纠纷奇闻社交美文家庭
投稿投诉
家庭城市
爱好生活
创业男女
能力餐饮
美文职业
心理周易
母婴奇趣
两性技能
社交传统
新闻范文
工作个人
思考社会
作文职场
家居中考
兴趣安全
解密魅力
奇闻笑话
写作笔记
阅读企业
饮食时事
纠纷案例
初中历史
说说童话
乐趣治疗

立即影响法:让对方自已说服自己的说服技巧

8月24日 眉梢欢投稿
  立即影响法,它的基本精神是:不要试图说服对方,而是帮助对方找到做某件事的动机,让对方说服自己。
  作者MichaelV。Pantalon是耶鲁大学医学院教授,教授人格心理学、心理学史、临床心理学、动机式晤谈法等课程。
  立即影响法的前身是动机式晤谈法,由WilliamR。Miller及StephenRollnick发展而成,MichaelV。Pantalon将动机式晤谈法调整为六步骤版本,成为立即影响法。
  立即影响法经过科学验证,可以在7分钟之内,鼓励人们找出自己的理由,去做你希望他们做的事,并且实际付诸行动。
  反之,若是採用说理的方式,告诉对方应该做某事的理由,对方或许会同意你的说法,但不会有採取行动的欲望。
  立即影响法的6个步骤:
  步骤0:诚实说出自己的目的、强化自主性。
  举例,这是你得做的选择。
  这完全要由你来决定。
  只有你自己能决定要怎麽做。当然,你的选择会有后果,但仍然得由你来选择,由你选择要什麽样的后果。
  步骤1:你为什麽可能想改变?
  如果你有可能想改变,那是为什麽?你为什麽做了(某件代表迈向改变的小事)?
  举例,你们为什麽来这裡听演讲?
  专注于现在:如果问的是未来可能发生的改变,会让目标显得遥不可及。
  专注于过去:如果对方过去有过期待的行为,可帮助对方发掘出当时做的原因(动力)。
  目的:帮助对方找到动力。
  步骤2:你有多想改变?
  以1到10的分数来表达程度,1代表一点也不想,10代表百分之百想。
  举例,你们有多想听我今天的演讲?
  目的:帮助对方评量他的动力。
  分数的高低和是否会採取行动没有关联性,因此重点不是分数的高低,而是促使对方较深入地思考这个问题,帮助对方找到自己内心深处的动力,而不是只是yesorno的简单判断。
  步骤3:为什麽你没有选择更低的分数?
  如果上一题对方给的分数是1,则询问:要如何才能让1变成2。
  举例,你为什麽没有完全放弃?
  目的:帮助对方找到动力,即使只有一丝丝的火花,也有机会蕴酿为改变的动力。
  步骤4:想像你已经改变了,那会有什麽正面的结果?
  举例,假设你已经採用我的演讲裡的方法,想像一下你已经採用了,那会有什麽好处?
  目的:对助对方清楚地看到结果。结果愈清晰,越有机会引发动力。
  步骤5:这些结果为什麽对你来说很重要?
  在这个步骤,需要试着逐步深入探索真正的理由,可以採用5why的方式进行。
  目的:帮助对方发掘内心深处真正的理由。
  步骤6:如果有下一步,那会是什麽?
  加上如果有,是为了强化对方的自主性。
  目的:明确说出下一步,会更有动力去做。
  建议先不要太贪心,先选择比较容易做到的下一步。
  建议是明确的行为、提到期限、谈潜在的阻碍及克服的方法、需要得到其他人什麽样的协助。

