1 美国全国疾病研究中心教授L杜嘉提出过杜嘉法则，告诉我们这样一个道理，你的下属一看你的行动，便明白你对他们的要求。善喻，不言而喻；能求，有求必应。 海尔的前身是青岛的电冰箱厂，张瑞敏作为领导者，强调在管理制度面前人人平等，任何人违反了制度、出了问题、给厂里带来了损失，都要按规定接受处罚，事实上他说到做到了。一次，一个青年工人在下夜班时，忘记了把第二天的生产用料准备好，从而使第二天未能按时开工。第二天那个工人就将4362元的罚款主动交给了分管领导，那领导对他说：“罚你这么多钱冤枉吗？”工人说：“连张瑞敏厂长都不例外，我认罚，我今后决不会再出现失职问题” 原来，张瑞敏曾两次自罚并榜上点名：一次是厂里出了76台次品，他重罚了自己；一次是在强化质量管理活动中，厂部出了点问题，他又扣发了自己的全月奖金。工人们心里明白张瑞敏自罚得很冤枉。到1988年，该厂摘取了全国电冰箱行业唯一的“质量管理”奖章。 当然这并非偶然，这和一位领导者身先士卒的榜样力量是分不开的。 2： 要让别人跟着你转，你就要比别人转得更快。只有敢为人先的企业领导，才能启动下属的活力；反之，缩头缩尾，则是领导无能、怯弱的表现。领导是干什么用的？是以身作则，带领下属工作的。不能以身作则，这样的领导徒有虚名。 火车跑得快，全靠车头带，说得再好，不如做出表率。杜嘉法则和中国古代贤人倡导的“身先士卒”、“以身作则”的教诲一样，说明领导的带头作用是非常重要的。那领导者要怎样做到以身作则？ 1。尾随其后，无人听令 “身先士卒”是对领导不畏风险、勇挑重担的生动评价，说明只有敢为人先的领导才能起到表率作用，才能启动下属的活动力。 从许多方面，都可以找到领导应当从自我做起的道理，因为这是大家观察和评价上司是否言传身教的公理。既然是领导、主管和上司，自然凡事都要走在下属的前面，而不能尾随其后；反之，这样的领导则名不符实，下属也不会听从指挥。 上司要下属服从指令并不困难，有一个方法，就是：以身作则。 2。如何成为下属的榜样 以身作则不是整天在下属面前喊喊口号就可以了，真才实学永远比口号更重要，且更能让你的下属钦佩有加。 你应该永远记住这句话：领导者是被学习的榜样，不是被赞扬的对象。给别人树立学习的榜样远不是一件容易的事情，那意味着必须时时刻刻不断自我加强。 树立榜样就意味着去发展诸如勇气、诚实、随和、不自私自利、可靠等等的个人品格特征。为别人树立学习的榜样，就意味着坚持道义的正确性，甚至当这种坚持需要你付出很高代价的时候，也得坚持。 3。样样胜人一筹 要做一个优秀的主管，必须样样胜过下属！ 时刻牢记，任何一个组织对于它的领导者来说都是其观点、力量、信心、忧虑和缺点的一面准确的镜子。你必须在你所说和所做的所有事情中为你的下属树立起一个标准，树立起一个榜样让他们学习，这是任何一个领导者都逃避不了的义务。除此以外别无它途。要在工作中始终记得自己是下属的榜样，任何时候都不能落在他们的后面。 4。保持勇气和耐力 除了你的专业知识、工作态度，你的精神和肉体的忍耐力也都要超越所有的下属，树立学习的榜样。 耐力是身体健康的一部分，不管发生了什么情况。你必须具有坚持把工作完成到底的能力。耐力是身体健康和精神饱满的一种象征。这也是你发展成为别人的领导者并赢得卓越的驾驭人的能力所必须的一种个人品质。 实际上，忍耐力是与勇气紧密相关的，当事态真正遇到困难时你所必备的一种坚持到底的能力，是需要跑上几公里还得具有百米冲刺的能力。忍耐力也可以被认为是需要忍受疼痛、疲劳、艰苦，乃至批评的体力上和精神上的持久力。 5。不要在下属面前流露悲观情绪 一个对公司前途悲观失望、缺乏热情的主管是不会成为下属学习的榜样；要想改变自己的形象，你必须永远乐观向上，对工作充满热情！要永远保持乐观，你还必须学会控制自己的情绪，不要在下属面前喜怒无常。 如果你控制不住脾气，或者如果你长期陷入沮丧的状态，你永远也控制不了别人。