李开复刚成为微软公司的市场经理时，带着微软某个著名的软件产品参加了一次软件展示会，会后，他兴高采烈的给整个产品组的所有员工发了一封电子邮件。他在邮件中说：我很高兴地告诉大家，在此次展示会上我们取得了全部10项大奖中的9项！让我们一起庆祝和狂欢吧！
　　但是，他万万没有想到的是，仅仅一个小时之内，他就收到了几十封回信，回信的内容竟惊人的一致，所有人都在问他：我们没有得到的是哪一个奖项？为什么没有得到？别人比我们好在哪里？从这个失掉的奖项里，我们能得到什么教训？明年，我们怎么才能包揽全部10个奖项呢？
　　李开复后来说道：在收到邮件的那一刻，我几乎惊呆了！没有想到微软员工竟然会这么在意那个失掉的奖项，直到那时我才真正理解：微软为什么能够不断推出深受市场欢迎的产品，为什么能在软件巨人的位置上持续地取得成功！而这一件小事也给我留下了深刻的影响，甚至可以说是影响了我后半生。

专家解读：竞争力在于全方位利他面对员工：利他之心感动创业员工并奠基了京瓷理念京瓷公司设立第二年，招进了10多名高中毕业生，经过一年的磨炼已成为生力军。但创办不久的小企业，工作条件艰苦，常常加班，工资也……既见树木，也见森林神奇科技公司的系统行为模式结构还解释了许多复杂的情况：公司曾经一度迅速增长，风靡一时，后来却神秘地败落，就像人民快线航空公司，曾一度是美国历史上增长最快的航空公司。这个模式结构……通过360能力觉察坊激发领导力在发展领导力中，自我觉察是基础和前提。它要求管理者能够客观地看待自己，了解自身与企业需求之间的差距，从而促进能力的提升。360度评估是培养管理者觉察力的重要工具，但大多评……通过“农场”领悟出经营之道当身边的不少朋友在完一种农场的游戏的时候，我就在一旁暗笑他们挺玩物丧志啊！因为他们早上6点起来偷菜，偷完菜后又继续睡！上班的第一件是就是偷菜！有的更夸张还用Excel的表格列出……对待下属的12条准则准则一“让我感到我的重要”几年前，我向劳伦斯学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。他说在每个人的脖子上都有个无形的胸卡，上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人……合规管理：完美规则为何“被越轨”吉瑟罗（HerveGisserot）换下“西装”当上了“救火队员”。作为英国最大制药企业葛兰素史克公司新任命的中国区总经理的职务，他“临危受命”的头一件事便是协助公司对于中国相……了解上司的活动空间有些经理人无法改变上司的缺点。他们指望上司能够支持自己的工作，解答自己的困惑，并且提供相关问题的解决方案。在这些都无法实现（或部分实现，或延迟实现，或不能有效实现）时，中层经理……倒一杯水的哲理往杯子中倒水在日常生活中是最平常不过的一件事了吧？但是，在这看似平常的事情背后，其实隐藏着很多的系统，要想完成它需要好多的系统协调运作。你不相信吗？让我们来分析一下。……经理人活动空间下面这个练习叫做“经理人的活动空间”，它有很多用处。可以用它来找出日常工作中自身关系网络内的重要关系。也可以用它来实现一些更为具体的目标，比如：你要参加一个跨部门小组，该团队的……如何处理好组织冲突管理？如何处理好组织冲突与和谐问题是做好组织管理工作的一个重要环节，更是构建和谐社会的前提条件。组织冲突理论，简要分析了组织和谐产生的直接原因，提出了组织应如何实现组织和谐的主要方法……让你痛苦的是信念，而非事件本身有没有想过自己想要到达的人生境界是何种面貌？每当有人这样问我，我当然还是会世俗地说：“要有健康的身心、有一定的存款，而且把所有的债务还清！”这几年来辛苦赚钱还债，不……追求公正而不追求公平西方人讲求公平，中国人知道不可能存在绝对的公平。管理是不可能公平的，为什么？因为机会是有限的。如果资源充足，机会无限大，人人都能得到满足，那绝对会很公平。但现实中是不可能的。比……