解读公司管理体系如何留住有用之才？

　　小公司管理体系如何留住骨干
　　这些年物价上涨，费用上涨，公司管理利润却未涨多少。每个员工都希望工资大幅增加，但估计90以上小公司管理体系无法做到这点。有时我这当老板的恨不得将公司管理门一关，自己拿着资金炒股或炒房，图个清净。虽说近几年由于给每个员工上五险一金，人均费用每月增加几百元，但员工并不领情，员工只算每月到手多少钱，至于公司管理的支出与己无关。
　　既然无法让所有人都满意，我就只满足公司管理20的骨干。
　　首先发展骨干员工入股：我将公司管理股份买一送一，半价销售给骨干员工，五年内退股只退还本金，五年以上退股我三倍赎回。每年拿出利润的60分红。反正有钱大家赚，但股东一旦做了对不起公司管理体系thldl。org。cn的事，加倍惩罚，由股金中扣除。这招还真好使，在近5年里没有一个股东离职，而且公司管理重点岗位都有股东，省了我不少精力。
　　为什么不白送骨干员工股份？其实我并不是在乎钱，主要是白给的东西别人不珍惜，而且入股的钱又可作为押金，以防股东做出格的事。再说员工入股的钱不出5年即可通过分红收回，不投入哪来的产出？
　　该放权时则放权
　　记得公司管理刚有十几个人的时候，全公司管理我最忙，经常同时接两三个销售电话，还得安排送货、结账、进货，每天来得最早，走得最晚。
　　一次我弟弟到公司管理，看了半天，发表感慨说：“哥，我怎么觉得你在养活公司管理所有人哪？”我当时还挺自豪。结果公司管理四五年也发展不大，一直十几个人，而且公司管理员工感觉备受压抑，无发展空间。
　　后来终于明白，该放权就得放权，哪怕员工只能做到你的70。有时候真着急啊，明明能谈下的客户销售人员就是差那么一点谈不下来，恨不得立刻自己冲上去。但该忍还得忍，要不手下员工如何进步？
　　小公司管理发展过程中15人是个坎，50人是个坎，200人又是个坎，管理方法不改进，一般无法进一步发展。老板事事亲力亲为的公司管理，很难过15人。一个人能力强，可直接管理七八个人，能力一般，则只能直接领导四五个人。
　　各个国家效率最高的部门就是军队，看看军队的组织结构：一个班十一二个人，除班长外还有一个副班长，三个班一个排，三个排一个连，以此类推。团长管一千多人，可能只认识其中百十来人。团长看见某个士兵有问题，绝对不会骂士兵，他只会骂士兵所在营的营长，营长则再骂连长，一级管理一级，最后班长把该士兵剥皮了事。所以军队尽管有千军万马，依然能做到令行禁止。
　　现在客户找我买东西，我经常说：“哎呀，真对不起，价格我不知道，我给您介绍个销售人员，我让他跟您联系吧。”
　　有的钱不能省
　　刚创业时也就一两个人，自己销售，进货，维修，跑银行。当时没有注册资金，借朋友的营业执照。自己到外面学习了几个月会计就开始瞎做报表。月底到税务局报税，报表一交，专管员看了两眼，开始问问题。问的问题我根本不明白，更别说回答了。
　　专管员一脸不高兴，问：“你懂不懂？”。
　　我陪着笑脸：“不懂，不懂。”
　　“不懂你来干嘛？换个懂的来。”
　　“好，好，下次一定换个懂的来。”
　　下个月我又瞎做了张报表去税务局报税。专管员显然对我有印象：“怎么又你来了？”
　　我只好顺嘴胡编：“会计怀孕来不了，只好我来。”
　　第二天我就找了个会计公司管理，以后再不自己跑税务局了。一直到公司管理十几个人，我仍然让会计公司管理做账。公司管理只有一个出纳，没有专职会计和库管。随后几年业务开展的不错，没少挣钱，可年底公司管理帐上资金却没增加多少。
