企业团队中的情商和智商

　　杨海军
　　情商对于一个人一个团队一个组织是非常重要的，一个人没有情商工作和生活不会顺利，一个企业团队中没有情商很难走的长久。现在企业管理中情商似乎在实际中比智商更重要现实生活中的实例也非常多，企业是一个组织一个团体在这个组织中一把手的情商决定这个组织的合作性和持久性。
　　香港某知名企业家谈起经营秘籍情商是占很大比例，这位企业家对待下属对待每一名员工都十分和善。即便在商务招待私人聚餐，遇到服务员都十分客气。临走时并和服务人员一一握手道一声辛苦了。正式这位企业家的情商高，他的企业自然而然做的很大也很优秀。我们之所以强调情商原因很简单，人是感情动物你敬重我尊敬我，我自然会彼此尊重彼此欣赏彼此成就对方。
　　中国古代有一个流传很久的故事，故事很有指导意义大体意思是这样说：古代郑国的公子归生率军伐宋，宋国将军华元率军在大棘的地方迎敌。因为次日就要打仗了，于是华元便下令杀羊款待兵，鼓励士兵。给华元驾车的人叫羊斟，却没吃到羊肉盛宴。第二天打仗时，羊斟怒气冲冲地对坐在指挥车上的华元说：“昨天的事（吃羊肉），你说了算，今天的事（打仗），我说了算。”说完后，便架车冲进了郑国的军中，华元立刻被郑军所俘，宋国因群龙无首而大败。羊斟原为宋国军事首领华元的马车驾手，就像现在首长小轿车的驾驶员一样，是首长最亲近的下属人员，羊斟由于没吃到全军盛会时的美味羊肉，华将军应该是知道才对，华元可能认为无非是吃的小事而已，无所谓。但羊斟却“很有所谓”，他心生不满，越想越气。“平时我忠心耿耿为首长效力，没想到你华元是把我当奴才了，好呀，你不在乎我，那我也不在乎你了！”于是第二天打仗时，他把气话说出来了，然后赶着指挥车单独冲进郑军中，使华元还没明白过来是怎么回事时就变成了俘虏。宋军因此失去了指挥，群龙无首而大败。
　　吃羊肉的小事引起了大事，给人的教训确实十分深刻。就一个军事指挥官而言，除了要有卓越的军事指挥才能之外，还要有良好的政治思想素质，即平时要关怀士卒，体察下属，搞好上下关系，方能成为一名出色的将军。其实，这也是一切领导者应该修养的问题，否则，就会导致“君即不仁、臣则不义”的不良后果。
　　谋事在人成事在天
　　谋事在人成事在天，事实上，成事的关键还是在人。无论你从事什么职业，不脚踏实地的干，积极做好成事的准备，即使机遇来了，不也会错失良机吗？因此，成事在天，更在于谋事的人。要想做成事情，首先要做一个成事之人。
　　如何做一个能成事的人显然情商是第一要素，可就这么简单的事情却很多人不屑一顾。例如如今职场上的例子比比皆是，有的人因受到上司赏识而而狂妄自大总认为自己很牛资历能力学历都特别牛掰，平时不注意自身修养看谁都不顺眼觉得自己最厉害走路学螃蟹。这样的结果往往就是爬的高摔得痛，一个不懂得团结作战不懂得感恩不懂得打组合拳的人必然情商极低。
　　例如：明太祖朱元璋时期有几个典型的人物、杨宪、李善长、胡惟庸之流都是狂妄自大最后不得善终。再例如古代有一位将军跟最下等的士兵穿一样的衣服，吃一样的伙食，睡觉不铺垫褥，行军不乘车骑马，亲自背负捆扎好的粮食和士兵们同甘共苦。有个士兵生了恶性毒疮，吴起替他吸吮脓液。这个士兵的母亲听说后放声大哭。有人说：“你儿子是个无名小卒，将军亲自替他吸吮脓液，你怎么还哭呢？”那位母亲回答说：“不是这样的，当年将军替我丈夫吸吮毒疮，他在战场上勇往直前，死在敌人手里。如今吴将军又替我儿子吸吮毒疮，我不知道他会死在什么地方，因此我才哭啊。”
　　现在企业中在职场上有的人还没站住脚，就对这对那指指点点好不谦卑弄得整个团队中乌烟瘴气矛盾重重，在中国易经中64卦唯有谦卦是比较圆满。做人做事如同谦卦要谦卑，其实谦卑也是情商高的表现。
　　情商高的人都是守规矩的人
　　中国古代仨国演义的故事大家一定是耳熟能详，说：曹操多猜疑，深怕人家暗中谋害自己，常吩咐左右说：“我梦中好杀人，凡我睡着的时候，你们切勿近前！”有一天，曹操在帐中睡觉，故意落被于地，一近侍慌取被为他覆盖。曹操即刻跳起来拔剑把他杀了，复上床睡。睡了半天起来的时候，假装作梦，佯惊问：“何人杀我近侍？”大家都以实情相告。曹操痛哭，命厚葬近侍。人们都以为曹操果真是梦中杀人，惟有杨修又识破了他的意图，临葬时指着近侍尸体而叹惜说：“丞相非在梦中，君乃在梦中耳！”曹操听到后更加厌恶杨修。
　　曹操出兵汉中进攻刘备，困于斜谷界口，欲要进兵，又被马超拒守，欲收兵回朝，又恐被蜀兵耻笑，心中犹豫不决，正碰上厨师进鸡汤。操见碗中有鸡肋，因而有感于怀。正沉吟间，夏侯敦入帐，禀请夜间口号。曹操随口答道：“鸡肋！鸡肋！”敦传令众官，都称“鸡肋！”行军主簿杨修见传“鸡肋”二字，便教随行军士收拾行装，准备归程。有人报知夏侯敦。敦大惊，遂请杨修至帐中问道：“公何收拾行装？”杨修说：“从今夜的号令来看，便可以知道魏王不久便要退兵回国，鸡肋，吃起来没有肉，丢了又可惜。现在，进兵不能胜利，退兵恐人耻笑，在这里没有益处，不如早日回去，明日魏王必然班师还朝。所以先行收拾行装，免得临到走时慌乱。”夏侯敦说：“您真是明白魏王的心事啊！”就也收拾行装。于是军寨中的诸位将领没有不准备回去的事物的。曹操得知这个情况后，传唤杨修问他，杨修用鸡肋的意义回答。曹操大怒：“你怎么敢造谣生事，动乱军心！”便喝令刀斧手将杨修推出去斩了，将他的头颅挂于辕门之外。
　　在企业中有些管理者自以为位高权重而忘乎所以，开始还本分随着权利的集中私欲也随着高涨。借着手中的权利胡作非为私假公济私排除异己，明明是白偏偏说黑颠倒是非这一切源于对权利的欲望更源于“宠臣”效应。易经中亢龙有悔其意思是：龙飞到了过高的地方，必将会后悔，因为物极必反，事物发展到了尽头，必将走向自己的反面。