企业管理杂谈：做人要心好，做事要谦虚

　　说起企业管理各种理论各种观点有很多，我们无法说哪一种理论观点正确哪一种理论观点错误。企业管理是一门大学问，管理自然涉及到人及事。其实说到管理无非就是解决人和事的问题，这也是一切的核心点。环境在变化同样人和事物也在变化，任何管理不可以一蹴而就。
　　其实我们在生活中管理无处不在，管理的范畴其实囊括万事万物。只不过我们没有用心去体会，没有去聆听来自内心深处的呼唤。例如：我们曾经耳熟能详的《丢了一个钉子，亡了一个国家的故事哲学》少了一枚铁钉，掉了一只马掌；掉了一只马掌，瘸了一匹战马；瘸了一匹战马，败了一次战役；败了一次战役，丢了一个国家。数百年来，这首古老的英格兰民谣，代代相传，广为传唱。它叙述的是一段真实却又无情的历史。
　　为抢夺英王国的权杖，英格兰的王室查理三世与兰加斯特家族的亨利伯爵已相互厮杀了30年。1485年的冬季，在波斯沃斯城郊的荒原上，双方一场最后的较量打响了。两军对垒，但见刀光剑影、旌旗猎猎；只闻战马萧萧、锣鼓铿锵。查理三世气宇轩昂，策长鞭，挥长剑，主动出击；千军万马紧随其后，步步紧逼；而对方则连连后退，身后的不远处，则是一片辽阔的沼泽，泛着绝望的寒光。查理三世似乎已经看到了胜利女神灿烂的微笑。突然，战马一个趔趄，查理三世跌翻在地。众官兵误以为统帅中箭阵亡，顿时军心大乱，慌作一团。亨利伯爵趁势大举反攻，在阵前生取查理首级，不仅化险为夷、转败为胜，而且从此将英格兰置于都锋王朝的统治之下。原来，决战前夕，马夫在给查理三世的战马替换铁掌时，少了一枚钉子，一时寻觅不得，马夫便草率地将就着过去了。谁能料到，就在发起总攻的关键时刻，那只少钉了一枚铁钉的马掌偏偏松掉了，马既失蹄，查理三世怎能不摔倒在地？
　　历史无情，一枚铁钉缺失了，一顶王冠易主了。我们都在路上，都渴望着一路走好。为了不马失前蹄或失足跌倒，我们应适时地清点自己的行囊，并常常扪心自问：今天，我少了一枚钉子吗？
　　餐厅厨师的故事
　　以前在我所服务的单位有一个很小的餐厅，这个餐厅的功能其实主要是服务于公司内部就餐。餐厅虽然不大但还算不错，员工的一日三餐都有公司餐厅提供。当时单位大约有一百三十余人在那里就餐，公司每天给予每个员工都有餐补。其实这种方式还是比较不错的，最起码吃的放心安全。其实人往往不知足，时间久了餐厅的师傅有些懈怠。有一点时间饭菜质量确实很差，他们自己其实也心知肚明。饭菜质量不好有的员工就反映给后勤部门提意见，其实这也是情理之中的事情。有则改之无则加勉吗，也没有什么大不了的事情。但是有的人不这样想，他们把一加一想的等于三。思想意识里面弄得很复杂，主观意识当然也很单薄。
　　都是公司的员工你凭什么指责我们，在这种心态下餐厅的饭菜一如既往。成本没有下降，质量还是一塌糊涂。大家一看建议没有任何作用，时间久了也就不说了都觉得说也白说，说了传到领导耳朵里面反而变成了牢骚和负能量。餐厅就餐的员工越来越少，厨师反而很高兴。他们觉得吃饭的少了，自己比以往轻松多了。就这样持续了半年，公司新来了一个常务副总分管后勤。他年富力强勇于创新，在各个环节都采取变革提速增效。餐厅也在其中，由于服务差，管理混乱首当其冲的把整个后勤进行整改餐厅实行承包制。当初，那一位在公司服务多年的师傅下岗了，曾经分管餐厅的领导也待岗了。
　　做人要心好，做事要谦虚
　　在生活中工作中越有本身的人越谦卑，越有本事的人越没脾气。
　　在现实生活和工作中我们曾经遇到或多或少的各种类型的人，例如；一些有着高学历的年轻人。其实时代发展年轻人朝气蓬勃正是干事的好时候，有学历有能力有魄力未来前景一片大好。但也有些人，自持年轻有学历而无所顾忌很任性。比如说智商高情商低，在家对自己的父母发号施令在单位对自己的上司横挑鼻子竖挑眼。总觉的自己比领导能力强，总对领的管理不满意甚至当面顶撞，错把无知当能力。
　　记得几年前在网上看到一个佛教故事，内容特别好对我影响颇深。
　　故事说：有一家寺院里接纳了一个年方16岁的流浪儿。这个流浪儿头脑非常灵活，给人一种脚勤嘴快的感觉。灰头土脸的流浪儿在寺院里剃发沐浴后，就变成了一个干净利索的小沙弥。
　　法师一边关照他的生活起居，一边苦口婆心、因势利导地教他为僧做人的一些基本常识。看他接受和领会问题比较快，又开始教他习字念书、诵读经文。也就在这个时候，法师发现了小沙弥的致命弱点心浮气躁、喜欢张扬、骄傲自满。例如，他一旦领悟了某个禅理，就一遍遍地向法师和其他僧侣炫耀；更可笑的是，当法师为了鼓励他，刚刚夸奖他几句，他马上就在众僧面前显摆，甚至把任何人都不放在眼里，大有唯我独尊、不可一世之势。
　　一天，法师把一盆含苞待放的夜来香送给这个小沙弥，让他在值更的时候，注意观察一下花卉的生长状况。第二天一早，还没等法师找他，他就欣喜若狂地抱着那盆花一路招摇地找上门来，当着众僧的面大声对法师说：“您送给我的这盆花太奇妙了！它晚上开放，清香四溢，美不胜收，可是一到早上，它便又收敛了它的香芳蕊”“那它晚上有没有吵着你？”法师问道。“没有，没有。”小沙弥高高兴兴地说，“它开放和闭合都是静悄悄的，哪会吵我呢？”“哦，原来是这样啊，”法师以一种特殊的口吻说，“老衲还以为花开的时候得吵闹着炫耀一番呢。”小沙弥愣了一下，脸刷地一下就红了，喏喏地对法师说：“弟子知错了！弟子知错了！”
　　一个人在任何时候都须懂得谦虚，所谓“满招损，谦受益”，时时保持谦虚方能以低姿态向他人学习，也才能有更多成长的机会。过多的炫耀只能证明自己的无知，收获一点点就自满自大，只能让自己止步不前，破坏潜心精进的心境。成熟的谷穗，总是谦虚地地下头；勤奋的蚂蚁，总是悄无声息。做人不可自视其高，夸夸其谈，眼高于顶，必须要懂得谦虚。
　　一个高傲自大的人，表现狂妄，实际是遮住了自己的眼睛，捂住了自己的耳朵，无法接受别人的意见，看不到真理与事实。真正谦虚的人，能够深刻地看出自己在这个世界上的位置，准确地估价出自己的天赋与潜能。面对广大未知的世界，能够保持强烈的好奇心与不满足感，并由此产生一种永不言败的进取心。