　　后来我发现，公司管理只要超过十人，老板一人根本看不过来，整个公司管理就像筛子一样，到处都是洞，能剩下钱才怪。指望公司管理员工都是焦裕禄和雷锋，门都没有，哪怕提成给员工70，他还会惦记剩下的30。只有制度健全，让心数不正的人无懈可击，才能管好公司管理。感谢我现在的会计，工作极为负责。下辈子再办公司管理，公司管理体系只要有4个人，一定是一个老板、一个会计、一个出纳、一个库管，打死再不省那点钱了。
　　招聘经验：宁可漏过一千，不可错招一个
　　这些年没少招聘，几年前最多时我一下午面试五六十人。刚开始没有经验，每回招人都找最好的，售后服务岗位经常招名牌大学本科生，英语过四级。后来发现，招来的人根本留不住。本来简单的工作岗位中专生完全能够胜任，找个本科生双方都不合适。
　　面试时应聘人员说的话不可全信，有时对方刚失去工作后比较失落，为得到新工作，什么都敢承诺。某次公司管理招聘商务，岗位工资定为两千左右，一个女孩投简历面试，本科学历，3年工作经验，上份工作工资在两千五，我问她这次工资比上份工作工资低，能否接受。她毫不犹豫表示没问题。由于她比较适合商务职位，我就录用了她。半个月后，前任商务和她交接完离职后第二天她也离职，理由居然是工资低，搞得公司管理非常被动。
　　招人的经验是：宁可漏过一千，不可错招一个。据我的经验，公司管理体系招聘如低一档用人，高一档发工资效果比较好，也就是招三流的人才，干二流的工作，发一流的工资。招聘时应不嫌麻烦，仔细核对应聘人员身份。
　　去年我公司管理连续发生两起新员工携款潜逃事件，打电话找人时对方有恃无恐：反正我应聘时的身份证、学历证、家庭住址都是假的。现在招聘，本地人公司管理都一一核实，外地人一律要有本地人担保，弄虚作假者一概不要。从此再无类似情况发生。
　　老板尽量唱红脸
　　每天公司管理里总有很多事发生，有的应该表扬，有的应该批评。批评和表扬到底该由谁来执行呢？
　　刚干公司管理时，找不着当老板的感觉，平素又最烦管人，所以员工有什么问题我很少说。结果公司管理体系员工自由散漫，谁也不服谁，工作无法开展。后来觉得再这样下去实在不行，于是开始板起脸管人，这下新的问题又出来了。公司管理里几乎所有的矛盾都集中到我和公司管理员工之间，经常有员工当面与我理论是非曲直，这老板当的真郁闷，而我又实在不想当一个声色俱厉的管理者。
　　后来与日本企业接触多了，发现不少奥秘。日本公司管理总经理很少骂公司管理体系普通员工，对公司管理体系底层员工和蔼可亲，但他经常当着员工的面训斥公司管理体系中层干部，而普通员工犯错误则由该员工的直接领导负责处理。当然，月底发工资时总经理心里可不含糊。这样公司管理体系不仅管理得井井有条，员工心里也比较平衡。
　　他山之石可以攻玉，咱公司管理体系不大，好歹也有几个主管。于是开会明确职责，谁的手下出问题就由谁负责处理，别什么问题都往我这推。平常我一般只表扬好人好事，鼓励为主，而主管自身犯错时我也很少当众批评，通常是私下交流。时间不长，公司管理体系管理顺畅了，我在公司管理体系里的形象也大为改观，员工更尊敬我了。
　　有时觉得，老板对于公司管理体系有点像古代皇帝对于国家。如果皇帝很贤明而大臣很昏庸，老百姓通常觉得国家还是有希望的，大不了清君侧，换个大臣了事。而如果皇帝很昏庸，老百姓通常觉得这个国家没有希望，开始琢磨造反改朝换代。咱当老板总不能让公司管理体系员工揭竿而起或用脚表态一走了之吧，既然主管和部门经理享受着公司管理体系岗位津贴当然应该为老板分忧，该唱黑脸作恶人时就应当仁不让，而老板一般应保持一个超然的态度，置身于事外。不过部门经理需要支持时，只要不是原则性错误，我通常态度鲜明予以支持。
　　公司管理体系里的亲戚