凯雷王朝:私人股权投资黄金时代已经结束2007年12月27日来源:环球企业家作者:罗燕一家藉藉无名的财税服务公司,如何将自己变成“总统俱乐部”,并进一步升级为全球顶级PE的代表力量?创始人、美国金融界最神秘的……摩托罗拉CEO下课的教训2007年12月26日来源:《IT时代周刊》作者:李雨摩托罗拉值得骄傲,因为他们有骄傲的资本:世界最大的移动电话生产厂商之一,在市场占有率上名列前茅,拥有完整的产品线,更……私营企业破产保护经典案例:海信科龙大病初愈2008年01月02日来源:英才作者:张刚贺大卓2007年3月底之前,海信集团与海信科龙的资产重组将尘埃落定。发生在2005年前后中国制造业足以影响行业格局的两起重……“首席”头衔抚慰骄躁雄心2007年12月26日来源:华尔街日报作者:SarahE。Needleman“首席”太多了会不会显得不值钱?在过去一年中,大公司纷纷新增了很多“首席”级别的官员,像……管理教练如何订立企业年度计划2007年12月25日来源:《培训》运用管理教练技术订立年度计划首先,借西北销售部年初营业会的机会,对全体员工引入了管理教练技术的培训。选择这个时间的主要目的是,培……从三色管理看中国管理理论体系的建立2007年12月24日来源:中国经济周刊作者:冯成平人类文明经历了千万年的洗礼,曾经辉煌的古文化很多已经销声匿迹,中华文明的傲然独立是人类文明的奇迹。究竟是什么……“追随力”成管理学新热点2007年12月24日来源:华尔街日报研究领导艺术的专家随处可见,哈佛大学肯尼迪政府学院(KennedySchoolofGovernment,HarvardUnivers……专业企业家的四种能力2007年12月24日来源:21世纪商业评论作者:王圆圆麦肯锡曾有这样一位顾问:他每天研究企业案例,直到很晚才回家。他每天都是搭乘晚上10点48分的电车赶回家,从公司到家……避开管理陷阱组织变革的十条军规2007年12月24日来源:21世纪商业评论作者:盖瑞。尼尔森杰克。麦克格拉斯很多公司经历的大规模转型,通常都要完成一个前所未有的任务:例如,进入一个全新的市场,获得史无……联系与发展宝洁的创新引擎2007年12月20日来源:财时网作者:约比尔萨卡卜(宝洁高级副总裁)拉里休斯顿(宝洁全球副总裁)要保持竞争力,一流的增长力是至关重要的,而创新又是增长力的引擎。但是仅仅……改进薪酬激励,六步到达员工内心20090805来源:中国人力资源开发网如何更好地处理雇员的薪酬需求?你确信员工的基本需求都得到满足了吗?哪些公司是你可以效仿的呢?问问你自己和你的上级或同事,然后思考以……新东方的远虑,俞敏洪的近忧2009。08。17来源:管理者CLUP与资本共舞让俞敏洪失去了做老师的优雅与从容,这是俞敏洪的近忧;而新东方管理层及其投资者的远虑则在于如何突破未来运营模式的迷雾。……
麦肯锡全球调查:为业务单元制定更佳的战略规划来源:麦肯锡季刊2007年7月刊当高管们供职于采用协作方法来制定战略的企业时,他们对为所在企业的业务单元制定战略规划的结果均持最为乐观的态度。尽管他们表示,采取最佳做法能……CFO:全球视野下的投融资管理者2007年10月12日来源:首席市场官作者:李党青全球投资趋势的变化对投资机会、投资论证、法律和市场风险等必将产生重大影响。因此,CFO需要在全球化的视野下特别关注融资方……TCL与三星的视野落差何在20070905来源:《经理人》杂志作者:王育琨爱因斯坦的研究表明,人的眼睛不可能毫无偏见地接受所看见的信息,它总是有选择地对材料作挑选。同样一个事件,底蕴、专业、情绪、……破解企业融资“PE局”20071015来源:《CEO决策》作者:苏龙飞几年前,私募股权投资(PrivateEquity,简称PE)培育了蒙牛、尚德、新浪和分众传媒等一大批优秀企业。但那时,PE……【高端访谈】我们为什么需要咨询访美国博思艾伦咨询公司大中华区总裁谢祖墀导语:谢祖墀说,管理咨询的出发点是为客户服务,以客户的价值为出发点,为客户创造持久价值成立于1914年的美国博思艾伦咨询公司……跨国公司的中国战略2。0:重点转向研发20071012来源:环球商业评论2006年,百事公司在上海设立全球除美国以外的首个饮料研发中心,意在开发符合中国消费者口味的独特产品;无独有偶,同年美国3M公司在中国开……董事责任标准的把握:商业判断准则2007年10月15日来源:董事会作者:仲继银商业判断准则的核心思想是,保护那些合理和信息充分的商业决策,不论事后的结果证明这些决策的对与错,以便激励风险承担和创新性的企……向自己学习管理:向自己学习是产生卓越管理方法的唯一方法作者:龚伟同更新日期:20071010来源:《商务周刊》许多推行六西格玛的公司大概都不知道,近几年来业绩差强人意的摩托罗拉是六西格玛的“鼻祖”。而在已跃居世界汽车行业第一……埃森哲全球总裁马克福斯特:中国给世界经济一个发展的未来2007年10月16日来源:21世纪经济报道作者:王露“海尔、TCL、华为、中海油、南京汽车制造厂、中石油,现在则是中国移动。不久前,这些名字对于中国以外的大多数全球商业……台湾著名管理培训家余世维:管理要讲究“量化”2007年10月09日羊城晚报记者曾颂“定见”、“执行力”、“蓝海战略”近年来管理学新观念层出不穷,名目繁多的管理培训令人眼花缭乱。日前,台湾著名管理培训家余世维在……德勤:跨国公司在华并购整合的七个关键问题来源:《商务周刊》有人说只要有钱,傻瓜都能买下一个公司,然而真正的挑战在于如何落实收购的成果。衡量收购成功与否通常取决于为收购方股东所创造的价值。欧美国家根据每年并购调查……企业家战略:如何推出你的创新2007年10月12日来源:《中外管理》作者:葛建华“以什么样的方式进入市场”,才是对创新能力的最大考验。企业家都有哪些职能?尽管对这一问题的回答纷繁多样,但……
友情链接:中准网聚热点快百科快传网快生活快软网快好知文好找美丽时装彩妆资讯历史明星乐活安卓数码常识驾车健康苹果问答网络发型电视车载室内电影游戏科学音乐整形