企业管理3大误区:别种了别人的地荒了自己的田
12月12日 喵小咪投稿 什么是企业管理的精髓,这个话题很大也很实在,他确确实实代表了当今企业界一种困惑。同样是企业,有的管理是得心应手有的则是费心劳神很是辛苦,好多企业管理者对此百思不得其解总弄不明白管理的差异在哪里。同样是企业、同样是一样的实力、一样的高学历人才、团队管理的效果却千差万别。按照因果因分析方法分析最终的结论还是人的因素较大,有的企业管理者在过去曾经横扫千军战功赫赫所向披靡创造了很多奇迹。但如今却是原地踏步静止不前有甚者企业萧条冷清,即便是过去辉煌的企业家如今再塑一个像过去一样牛的企业也是难上加难。成功不可复制,成功也可复制。如今从环境、认识、人员、信息等等都和过去不能同日而语。
过去的成功模式放到今天早已经时过境迁物是人非过时了,甚至是自断财路。好比管理类的教科书三年前适合于企业管理,三年后必然有的理论已经滞后许多。不管你是管理学博士还是管理学教授,不学习同样被时代所抛弃。没有一种知识永远适合于时代,也没有一种管理模式一成不变。笔者认为当今企业管理者存在以下三点误区通病。
误区之一:种了别人的地荒了自己的田
在网上流行着一个段子说的很有意思说:世上三件事:一是“自己的事”,二是“别人的事”,三是“老天爷的事”。烦恼来自:忘了“自己的事”,爱管“别人的事”,担心“老天爷的事”。要开心很简单:做好“自己的事”,不管“别人的事”,别想“老天爷的事”。细细品味小小段子蕴含着人生哲理,放眼四海用在任何地方都有指导意义。尤其,如今用在企业管理方面恰如其分。其实作为企业的管理者其基本的素质要有情商,我们不难发现一些企业管理者自持职位高而不做自我约束。对于一个真正在企业工作过人他们最明白和懂得如何做人和做事,说的通俗一些就是最基础的流程。尽管企业管理学提倡扁平化管理,倡导去中心化。可事实告诉我们在中国企业管理中得到的经验和智慧告诉我们,等级分明逐级管理还是有着深远的意义。那种眉毛胡子一把抓什么都重要,什么也不重要的管理是害人的管理。不管企业大小也不管企业做什么,最基础的一点要盈利要创造效益。这一点毋庸置疑无论是上市公司还是私营企业都是一个目的,目的既然是盈利和创造财富必然有一些列的保障措施。麻雀虽小五脏俱全就是这个道理,其中部门之间的协调和沟通尤为关键。有些管理者有智商无情商,或者说有学历无阅历。现实中类似越级管理越权管理越部门管理屡见不鲜,看似小事其实不是小事。
中国有句俗话叫千里之堤毁于蚁穴,什么意思那。意思是说:一个小小的蚂蚁洞,可以使千里长堤毁于一旦。比喻小事不注意会造成大乱子。大家都上过学读过书,《列宁与卫兵》的故事我想大家都读过:列宁进克里姆林宫时,卫兵洛班诺夫不认识他,一定要他按规定出示证件。与列宁一起来的那名随从想上前说出列宁身份,让卫兵立即予以放行,被列宁制止了。列宁掏出了证件,卫兵从证件上知道眼前这人就是列宁时,他脸红了,连声说“对不起”;列宁亲切地对他说:“你做得很对,任何人都要坚守制度。”没有规矩不成方圆,企业管理要有规矩更要讲规矩。不是因为谁的职位高谁的权利大就乱了章程,搞特权搞自我崇拜唯我独尊。对不是自己分管的部门和工作随意插手,总喜欢指指点点发号施令弄得上下都不协调更不和谐。专业人做专业事,每个部门都有各部门的职责每个人都有每个人的职责。
一个a县里的县长不会去管b县里的事情,一个分管后勤的管理者去对市场人员安排工作显然有悖常理。至于各部门做的好于不好,是人力资源部门考核而不是任意的一个领导说你好你就好说你不好就不好。俗话说假话说上一万句就成真的了,有些管理者过于谦让就是懦弱。他们害怕被同级或者级别高的管理者去到老板那里打小报告,其实这种担心在民营企业是有的,第一次老板不相信N次后自然信以为真不去,那么结果只有一个就是黑说成白的。其实管理很简单,就是有好合适的人做好合适的事。
