导喜欢当面沟通，你总是给他发邮件；领导不喜欢密密麻麻的数据，你总给他发各种各样的表格让他头疼；领导很严谨很讲逻辑，你跟他汇报时却总是纰漏连篇错误百出
　　类似这种，其实都会破坏相互之间的关系，所以了解领导的主导行为风格是很重要的，可以帮助你避开许多坑。
　　说白了，就一句话：不要期望领导改变自己适配你，而要尽量调适自己来适配领导。
　　4、方向
　　方向第四个容易触雷的方面。
　　领导可能想往东，你非要往西，你选的方向和领导不一致，这个也是会有问题的。
　　领导是需要你支持他的，哪怕你不同意他选的方向，也是尽量去支持的。
　　团队要做一个项目，讨论方案，领导否决了你的方案，坚持用他的方案，你认为领导的方案成本高、耗时长，缺点很多，不如自己的方案，你心里不满意不服气，但你仍然需要支持领导，在言语上赞同，在行动上落实。
　　类似这样的情况很多，你要跟着领导走。除非你希望坚持做好你的方案，用结果赢得广泛支持，干掉你的领导。那OK，你可以去走你那条路。否则的话，最好跟领导的方向保持一致。
　　5、如何更好的跟领导相处
　　以上是领导相处的时候，容易爆雷的四个方面，你在实际工作中，可以多留意观察，识别你工作环境中的雷区。
　　知道与领导相处的雷区，那反向思考，就能知道怎么处理好关系。
　　比方说你遇到的越级管理，你知道它是一颗大雷，那总监给你分配任务时，你就可以表示，这个事情应该让你的主管领导知道，然后想办法把领导邀请进讨论中来。这样你的领导就得到了尊重，然后他就觉得，你是把他放在那个位置上的，这个关系就比较好相处。
　　其它的雷区，也是相似的道理，你知道它为什么是雷，知道怎么做是不合适的，反过来思考，就可以知道怎么做是更安全的更合适的，多多留心，就能发现更好的做法。