　　公司管理体系刚成立时，我根据平时耳濡目染的各类情况，决定尽量不用亲戚朋友。后来公司管理体系到一定规模时，外地一个长辈打来电话，说我表弟毕业一年，在当地我们这个行业的一个小公司管理当业务员，收入不是很高，希望来北京发展。这个表弟我原来见过，相当聪明。当时我想公司管理体系正缺人，用谁不是用，因此我爽快地同意了。
　　表弟刚来北京时，吃住都在我父母家，年轻人和老年人生活习惯不同，搞得我妈经常找我抱怨。过了一段时间，我将他安排到公司管理宿舍，算是解决了问题。表弟人很机灵，又会来事，几个月时间就完全适应了公司管理环境，而且在部门里业务完成的很好，提成总在前几名。
　　后来我发现，表弟经常在公司管理里表白自己的特殊身份，对同事吆五喝六，其他员工反响很大。为此我找他谈过几回，他都表示一定改正，不过收效不大。
　　转眼一年过去，表弟在这个行业已经如鱼得水，挥洒自如。这时，表弟找我说他在老家有几个同学，又聪明又可靠，希望带过来一起在公司管理发展。我想这是好事啊，来吧，照单全收。
　　麻烦从此开始了。
　　表弟和他的几个朋友吃住都在一起，相互之间只说家乡话，公司管理里除了我谁也听不懂。他们虽在不同部门，但被部门主管察觉他们相互勾结挣黑钱。表弟非常聪明，他散布谣言说公司管理股东之间有矛盾，他是我这一派的，让他的直接主管不要站错队，否则后患无穷，公司管理不少员工真被他唬住了。
　　过了很长一段时间，问题才反映到我这来。公司管理对待此类问题一向是第一次罚款警告，第二次开除。我和表弟谈了一回，他拍胸脯表示绝不再犯类似错误。
　　没过一个月，又有部门主管向我反映表弟的小团伙在干黒活，而且不但不避讳其他员工，甚至鼓励其他人一起干。我真的很为难，再不管该养虎为患了，我还指望公司管理做强做大，让一起创业的股东老有所依。长痛不如短痛，一咬牙，我将表弟和他的小团伙陆续请出了公司管理。在此期间，公司管理体系业务也震荡了半年。
　　我的经验是，亲戚朋友能不用则不用，否则最后亲戚朋友也没得做。
　　曾经听过其他公司管理老总讲他在公司管理体系做大后如何对待亲戚。他的五六个亲戚在他创业时不计得失帮他干，做大后亲戚跟不上公司管理发展步调，且占据高位不好管理。这时，他采取牺牲钱财保全亲情的方法：岁数大的给一笔钱帮其另外创业，岁数小的公司管理出钱送到国外留学并负担所有开销，读成MBA后帮其再找工作从而顺利解决这一棘手问题。
　　实在是高！
　　当老板和开车的共同点
　　去年回老家，坐一个亲戚开的车。亲戚刚拿本没多久，属于实习司机。一路上马路又宽又直，司机的手却在不停地动，左一下右一下，车也在画龙，旁边车道上的车不停地在按喇叭。我坐在副座上，心里很紧张，系上安全带，嘴里话也少了。还好，最后终于安全到达。
　　回想十年前自己刚拿本时，已是老司机的弟弟坐我的车也提过同样问题，当时自己信心很足，根本不理解坐车的人怎么会有这种感觉，现在方才明白。
　　总结自己开公司管理体系，也经常犯类似的错。政策朝令夕改，看见别的公司管理体系有什么新章程常常一拍脑门拿来就用，过段时间发现效果不好又推倒重来，弄得公司管理体系员工无所适从。
　　原有的提成奖励方法有的已经很好，经过实践检验较为合理，员工也认可。偏偏听完什么专家讲座或看完某本管理书后，不经过深思熟虑，也不结合公司管理体系实际情况照搬照抄，立刻重新制定政策。结果会计抱怨不好操作，员工抱怨政策不合理，一通折腾后又改回原样。
　　现在常想，办公司管理体系和开车很像，老板就好比驾驶员，车在路上跑，只要在本车道的两条白线内就OK，不必时刻调整方向盘，否则司机累，乘客累，车还容易出危险，费力不讨好。同样的道理，办公司管理体系只要公司管理体系运营在可控范围内不犯大错，政策就应稳定执行，保持连贯性，让员工心里有底。
