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经营在今天,管理在明天

9月13日 乱人心投稿
  有没有一家从管理起步让企业发展壮大起来的企业?VCVP横流的今天,资本的巨额投入(烧钱)如果能让一个初级阶段的企业没有了运营资金的压力,是有可能实现管理推进企业发展的。虽然表内体现的是资本公积和流动资金,但对于实施运营和管理的个人而言,工资有了保障、运营有了投入,总是让他们觉得不再有什么困难的事儿了。
  这是种“给我个支点和足够长的撬棍,我就能撬动地球”一样的理想思维。害不害人?有那么一点:画饼充饥和理想主义萌芽。投资者必须考察团队和核心人员的个人三观和决心毅力。项目本身是否由资本撬动?可以从管理与经营之间的关系观察到蛛丝马迹。
  1、管理什么,必须由经营来决定。
  管理与经营谁先谁后?孰轻孰重?让人不能清晰认知的原因在于他们是相互关联相互推动的紧密二体,是同一事物发展规律的两个方面。今早你推着手推车去卖个早餐,从准备食材开始到销售给客户,拿到收入,这一简单的过程有没有管理?有的,你需要为准备多少食材为大致估算,需要为如何做出可口的早餐而运用技能,你需要为卖出更多份的早餐而选择合适的经营地点但你需要解决的这些问题,必须由经营的指标来确定:即你打算今天挣多少钱!
  经营把“做什么”作为首先标准,去考量创造客户和营销,拿到收入以便最终以利润来评判经营的效果。管理也是如此,它通过“要如何做”去规划通过什么样的途径在什么样的条件下去创造客户并进行营销,在应该能拿到多少收入和实际收入之间找到提升的空间,以利再测测利润中得有多少投入到明天的经营活动中去。这依旧说明,经营首先解决的是“今天的生存”,管理解决的是“明天的生存”。
  2、经营需要的管理,必须在今天确定。
  确切的说,今天的经营,需要确定有哪些因素会影响我们的创造客户和营销,是否需要进行应对必须在你推着手推车出门前进行盘算。一旦你非常明确的定下目标“今天挣他一个亿”,那所有的影响因素和条件,都只是经营所需“解决”的“管理问题”。这是导致管理者和经营者“先讲目标再讲条件”和“先分析条件再看能实现什么样的目标”二者之间最根本的区别,也即是经营思想和管理思想的区别。
  认清经营为今天、管理为明天,还得清晰的知道“但凡管理是在解决昨天的麻烦时,他一定是阻滞经营的”,你总不希望自己的合伙人或者父母在你推车出门前,总是给你说昨天你的食材浪费太多或是你选错了摆摊的地方吧!今天你出摊就是为了解决今天的收入目标,昨天的问题已经转化成你今天实现目标的经验和教训,而不应该是今天经营的条件和因素咯。
  3、经营盯目标,管理盯过程。
  经营是为了组织和个人的生存,只能通过目标来实现。没有收入没有利润,生存就如恋爱一样,没有物质基础的恋爱就是精神意淫。明确的目标总是让经营更加清晰和明确,所有经营运用到的计划、步骤、流程和数据反馈,政策下达和指引,创造客户和市场营销,无一不是具体的目标。
  管理是为了组织和个人更好的生存,只能通过过程的纠偏行为来保障明天过得更好。恋爱之中兜里有了物质基础,规划下浪漫和设计点动心的创意,做到的是“锦上添花”般“更好”。浪漫不能打断双方正在进行的物质创造过程,你也知道总不能请假去浪漫吧?我们只能为了周末的浪漫作好准备;同样管理不能纠结于过去,如果企业总是在解决昨天的问题,顶多只是让经营回归常态,并没有经营需要的创新和努力。过程所需的规范和标准,是管理的目的,但受制于其与创新和努力的桎梏矛盾,总是让经营受限,已经有法律在那里放着了,咱们的管理者能大过法律去?
  4、经营适应市场,管理适应经营。
  经营只需要在法律范围内满足市场的需求;管理要符合经营的需求。如果经营的目标和过程已经触犯到法律,管理也是无能为力的行为。如果经营出现了错误,未能达成目标,也只是在恋爱中触犯了恋人的底线,你再怎么浪漫,也是挽救不了这种挫伤的。可以说,管理的空间其实顶到天际也突破不了经营所需的范畴。
  力智融合咨询的对象中,管理阻碍经营的抱怨案例太多,多到无处不在。说明什么?说明大家把经营与管理看成是矛盾的两方面,而不是如我们给大家介绍的,应该是同一事物发展规律的两个方面。《都挺好》一片中,企业引进“监理机制”后出现的业绩下滑,根本原因不是监理机制的问题,也不是经营的问题,而是处在这一机制设计下所有利益方的观念和认知冲突。该机制的出现,在企业发展阶段中是属于经营范畴下伴随引入的必要管理措施,它以牺牲眼前利益为代价,争取让企业的明天过得更好究其原因,仍就是经营在当下,管理为明天。
  我们还常常提及说到,经营对外,管理对内;市场时刻变化经营需要灵活,企业规范比较稳定管理需要持久;经营要求创造效益,管理追求提升效率制度管人、流程管事,机制管效力,标准管效益,连接中间的核心要素是什么?
  人啊!管理者们,就是你们才是解决经营与管理之间平衡关系的核心要素啦。你们需要运用的是什么?工具,管理工具。力智融合在任何企业看到的报表体系、检查表单、流程图、看板,这些都是承载着管理与经营互相通融桥梁的工具呀,它们既代表经营目标的分解,又是管理手段运用时的实体体现啊那些就管理说大道理就经营说目标的,找找这个连接带吧,相信我们,这是解决大家经营与管理关系处理的最好法定。经营的今天与管理的明天,零晨交割时靠的还是这些管理工具哩!需要具体点的内容和实施方案吗?我们有的。
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