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“高级”的人,如何面对敌意、传递善意?

9月5日 断龙塔投稿
  只要我没出差,中午就会和小伙伴们一起吃工作餐,这是我们“办公室午饭”传统。
  我们会一起讨论一些很有意思的话题。
  很多灵感就是这样被我们记录下来的,加以整理,把最好的价值都交付给正在看文章的你。
  前段时间,我们聊到要如何接受别人的意见,又要如何给别人提意见。
  怎样面对别人的敌意,怎样释放我们的善意?
  1、高级的人,如何面对敌意
  在我看来,有一种很“高级”的行为模式,值得我们思考。
  我们从一个问题开始思考
  比如,有一个人的行为有些“恶意”,会对你不利,你该怎么办?
  要去找他当面对峙吗?说:
  你为什么伤害我?你是故意的?还抵赖?我有证据!
  这样可以吗?可以,但做法还不够“高级”。
  这么做,可能当下能制止他对你的不利和伤害,但几乎可以肯定是,从今天开始,你多了一个敌人。
  没有人会认为自己是那个“坏人”,就算他做了坏事,也一定为自己找好了理由。
  你戳穿他,他也一定本能的从内心认知协调出发,维护自己的动机。
  你把他当坏人,他也就把你成当坏人。只有这样,他才能睡得着觉。
  这种“坏人记仇”的故事,被拍成了无数电影,还有无数宫斗剧
  “高级”的人,可能就不会这么做。
  因为他们知道,绝对绝对不能攻击对方的“动机”。
  一旦攻击了对方的“动机”例如你直斥他这么做没安好心即便你大获全胜,很可能随后就埋下了一个定时炸弹。
  高级的人,会这么沟通:
  我注意到你最近做了件什么、什么事(描述行为),我知道你是出于好意(肯定动机),我看出来了,你还瞒着我,我非常感激,谢谢。
  虽然这份好意,没有真的起作用,甚至对我有些不好的影响,但是我还是很感激(表达善意)。
  如果你能那么做、那么做,就更好了(给出建议)。
  坚持说、坚持说,对方也会以为:自己做这件事,就是出于善意,自己是好人(这很重要)。
  然后,同样出于认知协调的原因,他会修改自己的行为,让自己做的事情符合善意这个动机。
  他又能睡着觉了,不过这次,你也会睡得很香。
  你说对方是坏人,对方就会变成坏人;你说对方是好人,对方就会变成好人。
  听上去很神奇,但这就是“认知协调”的力量。利用认知协调改变人,是“高级”的打法。
  我身边“高级”,有领导力的人,都这么做。
  2、我们坚持认为对的事情,也不一定是对的
  这是如何面对的敌意,给别人提出意见。
  聊到这儿我觉得还不过瘾,继续跟伙伴们聊起了第二个话题
  如何释放善意,给别人提意见?
  我分享我做事时的一个重要原则,看上去很简单,就两句话:
  1、我坚定地认为,我的观点是对的;
  2、我也同样坚定地认为,刚才我认为对的那件事,有可能是错的。
  这听上去截然相反,甚至是悖论,但却是我的原则和价值观。
  我举个例子,比如,关于“勤奋”:
  1、我坚定地认为,勤奋当然是对的,甚至是最重要的;
  2、我坚定地认为,我上面关于“勤奋”的这个观点,有可能是错的。
  什么意思?
  我认为对,所以我用勤奋指导自己的工作、生活。
  但也可能错,即便错,也是祸害我自己,算我倒霉活该。
  我表达我对勤奋的观点,但我不打算、也不能说服你。
  万一我错了呢?我凭什么要求你为我的错误,付出代价呢?
  其实,我也正是怀着这个念头,写下了我对于“996”工作制的看法。
  我自己做公益,接触过很多公益团队。
  有些人很喜欢说:
  我要让山区的孩子们从小接受正确的价值观。
  我说,谁给你这个胆量,输出价值观?
