领导者，智商比情商重要

　　互联网时代不同于以往的实质有二：第一，快；第二，平等。以往的口碑传播很慢，如今的口碑，无论好坏，一夜间传遍大江南北。以往店大可以欺客，现在一个屌丝的逆袭就可以搞得大商家声名狼藉。你惶恐了吧？感觉智商情商不够用了吧？别怕，在这个时代，各种智商情商自有各自的活路。
　　智商太重要了！
　　如果智商的权重在过去是算术级数，那么网络时代智商的权重就是几何级数，智者更智，愚者更愚。早在20年前（1994年），52位智力研究权威联名在《华尔街日报》上发表了《主流科学之智力观》（MainstreamScienceonIntelligence），共计25条观点。这些观点到现在为止基本没有过时。我对其中6条逐一先述后评：1。智商与许多重要的教育、职业、经济和社会指标高度相关，其程度可能超过其他任一可度量的人类特征。无论智商测验测的是什么，其实用意义和社会意义重大。2。高智商是一个优势，因为实际上所有活动都需要一些推理和决策。3。高智商的实用性优势随着生活场景的复杂性而增加。4。智力差异当然不是影响教育培训效果和复杂工作业绩的唯一因素但智力往往是最重要的因素。5。某些个性特征、特殊天赋对于很多工作是重要的，但这些因素没有智力那样跨越不同任务和场景的通用性。6。遗传的作用在40到80之间这说明遗传对智商差异的影响大于环境。
　　情商比智商更重要？
　　情其实不存在“商”。有没有觉得我们这个时代商太多了？情商、胆商、逆境商、钱商、创业商主流学术界除了智商，其他“商”一概不认。为什么呢？因为一个东西成为“商”，必须纯！情商决定成败吗？心理学研究发现，只要把握住智力和关键性格因素，情感智力基本不影响学习成绩和工作绩效。很多试图证明情商比智商更能决定成败的研究，其前提都排除了智商差异。例如，在管理层中间，智力一般不会太低，而差别主要体现在其他方面。当然，18条情商素质平均比较高的管理者自然业绩比较好。这就好比在NBA球员中间研究各项指标，结果发现身高不是影响篮球水平的主要因素，而是身高以外的众多因素更能够影响篮球水平。实际上，这样的研究等于把身高的差异控制住了，就永远不能发现身高的真正作用。根据我对领导人的长期观察，没有一个情商高而智商平庸的领导人成功过。同时，也没有一个八面玲珑而智商平庸的领导人成功过。甚至有心理学家认为，情商太高反而不利于领导，一个对他人情感过于看重的人，难免顾虑重重。我遇到过一些多次创业失败的人，屡创屡败。这不是问题，因为创业成功本来概率就低。问题是他们的学习曲线平缓而悠长，历经失败毫无长进。更有甚者，居然在同一个地方跌倒好多次。智力，是从成功中总结经验、从失败中总结教训的能力。我还遇到过一些人，嗜好读书而不能融会贯通，酷爱反思却到老都不知道自己要什么。智力，是领悟力，是化繁为简的抽象思维力。没有智力，自知都难，更何况知人。智商是“情商”的基础，“情商”是智商的应用。智商高，不见得情商高；情商高，则智商一定高。原理是：人际情境远比物理情境复杂，而且人际情境要求迅速反应，慢半拍，则无法补救。
　　智力三看
　　智力测验适用于大规模筛选陌生的人，而对于身边的熟人，我们大可根据一些行为线索，推断其智力的高下。“智力三看”算是我的经验之谈：一看能否听懂人话。智者听半句知全句，愚者听全句知半句。二看能否说清楚人话。智者善于把复杂的思想用简单的口语表达出来。记住姜太公的话：“问之以言，以观其辞。穷之以辞，以观其变。”事先准备好一些有挑战性的商业问题，跟他钻牛角尖，跟他抬杠，看他是否能自圆其说。注意：要看他的内在逻辑，而非表达能力。考察一个人能否听懂人话和说清楚人话，有一个好方法，就是跟他约在一个大的、陌生的地方见面。如果他能很快说清楚他在哪里，很快听清楚你在哪里，说明他是个聪明人。两个人能在一个比较大的地方顺利碰头，两个人的智商加在一起肯定不会太低。三看说话是否好听，也就是待人接物是否得体，特别是在人群中（例如酒桌上、开会时）的表现。智者“从心所欲而不逾矩”，愚者一开口就得罪一大片而浑然不觉。这个世界敢说自己情商高的，情商肯定不高，因为他们的自我认知和自我管理都可能有问题。那些八面玲珑、长袖善舞的，其实已经在情商上丢了很多分，因为他们给人印象圆滑。所以，当众人一致认为某人“情商高”的时候，他的情商很可能并没有达到最高境界。因为最高境界的情商，让人感觉自然、真诚、可信。那些拥有极高智商的人，俗称天才，就如同绝代美人，再怎么淘气任性自私，世界都对其宠爱有加。相反，那些使尽浑身解数取悦他人，或者拼命灌自己心灵鸡汤取悦自己的人，如果智商低，只能被世界鄙视和唾弃。【作者：风里李峰来源：中欧商业评论】
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