领导力法则：少说话，你会更有力量

　　文刘勇
　　老板的标志是什么？老板的标志就是那个最后讲话的人，而在他前面讲话的人讲的再多也没有用，他们仅仅是一个“过场”而已。因此，在什么场合上讲话，以及什么时间讲，可以讲多长时间等，都标志了一个人的权力大小。
　　在企业这么多年，见过的领导有很多，不论是温和型的，还是强硬型的，大多喜欢讲话，而且长篇大论、滔滔不绝，有的领导讲起话来没有时间观念，即使是到了吃饭时间或者下班时间，依然讲个不停。
　　有一个单位党政一把手互相不服，暗中斗气，厂长主持会议的时候，有意识地大讲特讲，拖延时间，到了该书记讲话的时候总是给他留下很少的时间，要么快下班了，要么就是到了吃饭的点了。这让书记非常地恼火，认为是对自己权威的蔑视，没有把他这个书记放在眼里。
　　在领导看来，我不说话，怎么去领导他人呢？在下属看来，领导不发话，我怎么去做呢？不管什么场合、什么时间，只要有领导在，下面的人都会有意识地少说，或者不说，把时间留给老板来说。这是会当下属的人，有的人只顾自己讲，而没有给上司留下讲话的时间和机会，这是不懂事的表现。而那些领导们也往往会当仁不让，似乎不讲上几句就好像体现不出“领导范”来一样。
　　因此在很多人的潜意识中，“领导”就是那些拥有讲话权利的人，他们想什么时候讲就什么时候讲，想讲什么就讲什么，想讲多长时间就讲多长时间。也就是说，那些高谈阔论的人往往都是有权力的人。
　　实际上，一个人是不是有权力与他讲话多少是没有直接的关系的，你看庙堂上的大大小小的佛，哪个有会说话的，但他们的影响力却是巨大的。
　　你不说话，或者是少说话，他人就能够按照你的意思去做，这是有权力的表现。你今天说了明天说，天天说，还是有许多人会违背你的意图，这是没有权力的表现，即使你身处高位也一样。
　　我们发现那些真正有权力的领导是很少说话的，因为他说一句顶一句，不需要重复，更不需要啰嗦，没有人会违背他的命令和意图。那些不停地讲话的领导之所以停不下来，就是因为担心有人会违背他的命令和意图，而这样的担心往往总会变为现实。
　　卡洛斯戈恩将日产汽车从死亡边缘拯救回来，成为全球获利最高的汽车公司。关于他的报道的数量可能只有杰克韦尔奇堪与之相比。现在有很多人在研究他的“经营哲学”，其实，在他身上并没有什么复杂高深的学问，用他的话说就是，他从来不读管理书籍。他的成功就是来自于他至高无上的权威性。比如要更换一个更廉价的厂商，如果有人说：“我们不能舍弃前辈的公司！”戈恩就说：“你不愿意这么做就离职！”，一切就OK了。比如要推行某项改革方案，如果有人提出这样那样的异议，戈恩就会说上句法语“Jenesaispas”（不知道你说啥），改革就可以继续进行了。
　　许多人包括戈恩自己都“觉得自己具有神力”。在我看来，他只是不说废话，只说管用的话而已。用著名管理学家大前研一的话说就是“他只是说说理所当然的话就行了”。一句话，他不会多说话，说一句是一句，这也让他变得更加“神圣不可侵犯”。
　　卡洛斯戈恩总是会让我想起现在一些领导，为了一些管理上的问题，比如记录操作、劳动纪律等一些“小”问题，也有一些干部作风、干部作为等一些“大”问题三番五次地大讲特讲，甚至也会讲一些“狠话”，但很多情况下，依然是你讲你的，我做我的，讲和没讲一个样。
　　这是一个非常有趣的现象，也是我们应当深入思考的问题，那就是：多说话是弱势的表现，少说话反而是强势的表现。为什么会出现这样的情况呢？这里有一个重要的概念，就是“透支”。传统的思考是“权力不用，过期作废”，但权力也有透支的时候。当你频繁地使用手中的权力的时候，权力的效用就会相应地减弱。这就如同“狼来了”“狼来了”。你说第一次、第二次的时候，还有人听，当你说第三次，而事实上狼却并没有来的时候，他人还会听你的吗？
　　这就告诫我们：你应该为自己讲过的话负责任，要说到做到，要说一不二。这就要少讲话，讲一次就要兑现一次，如果兑现不了，那就不要说。
　　可以说，“兑现”是彰显权力的重要标志。“说”只是表面现象，说过之后要有行动，要有结果，这才是领导与权力的本质。我们很多人权力的削弱和流失大多是缘于此，只求于说，不求于做。没有结果，谁还会相信你呢？
　　不要多说话，并不是让你保持沉默，而是要懂得不要和他人废话，要说到做到，说一是一，说二是二；你有废话，他人就有可能废事；你有废话，他人就有可能不把你的话当回事。
　　这就是我们要提到的非常重要的领导力法则：少说话，你会更加有力量；当你不得不一而再，再而三地强调这个问题的时候，你要小心，你的权威性可能正在走向削弱。
　　曾仁强教授在《做最有效的总裁》中说道：“总裁有关怀、照顾、教导员工的义务，相对地也有一些可以享有的利益。一般人把‘利益’看得过分狭窄，把它看成单纯的‘利润’。实际上总裁除了应得的利润之外，还有若干权利，包括依照自己的理念来经营、按照自己的兴趣来选择、传授自己为人处世的原则等。其中最鲜为人知的便是：拥有少说话的权利。”
　　作为领导，你可以少说话，甚至可以不说话，这是你的权利，请珍惜这个权利吧！