我们经常会在一些管理培训大师的演讲中听到这样理论：细节决定成败。现在还有许许多多的管理理论书籍专门讲述细节的重要，从中国企业海尔当家人抓如厕这样的细节到美国“挑战者”号航天飞机事故的经验教训，从上海1号2号地铁的差距到肯德基、沃尔玛的巨大成功，似乎都在演绎着一条真理，这是一个细节制胜的时代。中国的古语“千里之提，溃于蚁穴”“失之毫厘，谬以千里”成为管理的精髓和要义。其实它是一个管理“悖论”。
　　那么管理的制胜法宝真的就是细节吗，管理的成败就是靠细节吗？我以为细节只是细节，管理的灵魂还是要靠决策和文化。无论大到国家小到企业，管理决策和为决策服务的管理文化才是根本。像中国解放战争三大战役，国民党从精良的武器装备、正规划的军队到能征善战的指挥者、坚不可摧的防御设施等等可以说许多细节上要比解放军做得更好，为什么还是溃不成军败下阵来？究其原因还是因为蒋介石集团的决策输于了毛泽东和共产党，大政方针不对路，必然会一败涂地。你看典型的要数辽沈战役中的塔山之战，东北解放军被国民军分割到团长找不到营长、营长找不到连长、连长找不到排长，损失也是相当惨重。但是林彪说我不管谁找不到谁，我只要塔山！这就典型地说明了不计较细节得失，只求决策取胜。结果怎样？再譬如全球通讯巨头诺基亚早在2006年全球移动终端市场销售份额达到36，是无可争辩的手机市场的霸主。但是短短五年之后昔日的巨头已经骤然没落。霸主地位被苹果取代。这是诺基亚不够重视细节的缘故吗？绝对不是！根源在于它的决策落后于苹果的发展、落后于消费者的需求。产品方向和技术创新的决策跟不上市场变化，必然导致被市场淘汰的命运。
　　因此说管理理论也是有主次之分，有条件和因果关系存在。细节管理一定是管理中的次要地位，决策管理无论何时何地在何种组织中必然是决定成败的主因。
　　作为一名成功的管理者必须把主要精力放在决策上，放在围绕决策服务的文化管理上，这样才能抓住管理的核心和要害，才能分清工作的主次。绝不可茫无头绪地到处找细节，整日纠缠于细枝末叶，费神出力而收获甚微。绝不可因为一个管理的“悖论”而是管理失位，本末倒置，从而丧失机遇。

家族企业治理：管理去“人治化”管理人治化是中国家族企业中的一个通病。权威管理，依赖干个人领导力的形成，容易造成人存企业兴，人亡企业衰。企业如果没有相应的文化背景作支撑，没有相应的薪酬制度作制约，没……释放领导力正能量每一位管理者的外在风格和内在资源构成了其真正的领导力。然而在企业管理中，经常可以看到一些管理者领导力不足的情况，他们参加过很多关于领导力的课程，学习了技巧却依旧茫然无措：在繁忙……优秀企业文化应该具备的特征美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一……管理悖论：细节能决定成败？我们经常会在一些管理培训大师的演讲中听到这样理论：细节决定成败。现在还有许许多多的管理理论书籍专门讲述细节的重要，从中国企业海尔当家人抓如厕这样的细节到美国“挑战者”号航天飞机……新时期，企业经营管理再思考从PEST模型的角度看（注：PEST是Political、Economic、Social、Technological的简称，是企业在进行战略规划时常用的宏观环境分析模型），当前……创新生产力最大化许多企业都曾经历过这样的困境：在研发方面投入更多金钱而不能收获丰硕成果。PRTM最近的跨行业研究表明，研发费用与业务增长、获利性、市场覆盖率或者股东价值之间只有很少或几乎没有关……魔鬼存在于细节之中（决策）有这样一个寓言：一群老鼠开会，讨论怎样对付猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出，给猫的脖子上挂一个铃铛。这样，猫行走的时候，铃铛就会响，听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗？……领导者应该避开十件最“倒霉”的事如果你向十名首席执行官、董事会成员、企业副总裁提出这个问题，你可能会得到十个不同的答案。绝大部分谈到的都是缺乏技能、能力和经验。在现实中，答案往往无关于能力或者经验。它只……高管薪酬：需要关注那些未曾被关注的问题多年以来，美国大型公司首席执行官的薪酬是否过高的问题，始终是人们热议的一个话题。为这些男女精英支付高额薪酬的做法是公平而恰当的吗？这样的薪酬将起到适当的激励作用呢，还是会造成谨……领导关键：领导心态与管理心态如果部属不信任组织或者上司的Ethos（伦理或品格），感受不到上司的Pathos（同理心或感性），自然对组织目标冀工作没有热情，这时，用再先进的管理方法都不能对症下药。1……复杂地形要做“向导”而非“指路人”当团队面对较为复杂或艰难的问题时候，第一反应：要做个“好向导”而非“指路人”团队管理中，总会遇到一些复杂和艰难的状况，面对这种情况，管理者扮演什么样的角色，发挥什么样的作……批评应当正面导向批评是很多管理者的重要且最常用的管理手段之一。只要稍加留意，我们就不难发现周围此起彼伏的批评甚至谩骂之声，例如：你到底干得了干不了，怎么会搞成这个样子？连这点事儿都……