孔子的“仁”、“智”、“勇”，才是执行企业变革的利器！

　　子曰：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”《论语颜渊》“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”（《论语子路》）孔子还感慨地说：“苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，如正人何？”（《论语子路》）。总结以上，孔子的意思是指以身作则，如果自己端正了自身品行，才能端正他人，再套一俗语“上梁不正，下梁歪”（我这里是建筑逻辑的构思）。公司亦如此，若需要变革，不论是基于何种诊断，也不论是什麽模式，高层（领导者公司灵魂人物）本身的态度与楷模作用是很重要的，得先以身作则，观察公司的问题，再进行变革。易言之，要决定诊断的客观以及最终可以贯彻，将会涉及领导人的态度问题，决定其实现与否。
　　我认为公司在面临某种危机或还没面对危机前的未雨绸缪，是重要也必要，而前面所提的和“变革”是息息相关，不变革，危机出现；不变革，无法预后。这种变革，落在华人社会的脉络，人们的期待，是需要公司高层领导以孔子对于行政管理的中心思想“仁”做出行动。因为孔子是非常重视行政管理者的基本素质，因此儒家可能没有过提到制度，而且强调任何时候要因时因地因情势变化，却重视人在当中不能违背仁义，因此其做任何事，就是开出应对任何事物都强调领导态度于模范行为的经营理念。
　　“仁”、“智”及“勇”传统诠释当代的可用价值
　　仁，孔子对于仁的看法是“爱人”（《论语颜渊》）的意思。从字面是分析“亻”（一人树立），“二”（数目字，复数。超过一个人），合在一起“仁”表示说，除了自己还有别人的同在。职场内，从高层到低层，涉及到的都是“人”及“人事”，高层并非一人作战，往下看还有一班同事一起共进退。“仁”也成为一种讲究从心出发、态度拿捏请楚，不让任何人觉得不公道的沟通态度。所以，在于变革会牵涉到人事，大家是否愿意配合，是否可以接受？因此，当变革启动之际，谁来决定变革，谁来实行变革？决定变革的人是否有那个能力驱使整个公司的人变革，是很重要。“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”（《论语为政》）。最终，仁的体现，就是让大家觉得可以被提升，而不是过程中有不公道的感觉。
　　智，孔子对于智的看法是“知人”，同等与上述所说的仁，意思相近。子曰：“举用正直的人，来指导教化那些枉曲的人，可以使不正直的人也变得正直了。”意思说对的人指导一个需要被指导的人，后者也会因对的人给予正确的指导而改变。以“智慧”来表达行政管理，问题在方法的拿捏以及是否有全盘考虑加远见，变革的意义，这是智者所能。又或者说不只在变革上，平日职场上的难题，也是需要我们用智慧来解决。这也是涉及领导力的因素。
　　勇，子曰：“仁者不忧，知者不惑，勇者不懼”。（《论语宪问》）。有仁德的人，能够宽厚待人，所以无所忧虑；有智慧的人，能够辨明是非，所以不会迷惑；有勇气的人，能够临难不惊，所以无所畏惧。我对于勇的解释为“勇气”，在处理一些事情，我们往往也需要勇气的加持，这样才能面对和解决事情，而勇气不是源于无知，往往建立在把握和判断上的自信。变革上，需要勇气去接受变革后的成果。此外，能否勇敢接受变革的进行，也是重要关节。变革的进行阶段，高层和员工能否临难不惊，这也是勇的字眼上所涵盖的意义。
　　文化与能力对公司的重要性
　　以上种种的提及都与一间公司或企业的“文化与能力”是衔接的。我们把“文化”及“能力”分开来理解。首先，文化一词是从拉丁文Culture演化而来的，含有耕种、居住、练习、留心或注意、敬神等多种涵义。文化实际上主要包含器物、制度和观念三个方面，具体包括语言、文字、习俗、思想、国力等，客观的说文化就是社会价值系统的总和。文化在中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思上理解，文化应是一个动词，无论“化成”还是“教化”都体现了一个行为过程。“文”是说以什么来“化”之，以什么“化成”，文是指道德、哲学思想、艺术等，引伸到企业文化就是企业所倡导的企业精神。而能力，是完成一项目标或者任务所体现出来的素质。人们在完成活动中表现出来的能力有所不同。是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。能力是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。
　　从参考资料来解说就是一间公司或企业他们有没有足够的能力去完成企业精神。丹麦的未来学家沃尔夫伦森指出：“人类在经历狩猎时代、农业时代、工业时代及信息时代之后，人们消费的注意力将转移到精神需要。文化艺术将成为二十一世纪新经济的推动力。”由此可见，企业的变革还是离不开文化与能力，这也是离不开仁、智及勇。缺少其中一点，如何进行？
　　一间企业的改革能否走得长远，做的更好接受变革，要靠维持同事间的“仁”；
　　领导者与全体员工是否有足够的远见去理解并且配合，智；
　　知道需要变革直到进行变革，全体同仁是否可以有足够的信心勇气去面对并一起进步，勇。
　　改革需要时间，进步需要努力，仁、智及勇，缺一不可，而领导者的领导力也体现在他能让属下感受到这三种素质的发挥。
　　那您的企业，是否也要开始准备变革了？
　　作者：锺天祥，生于马来西亚，EDS商务学院在职企业管理硕士生，马来西亚吉隆坡海鸥集团担任秘书处执行员
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