人无完人一个人不可能是通才,对各环节一清二楚了如指掌所以要各负其责专业人做专业事。定位不准确摆不正自己的位置就会出乱子,在其位谋其政不在其位不谋其政这游戏规则。做好自己事管好自己的份内工作就OK了,总喜欢对别人指指点点只能说是不懂什么叫管理。企业管理无疑就是管人、管事、管自己,所有管理都要围绕一线服务。围绕生产实际,抓质量重点,研讨质量短板,制定改进措施,在解决问题上下功夫、做文章,通过“比标准、查原因、定计划、干实事”提高工作质量,提升产品品质,提升企业整体的发展质量。从每个岗位,到每个人各有不同。在大环境下总的宗旨目标是一致的,每个部门每个人如一颗颗珍珠,需要一条线把他串成项链。这条线必须是智慧的线、勤劳的线、凝心聚神的线,人人都是闪光点人人都是螺丝钉。
大海之所以能称之为大海,因为是他有海纳百川的胸怀,高山之所以能成高山,因为有周围的事物衬托。质量狭义上讲是产品的质量,广义上讲就是工作、态度、作风、认识、等。提升工作质量没有局外人,每个人的工作质量构成企业总体的业绩。好比一个人感冒发烧要及时诊治,要及时吃药。如不治疗病情就会蔓延就会加重病情,即便一时的侥幸好了感冒。但坏的习惯不加以改正就会埋下隐患,等待的将是狂风暴雨。千里之堤毁于蚁穴要时刻警示每个管理者、每个部门、每个员工。提升质量就是净化人心,每个人要以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为基本,开展批评和自我批评相结合,要查摆问题、开门纳谏,找出“病根”开出“药方”。
有一个典故说魏文王问名医扁鹊:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“高手”,结果于事无补。提高质量首先要从改变自己做起,自我反思自,“我纠正,心态变,观念变,观念变,行动变”此理放之四海而皆准。一个合格的管理者要做到管好自己的人,做对自己的事,绝不是忘了自己的事,爱管别人的事,担心老天爷的事而导致种了别人的地荒了自己的田。
误区之二:别总拿学历说事
固有化的思维总是拿学历说事,君不见从各类营销界、管理界论坛上演讲嘉宾都有着深厚的教育背景有着海归、博士学历。给人第一直觉就是牛,就是大咖。他们代表着学历就是开山之石、镇山之宝。不可否认受过高等教育的人有着深厚的文化基础,在看问题分析问题方面有着独到之处。我们称之为学者、专家。学历和自身文化修养很难等同,学历和学习力更是两码事。事实证明在某些领域某种行业某些专家的观点是有所偏颇理论和实践相差甚远。我们有好多能人异士因为没有学历而被披上“伪专家”“伪学者”的标签,例如中国的传统中医总是被极个别一些有着博士教授头衔的学者质疑甚者不屑一顾。正如“中医救命无功,西医杀人无过”因为什么造成的?是从认识上态度上骨子里面孕育着这种元素。究竟这些我们有没有被误导的嫌疑,博士就能看好病就一定比没有上过高等学府的中医老大夫好吗?教授所有观点就一定都正确吗?总带戴着有色眼镜看人难免看走眼。放在企业管理也是同样道理,硕士、博士在管理方面不见得比别人胜出一筹,管理是以结果为导向,俗话说是骡子是马拉出来溜溜,事实胜于雄辩。我们每个人应尊重知识更尊重文化,但知识不等同于文化,但文化包含着知识。
误区之三:别总拿经历说事
