自主研发的ERP如何走远

　　正略钧策管理咨询顾问付颐芳
　　泰启丰自主开发及应用的ERP在公司的成长发展阶段获得了成功。这个经过数次版本升级的ERP系统帮助公司的信息化管理从无到有，发挥了显著的功能。但是随着项目规模的发展，管理需求的不断提高，作为泰启丰的管理者，现在对于ERP系统面临的选择是继续自主开发，还是寻求另外突破？
　　国内企业十几年来实践ERP的艰苦历程和失败的教训告诉我们，无论选择哪种形式的ERP系统，没有最好的，只有最适合的。企业所在的行业和业态成百上千，成长经历和管理方式也各不相同，虽然有诸如沃尔玛、苏宁等成功的零售连锁企业，但照搬沃尔玛不会成为沃尔玛，而走自己的路，也许反而会在某种程度上超越沃尔玛。选择ERP系统，需要从企业的实际情况出发，走最适合自己的道路。
　　从本案例来看，泰启丰自主开发并实践的ERP之路的确取得了相当的成功。它不仅解决了最重要的库存、连锁销售问题，还实现了有自己特色的个人借库和单品条码管理，从而实现了全程的产品周期跟踪，管理者能够根据系统统计的产品报表信息来调整合适的销售策略。
　　其中值得一提的是单品条码这一管理思路，是泰启丰人根据实际经营要求而探索出来的，虽然今日市面上有ERP软件也能提供类似的功能，但却已经滞后于当时企业的实际需求，这不得不说是自主开发ERP系统的优势之一。
　　自主开发的ERP在实施上的优势也是非常明显的：量体裁衣，适用性很高。在此基础上继续升级，同样也具有很强的惯性，与现有的业务流程匹配度高，因此实施的成功性也会更高。如果继续走自主开发的道路，企业的数据信息和管理模式可以得到很好的延续。
　　从目前看来，泰启丰已经拥有了一定规模的ERP开发团队，而且是最了解企业的开发团队；企业在稳步地发展，没有剧烈地变革，在原有的系统基础上持续改进是较好的方式。
　　因此，一般通用型的ERP在泰启丰这样的企业内实施和存活的难度相当大，有些难以跨越的障碍。即使是再好的产品，如果不能上线成功，对于企业而言不仅起不到丝毫作用，反而还可能是对企业的沉重打击。在这样的情景下，泰启丰走自主开发ERP实际上是选择了适合自己及行业发展水平的道路。
　　但是，泰启丰自主开发ERP系统也有着不容忽视的劣势：自主开发的投入成本大、开发周期长；由于是新开发的软件系统，其成熟度、集成度和严谨性都有待考验；随着管理要求的不断提高，对ERP系统的要求也越来越高，因此系统的需求分析和结构设计也越来越重要。
　　ERP系统能否跟上企业的成长及迅速变化的内外部需求？自主开发的软件能否跨越现有模式的局限，并上升到管理的高度，起到推动管理优化的作用？
　　泰启丰的ERP之路面临着来自内部管理需求和外部竞争的压力，这是一个挑战，也是一个契机，建议扬威从以下几个方面来应对挑战：
　　第一，集中资金与人员，投入到IT连锁直销ERP的开发，尝试在行业内树立管理软件的标杆，并进行推广。
　　开弓没有回头箭，泰启丰当初被逼走向了自主开发之路，实际上就已经开始积累丰富的行业内经验。无论是运作流程、管理细节还是实施操作，泰启丰的团队都了如指掌，而且还有成功的项目，这时投入去做的时机不错。
　　ERP团队可考虑独立出来，成立软件公司，不仅对公司的ERP承担开发和维护的工作，还可以对外承接业内企业的合作需求。通过需求有效地向外延伸，可以适当降低成本投入的压力。对外合作的方式可以有两种，其一是单独包装一个具有基本功能的ERP系统，可以较为简单地移植和实施；其二是发挥特长，根据对方需求特点进行修改定制。这样一来，泰启丰不仅没有必要将ERP系统外包，反而还可以成为业内软件需求的供应商。
　　第二，规范并加强ERP系统的开发和部署，使系统具有更严密的逻辑性、更强的容灾能力和安全性。
　　只有经受住考验的系统才能是具有强生命力的系统，才能在各种环境下生存。这一条是对泰启丰的ERP团队必须的要求，只有做到这一点，才能成为真正意义上的ERP系统。
　　第三，引入合适的、先进的管理理念，对企业未来发展管理模式进行优化和创新，并将之融合到ERP系统的流程中去，最终建立合理的流程和系统结构。
　　ERP系统只是一个工具，其真正的价值是隐含在其中的管理流程和方法。泰启丰的团队可以引入管理方面的新鲜思维，对企业的需求从更高的层面上进行定位，同时也改变不必要、不合理的老流程，学习更具效率的新流程。只有不断改善、进步才能体现ERP系统的价值所在，实现好的系统促进管理提升。
　　随着业务的不断扩展、公司从更高的层面思考在行业内的定位，会有更多的需求。ERP系统需要与先进管理思维进行融合。如果做到这一点，泰启丰的ERP系统就不仅具有“泥腿子”的适应性，而且还会成为长跑的“飞毛腿”，持续十年、二十年都能发挥效应。
　　无论是哪种企业要实现ERP信息化，都需要选择适合自己的方法。泰启丰ERP的成功及即将面临的挑战对人们提出了回归管理本质的课题，也对我们应该选择什么样的ERP实现之路有所提示。