  去帮助孩子们的时候,你可以展现你自己作为“拥有你这样价值观的人”,是如何做事、为人的。
  孩子们如果喜欢,自然会被影响。
  但是,不要输出价值观,因为你认为一定是对的东西,有可能是错的。
  所以,拥有“我是对的,也是错的”的价值观的人,会说:“我有个观点,你未必认同”,“我是这么思考的,供你参考”。
  而不会说:“你错了”。
  最后的话
  所以,看似简单的事,可能都有值得思考的地方。
  如何面对敌意,如何释放善意,都有方法,都有智慧。
  我也发现,我的小伙伴们,也都是聪明智慧的人。
  在饭桌上,我兴致勃勃地跟大家讲了一个多小时,伙伴们微笑看着我,给我看了一张照片。
  然后,我用这张照片,含泪发了一条朋友圈

会有几个人路路到桌上然后再开展工作。并且每年至少听一次讲座。你可以营造一种鼓励个人成长的文化。第一个教会的建筑工程比这个工程要小得多。提前选好材料。我们增加了他人的价值戴利尔?哈特利一里昂纳多从凯……“共同生长”战略逻辑下,如何成为领袖万物之中,生长最美【转载】新一代的领导者所遭遇的挑战,会与之前的领导者有着根本的不同,其中最大的不同,不是环境的改变,也不是技术的改变,而是企业发展的逻辑改变了。这需要领……核心领导力和管理技能提升【课程大纲】一、课程背景与受训者参加此课程学习的必要性:中国企业,尤其是中小型的民营企业面临着越来越大的管理挑战:法制健全,意味着企业的“腾挪”空间缩小;物价……干部力必需从自己开始我看年轻人是否具备优异领导力,最直接的方式就是让他主持一个项目,只要几轮往返,通常就能看出这人如何向上汇报、向下指挥授权,也可以看出他如何激发团队、统筹管理,或如何耀武扬威、是……开创者如何构建自己的干部冲击力?在培养的过程中,让领导者掌握主动教学的培训方法,推动体验式教学的应用。这就说明这第二个人的重要性。年发布的《清华大学全球战略》,已经把培养学生的全球胜任力作为清华重要的人才培养……作用力需要从上级自己开始,素质增强由“我”发动具备品格的人,无论在社会哪个行业,不管职位高低,皆有展现领导力的机会。在培养的过程中,让领导者掌握主动教学的培训方法,推动体验式教学的应用。如何与同事有效合作。领导与员工共享信……上级拉力应从致辞自己开始,职业道德大幅提高由“我”起简单讲,管理的出发点是工作任务,而领导的出发点是人。为什么同样的激励措施对不同的下属效果不一样等等。自我领导力是关乎一生的重要课题,一切都得从“我”开始。许多人抱怨别人没有礼节……领头羊如何缔造自己的干部力?企业领导魅力形象体现的是领导魅力的气质、风度、人品、知识等方面,靠的是令人慑服的人格魅力的影响力,而不是令人生畏的权力影响。认清并利用自己的优势只有认清自己的优势,才能获得过人……干部冲击力须从干部自己开始,职业道德提高由“我”发动。借诺贝尔文学奖得主莫言的话,更清楚地说明:“有一天‘我’字丢了一撇,成了‘找’字,为找回那一撇,我问了很多人,那一撇代表什么。试想,若你婚后发现对方不懂得爱护自己,你做……职业道德增强由“我”开始简单讲,管理的出发点是工作任务,而领导的出发点是人。自我领导力关系到每个人的“人格特质”,把自己带好,给自己诱因(例如鼓励、安慰),为自己勾勒愿景(例如设定阶段性的目标),遇到……领头羊如何营造自己的领导作用力?下属与下属不同,如有些下属是成熟的,他们既有相当强的能力,同时也具备强烈的工作意愿,而另外有些下属不够成熟,他们要么工作能力欠缺,要么工作意愿较弱。领导先于机制:企业家的必备“……“致辞拉力”和“当干部”不是一回事培养领导者的领导者:影响力扩及甚远。简单讲,管理的出发点是工作任务,而领导的出发点是人。让我们来看看培养领导者和培养追随者的领导者之间的差别:第培养追随者的领导者:要有被人需要……
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