如今是一个浮躁的时代,每一个人都很浮躁。很难平静一颗骚动的心,总有喜欢吹牛喜欢浮夸喜欢夸夸其谈,更喜欢高高在上的感觉。有的人总说老子当年怎样怎样,什么我是名牌大学毕业,什么当年如何如之何等等。其实这也是一种病态的符号,过去的终归要过去。企业管理者要铭记过去,展望未来。好的经验要消化吸收,过时的做法要及时纠正及时在脑海里清除残余的记忆。环境造就人,人也能改变环境。有些管理者很郁闷觉得自己很厉害,为什么换了一家企业就不厉害了。以前在大公司一呼百应身处高位管理的井井有条,可是换了一家同样的企业或者更小的企业怎么无用武之地了。
笔者的一个朋友曾经在世界500强上市企业担任高管,后被一家民营企业年薪近千万挖走。他上任后大刀阔斧对企业进行优化,但一年后企业千疮百孔业绩一落千丈。自己郁闷企业老板更郁闷觉得大公司来的高管也不过如此,以前只是传闻如今却成了传说。对于自己而言他就是搞不明白,有着高学历高能力大公司管理经验他却败在名不见经传的小企业里。问题的根源我觉得是他自己没有及时调整心态,民营企业是一岗多能,在大公司虽然他是企业高管但管理是一个萝卜一个坑一切都是制度化和流程化,而小公司却总是事无巨细什么都要自己想到和做到必须和亲力亲为。
成功不可复制不是空穴来风更不是消极的抵触,中国有句俗话入乡随俗。而我说,企业管理者更要认识到位,心态到位、学习到位、执行到位。不要刻意的寻求什么,海纳百川有容乃大多视角去观察去学习去领悟,管理没有定式管理只有传承后的创新,保持拥抱一颗乐观的心及锲而不舍的开拓精神。积极向上的,代表正能量的都要去接受去改变,唯一不变的是变化,管理的精髓就是无为而治。
公地悲剧、囚徒困境、集体行动的逻辑,如何避免掉入合成谬误的陷01虽然某一个人用踮高脚尖的方式来看庆祝游行,可以让他看得更清楚一些。但是,如果所有人都这样做,并不能让大家如愿。虽然一个人使用透视麻将,可以让他赢钱,但如果向全社会推广……
企业高效管理制度范本,管理者必读!当前的市场竞争已经深入到企业经营运作的各个层面,高效的管理水平对企业生存和发展有着决定性的意义。企业管理制度是提高企业基础管理水平,形成企业核心竞争力的前提,它的设计和实施是着……
曹德旺:企业家至少需要四个“自信”本文主要综编自2018年4月27日曹德旺在中欧国际工商学院2018思创汇、博鳌亚洲论坛2018年年会上的分享文曹德旺,福耀玻璃集团董事长成功应该坚持因时因地因人因事……
好的关系,经得住谈钱作者:末那大叔微信公众号:末那大叔(ID:monadashu77)在钱面前攀人情的人,多半憋着坏。说白了,就是想拿人情占便宜。而越是真心朋友,越不舍得占……
华为、阿里、海底捞、沃尔玛等名企员工手册范本,干货推荐!员工手册应当包含的内容员工手册应该含有哪些内容,并无定规,编排亦无固定模式。但一般可由以下几个部分组成:1公司概况。概要介绍本公司历史、现状及隶属关系。让新员工大体了解公……
古训:你的语气决定了你的运气好言自口,莠言自口。口是灵魂之镜,语气的镜面决定话语的呈现效果;言是生命利剑,语气的剑锋影响生活的运气好坏。运气就好比天边的彩霞,绚丽的背后是落日与云朵的奥秘,而不……
真正拉开人生差距的,不是能力,而是格局出品丨插坐学院(ID:chazuomba)作者丨崔永旺微软的一项研究表明,人们的注意力,正在持续降低。2000年,人们专注某项事务的时间是12秒,到2013年……
狗13,你面对的是永远不会说对不起的人(01)日本作家伊板幸太郎说:一想到为人父母居然不用经过考试,就觉得真是太可怕了。有种父母,会撕裂孩子的心,却从来不肯说声对不起。就像电影《狗13》呈现给我们……
“我为什么要拉黑你的朋友圈?”“要尊重自己,首先要尊重别人。“佚名1。上周小李在朋友圈晒了一张机票,要第一次去法国旅游。当时看见这条动态我心里还是很佩服羡慕的,可我没想到这是噩梦的开始。……