实际上，你永远也得不到你的下级对你的忠诚和尊敬。作为他们的上司，你必须表现得沉着冷静并且言行一致，否则你就不可能得到他们的信任和尊重。 6。比下属更老练 作为公司领导，不论做任何事，都应该显得比下属更成熟老练，更有礼貌，更能始终保持自己的风度和尊严。 所谓成熟老练是指在不触犯任何人的前提下，适时地把话说得圆满或把事情做得得体的一种个人能力。当你与老练的人打交道，或处事棘手的时候，那就需要机智灵活、成熟。遇事要针对具体情况始终保持敏锐而清醒的公正之心。 要想成熟老练，你必须深刻理解人性，要对别人的感情加以设身处地的考虑。礼貌也构成了处世成熟老练的一部分。 如果你需要别人对你以礼相待，你也就得不折不扣地待之以礼。否则，你就会显得傲慢，显得瞧不起人，显得缺乏教养。 一个成熟老练、彬彬有礼、风度翩翩的领导，才是下属心目中最完美的上司甚至偶像！ 转载请注明来源MBA智库百科（ID：Mbalibwiki）
《伊梅尔特的通用之道》第15章新世纪的领导“在你没有得到这份工作之前就无法理解的一件事情就是：了解环境背景以及你的公司要如何融入这个世界。直到你真正开始做这个工作的时候，你才能明白这个工作到底有多宽广。这让我获益匪浅。……员工慵懒没干劲？领导“猫型”工作者技巧表面上，猫型员工看似慵懒、没干劲，对于专注在一份工作上总是缺乏稳定性；但实际上，只要公司有需要，他们总能不负众望地完成工作。身为猫型员工的主管，不妨参考以下3个领导技巧：……从管理，看人生大自然是神奇的，连社会中的很多道理都是相通的。管理上有三个境界，第一个境界是：看山是山，看水是水；第二个境界是：看山不是山，看水不是水；第三个境界是：看山还是山，看水还是水。而……提升领导力必须要做哪些准备企业要获得持续发展，就必须同时拥有忠诚的客户和热情的员工，这样才能取得长期发展的机会。企业需要先审视当前的领导力水平，从而决定是否应该建立领导能力标杆来吸引和保留忠诚的客户，同……杜利奥定律：敞开心扉，拥抱热情一位将军到沙漠参加演习，他的妻子塞尔玛随军驻扎在陆军基地里。沙漠中干燥高热的气候，让塞尔玛非常难受。再加上身边没有一个朋友，孤独中的她经常写信给父母，倾诉自己想要立刻回家的想法……管理故事：来个坏开始有一段时间，丘吉尔在政治上面受到打击，无事可做，终日抑郁。家人看在眼里，于是忙不迭地给他找活干事业上面不成功，就找点其他地方的消闲，这个自古就是这样。要不干吗说失业去西藏，失恋……高端品牌中国的选址经验很多高端品牌开始进军中国拓宽中国市场，而他们对品牌的选址是苛刻的。我们看看品牌如何选择地址。意大利顶级时尚品牌TrussardiJeans总裁柯露碧（RobertaCarubb……老板如何让管理工作卓有成效？全球性的领导力发展机构创意领导力中心（CenterforCreativeLeadership）根据其对三万多名管理者所进行的调查结果完成了一份研究报告。研究报告显示，要想成为一……用“头、心、手”执行模式做决策对于领导者来说，只有在愿意花费时间用心去努力工作的情况下，才能最终达到熟能生巧的目标。最近，金宝汤公司前首席执行官道格科南特在与梅特？内尔高合著的新书《接触点》中就利用本……管理现形记：扒掉伪管理的马甲管理是什么？我们经常会听到很多权威的解释和指导，但是我都不会有着太多的印象。以往在下不敢随便地讨论管理的话题，一直以为管理就是所谓的一小撮儿精英意淫的阳春白雪。但是事实不断地教……海尔的倒三角再造以倒三角模式为核心的海尔千日流程再造初见成效，2009年销售额达到1220亿元，利润同步增长30以上。在以毛利率低、竞争激烈而著称的家电业，海尔如此一个庞大的企业是靠什么实现了……企业管理对人力资源战略管理的规划人力资源战略管理规划是人力资源工作的起点，是企业人事行动的指南和工作纲领。在经营计划的层次上，人力资源战略管理规划涉及对人力资源需求与供给量的预测，并根据企业人力资源的方针政策……