　　小公司管理体系老板权力集于一身，缺乏监督，制定政策更应该小心谨慎，不然公司管理体系总在调整，员工缺乏稳定感，不跑光才怪呢。
　　拖欠工资有点像吸毒
　　其实这一条是当老板最基本的素质。估计每一个老板都不会反对这一点（至少在口头上不会反对），但实际情况是，很多公司管理体系做不到这一点。
　　公司管理体系在日常运营时，会经常遇到资金紧张的情况，比如月底或年底压一批货从厂家拿个高额折扣，做工程甲方押着工程款未能及时支付，银行贷款到期需立即归还等等，所有这一切对于老板来说都是未能及时发工资的充分理由。
　　老板一般会想：又不是不发工资，只不过稍微晚几天，公司管理资金紧张，员工应该理解。真实情况是：无论任何理由，对于不按时足额发工资，员工都无法理解。
　　员工的工资不是老板赏赐的，而是他辛苦所得，没准他正等着到日子拿工资交房租，还月供或支付孩子的学费。未能及时领到工资员工可能马上会面临生存问题。正常情况下，老板兜里的钱总比员工活分些，所以老板经常想当然认为员工晚拿几天工资没关系。
　　如果碰到资金紧张时该怎么办？一般情况下，做生意量力而行，有多少本挣多少利，不行就找银行贷款。如果银行贷不到款，也可公司管理内部或亲戚朋友之间集资，讲明用钱的地方，谈好借款期及利息，大部分员工对于公司管理有把握的业务还是愿意参与的。到月底实在发不出工资，如果公司管理体系还想继续做下去，老板还是先从自己做起把私房钱拿出来，还不够把房子车子先典当了，资金周转过来再赎回。
　　拖欠工资这事有点像吸毒，有一回就会有第二回，只要资金一紧张老板就会用拖欠员工工资来缓解，结果员工对公司管理和老板的信任荡然无存。调查表明，员工对于公司管理最无法容忍的就是拖欠工资，这也是某些企业人员流经常动的最主要因素。
　　学会说“不”
　　中国人好面子，“不”字很难说出口，而老板又是公司管理体系的最后一道关口，有时不得不拉下脸说“不”。
　　我们公司管理体系有规定，公司管理体系的钱一律不借个人，当然，特殊情况员工可以预支部分工资。
　　前两年，公司管理一个骨干员工找我聊天，他问：“如果公司管理里一个员工，对公司管理贡献是其他人的好几倍，公司管理会不会借钱给他？”
　　对这个问题我真的很犹豫，想了半天，我说：“公司管理有规定，公司管理的钱一律不借个人。”
　　他还不甘心，又问：“对骨干员工也这样？”
　　我说：“对所有人公司管理体系一视同仁，骨干员工工资奖金可以多发，可以优惠条件入股，但对于这项规定谁也不能例外。”
　　随后我问他是不是自己要借钱，他承认说要买房子想借三十万。我很奇怪，买房可找银行贷款，这个员工说找银行贷款要付利息和手续费，想着找公司管理借钱可以不付利息了。后来我了解到他已经有一套住房想着再买一套住房等升值后挣钱。
　　一年后，该员工因为其他原因离职了。想想当初要是借钱给他，此时还真不好要回来。
　　回绝过一回，以后类似情况就好处理了。这些年，公司管理包括我在内的所有股东买房钱不够都是找银行贷款，没人借用公司管理流动资金。公司管理体系再有钱又怎能代替银行的功能呢？
　　有时公司管理的不少规定都有特殊情况，但在原则问题上老板一定要站稳立场，规定面前人人平等，所谓不患多寡患不公，只要开了先例以后其他员工就不好管了。
　　近些年，媒体一直嚷嚷要法制不要人治，一定有他的道理。当老板该说“不”时就要说“不”，无论对谁，虽然当时会被人骂，难受一下总比公司管理歇菜难受一辈子强，有很多公司管理就因为老板抹不开面子盲目给别人担保或随意借款给人结果最后自己公司管理倒闭了。
　　当老板不对自己的公司管理，负责别人是不会为你着想的。