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把适合人请上车不适合的人请下车

12月16日 相思宫投稿
  在蒙牛集团,有这样一种用人观:“如果你有智慧,请你拿出来;如果你缺少智慧,请你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,请你离开!”
  是的,任何一个企业需要的员工都是要能创造效益的有价值的员工。
  一个企业要获得发展,必须提高自身的竞争能力,而团队职业化的高低直接影响竞争能力的强弱,团队的整体职业素质是制约团队发展、团队业绩提升的瓶颈。团队的职业化程度高,那么这个团队的工作标准就高,工作的效率也就高,分解、执行、完成任务的能力效率就强,团队就能够迅速地达到目标。
  有句话叫做“火车跑得快,全凭车头带”,在团队中,管理者就是团队这列火车的车头,团队管理者职业化素质的高低决定了团队业绩的大小。一个国家,一个企业,都可以看作是一个团队,他们的竞争能力同样取决于管理者的职业化素质,特别是那些中层管理人员的职业化素质。
  麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。
  在企业的人力资源管理活动之中,选人是第一关,选择合适的员工也是做好企业工作的前提和基础。
  老鹰是所有鸟类中最强壮的种群,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃。在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。这是一个适者生存的故事。它告诉我们,公平不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。
  企业中的职位有很多,最终企业目标的实现靠的是这许多个职位的协调合作,其中,要求每个职位的员工都要有能力做好企业计划的具体执行工作,因此,企业从一开始就要做好员工的选拔工作。
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  有一群虫子在草地上一起聚餐联谊,它们一边兴奋地聊着天,一边开心地吃着可口美味的食物。不多久,就把准备好的汽水喝了个精光。
  在没有汽水的情况下,大家口渴难耐,所以就商量要派一个代表跑腿帮大家买汽水,而卖汽水的地方离这里有一段很长的路程,小虫们认为要解决口干舌燥的急事,一定要找到一位跑得特别快的代表,才能胜任这样的任务。
  大伙你一言我一语,环顾四周,挑来选去,最后一致推选蜈蚣为代表,因为它们认为蜈蚣的脚特别多,跑起路来,一定像旋风那么的快。
  蜈蚣在盛情难却的情况下,起身出发为大家买汽水,小虫们放心地继续嬉闹欢笑,一时忘记了口渴。
  过了好久,大家东张西望,焦急地想蜈蚣怎么还没回来。情急之下,螳螂跑去了解究竟发生了什么事。它一推开门,才发现蜈蚣还蹲在门口辛苦地穿鞋呢!一般人常常会根据外表来判断一个人的能力或人格。然而,实际上看走眼的几率是相当高的。毕竟,一个人的能力或人品是无法单凭外表来评判的。此外,人们也常常产生先入为主的偏见,以为只要腿长或脚多,就一定跑得快。然而像故事中的蜈蚣一样,虽然脚多,却不见得跑得快。所以,客观地评估一个人的优缺点实在是有必要的。尤其对人事主管而言,在招聘或任用时,更应站在不偏不倚的角度,去除个人的偏见,甚至发展或建立一套客观的评估标准来选才、用才,才不会造成人力资源的虚耗。
  选择合适的员工,首先要确定选择标准。只有确定了选择标准,才可以进而鉴别申请人的素质,决定对申请人的取舍。
  员工因岗位不同,素质要求和层次肯定不同。比如说一名技术工程师和研发经理的素质层次要求不同,但要注意,决定一个人是否能胜任其中哪个岗位,最重要的是要分析这个员工是否具备关键岗位素质。
  我们说所谓的关键岗位素质不是指岗位上所要求的所有任职要求,而是单纯指的是素质方面的要求,也不是所有的素质要求,而是对绩效起关键性的素质要求。同时我们要明确关键素质要求不同于知识和技能,知识和技能就如同冰上的一角,所起的作用只占整个人综合绩效的20,而真正对员工绩效产生80作用的是冰山的底下那部分,即关键素质,包括人的价值观、自我概念、自我认知、影响力、意愿性等要素。
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  对于用人,广东兴发创新股份有限公司董事长罗苏认为企业里往往有四种人:
  一是为国家创造财富、为企业增加积累的人;
  二是不思进取但求无过的人;
  三是赚钱买花戴的人;
  四是职位低、权力大的人。罗苏认为对第一种人积极鼓励,第二种人要稳定,三、四种人要教育。
  因此罗苏经常要求员工自问:“你有促进企业发展、造福企业的智慧吗?如果有,请你为企业献出你的智慧;如果没有,请为企业献出你的汗水;如果你没有智慧又不想献出汗水,那么请你离开这个企业。”
  在教育后仍旧停滞不前、不思进取的人,罗苏采取的绝对是强硬派的做法辞退。罗苏认为人才要有进有出,绝不能像死水一潭,要让管理人员有危机感,坚信人无压力,便无动力。去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
  弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,没有好好地管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
  佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱铢必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不一定要用宝剑,一根树枝即可伤人,关键看如何运用。
  给合适的人安排合适的位置才是最有效的人力资源配置方式。
  在爱才的同时,打破平均制,让能人获得发挥的空间和相应的价值,让无用的或投机之人受到惩罚才能真正激活企业这潭活水。
  选择合适的员工,要注重不同的技巧。
  汪中求感言:
  如同女生永远找不到完美的男生一样,老板总也遇不到完美的员工;但端正的态度都没有的员工就连完整都算不上,更不用奢谈完美。

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