下等人谈是非,中等人谈问题,上等人谈格局一个人的层次不是在于金钱地位,而是在于修养格局。下等人喜欢说人前人后说是非,中等人喜欢就事论事,上等人高瞻远瞩,总在格局上胜人一筹。1。下等人搬弄是非古语说:……
一个人最大的本事,是能控制自己的情绪出品丨插坐学院(ID:chazuomba)作者丨春天在朋友圈看到这样一个故事:湖畔大学学员向阿里巴巴永久合伙人蔡崇信提问:过去这么多年,最让你难过的事情是什么……
管理:如何高效输出?文李北水关于管理,我们可以思考一个概念管理效能。管理可以带来怎样的效能?这个效能没有一个固定的标准,甚至容易被人忽略,与之直接关联的就是团队的创造力,团队创造……
跨越企业文化认识误区“文化”正逐渐成为企业管理的一股重要力量,但是不少企业在企业文化建设上存在着认识误区。企业应学会正确认识企业文化的内容,并发挥出企业家对企业文化建设的重要作用来。当前,企……
熟人的成本我们常常讲的人情面子,主要是指在熟人之间运作。民营企业很多领导总有一个感觉:熟人多了好办事,要用熟人,用熟人可靠。我算了一下,在市场经济环境下,用熟人实际上也不是都能赚钱的事,……
善用业力法则利人就是利己业力是指我们做的任何事情:我们所做、所说、甚至所想的任何事情。但现在,我们要稍微澄清并补充:“任何我们‘为其他人’所做的事情”,因为我们只能透过从别人身上弹回来的业力,来把业力……
企业文化建设之企业家的偶像效应楷模、表率,不经意间让人产生坚定的前进动力,这被称作为“偶像效应”。提及“偶像”,人们似乎总会惯性地与娱乐圈联系在一起,非也,商界亦然。这绝非是一个偶像作祟的时代,但他们……
绩效管理制度考核制定的几个原则在企业的发展中绩效考核是非常重要的一部分。企业员工工作效率低,员工上班的积极性不高,工作没有显著成效,企业管理层办事效率差,工作懒散等等现象的表明企业需要绩效考核的实施,缺乏绩……
掌握制胜关键赢得竞争优势企业经营其实就是一场永无休止的顾客争夺战,经营者想要在这一场竞争中胜出,必须面面俱到,进行全方位策略思考,多面向发展竞争优势,先战胜自己,才有机会超越竞争者。企业竞争优势……
领导者商业道德与企业永续经营就企业的商业道德而论,部分企业家不规范经营,不遵从市场竞争规律,甚至违反国家法令、谋取不正当的利益是一些企业家天马行空的特色,往往具有很大危险性。许多企业存在着不正当竞争,侵犯……
管理学之父打败希特勒的启示特勒何许人也?一个深刻影响20世纪历史并为人们所熟知的历史人物、一个杰出的军事家、一个战争疯子,一度创造了不可战胜的军事神话。管理学又是什么?管理学是系统研究管理活动的基……
煮酒论管理,精确最英雄鲁国有一个喜欢钓鱼的人,认为钓鱼这件事得认真对待才行。他用黄金做了一个金钩,在钓竿上镶满名贵的玉石,用翠鸟华丽的羽毛做成渔线。钓饵是用肉桂(一种名贵的香料)做的。他想:这么香的……
经典管理故等四则《故事》袋鼠与笼子有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺结果第二天他们发……
举头看足球,低头思管理欧洲杯正如火如荼,空气中都是足球的味道。在宁波高新区考察时,和一个朋友一起聊足球聊得眉飞色舞,不过聊着聊着,话题最后就转到企业管理上了。看来,不光是我,很多朋友都是举头看足球,……
国内经商绝不能犯10种错误一、哥们式,仇人式散伙在中国的股份制企业中最常见模式是公司创办之初,几个朋友合伙以感情和义气去处理相互关系,制度和股权或者没有确定,或者有而模糊。企业做大后,制度变得重要……