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管理就是看得见的手

4月12日 发如雪投稿
  钱德勒的《看得见的手美国企业的管理革命》,是我读过的最好的经济学分析之一。钱德勒的最大贡献是用新制度经济学的方法分析和描述了具有管理协调能力的职业经理阶层怎样催生和兴起现代工商企业的历史和演进过程。当职业经理人在管理上的协调比市场机制的协调能带来更大的生产力、较低的成本和较高的利润时,现代多单位的工商企业就会取代传统的小公司。
  组织创新和演进的根本条件在于运用行政手段(即计划协调)在组织内部各部门之间配置资源的效率能否超过运用市场机制在组织之间配置资源的效率。计划协调和市场协调在一定的条件下相互替代,决定了工商企业的演进过程。在企业内部,不管是传统企业还是现代工商企业,运用行政计划配置资源就是看得见得手;在企业之间,不管是传统企业之间还是现代工商企业之间,运用市场配置资源就是看不见的手。所以,钱德勒认为现代企业是依靠看得见的手配置资源而传统的企业是靠看不见的手配置资源的观点是不正确的。由于职业经理阶层的出现,现代企业相对传统企业扩大了看得见的手替代看不见的手的配置资源的范围,并没有改变企业就是看得见的手这一本质。企业用看得见的手即计划管理来配置企业内部的资源,用看不见的手即市场机制配置企业之间的资源。用谁作为看得见的手配置企业内部的资源,并不是看得见的本质。
  亚当斯密论证了市场机制在企业之间配置资源的作用;钱德勒论证了企业的管理协调机制在组织内部替代市场机制配置资源的作用;凯恩斯论证了政府的管理协调机制替代市场在总需求和总供给之间配置资源的作用。他们讲的是同一个道理:不管是企业内部还是企业之间,计划协调和市场协调都是配置资源的手段,他们是相互替代的,谁更有效谁就替代,谁更无效,谁就被替代。任何企业,任何社会都必须找到他们相互替代的均衡点,使其效率和效果最好。
  美国企业的历史是由企业内部的计划协调替代市场协调的演进过程,中国企业的历史是先由市场协调替代政府协调,再由国有企业用市场协调替代企业内部计划协调和私人企业用内部计划协调替代市场协调的过程。中国能否快速越过‘家族资本主义’,‘金融资本主义’而进入‘现代企业资本主义即经理资本主义’,依赖于社会能否尽快培养出一个高素质的职业经理人阶层和培育出职业经理人市场。这是中国能否进入‘现代企业资本主义’的前提条件。正如钱德勒所言,当现代企业在规模和经营多样化方面发展到一定水平,其经理变得越加职业化时,企业的管理就会和它的所有权分开。这样一来,家族企业的短命难题和规模难题就解决了,靠金融机构直接管理企业的难题也就解决了。中国培养的职业经理人的数量正在急剧增长,素质也在提高。可以预见,中国进入‘现代企业资本主义’的进程将比当年的美国快得多。

星巴克如何选人、用人、留人?它有五步法则卖一杯咖啡,也许真的不仅仅只是卖了一杯咖啡,星巴克的确让员工和很多顾客都相信了这一点。但如果从职场角度来说,这种工作状态和效果显然不是让员工互称伙伴就能够实现的。那么星巴克还有……计划人员工作理念和行为准则计划、调度业务处于供应链的中心环节,是供应链的脊梁。不断地改进、提高管理和计划业务水平,建立和保持一根硬朗而又不失弹性的脊梁,和兄弟部门一起,托起一条畅通、高效、富有柔性的供应……青啤:知识整合“大土豆”每年的岁末年初,都是老总们最忙的时候。青岛啤酒的总裁孙明波也不例外。不过他更多了一项任务忙着拿奖。2009年年末,在刚刚得到《哈佛商业评论》授予的管理行动优秀奖之后,青岛啤酒又……六种领导手法《华尔街日报》介绍了六种领导手法,由最宽松到最严厉的领导手法,可分列如下最宽松的手法是为“愿景式”(visionary)领导即不必事事管理,只需说明“什么是大目标”,再让所有人……席酉民:管理的“师”与“匠”在中文语境下,“大师”不是对在某一方面小有成就,稍有建树的人的称谓,而是指开宗立派,有着巨大影响力的人。“大师”最早是指在佛学上有精深造诣或参悟的高僧,后衍生为对和尚的尊称。“……真正的“管理从欣赏开始”“金无足赤,人无完人”,每个人身上总会存在着这样或那样的问题、毛病。在日常生活中,可以被容忍或忽视的这些问题,一旦反映在团队管理工作中,却往往令人难以容忍,甚至引起愤怒,例如:……下属的习惯是管理者养成的记得一次在给销售经理做培训的时候,有人提问“我在做业务的时候,业绩是非常好,并且总结出了很多好的方法和技巧,归纳了很多好的工作习惯;但是,当我现在开始带团队的时候,却发现下面的……每天“清洗”一位员工除了自己每天承担的大量工作之外,辅导下属也是一项连续的繁重的工作内容。在辅导员工方面,管理者们通常有两种方式。一是应急性的辅导:只有在员工身上出现了问题或者发现了不足时,……间接指导是管理的法宝指导下属如何更有效率地工作,是管理的重要职能之一。很多管理者,也乐于对自己的下属做指导和帮助。所以,我们经常能够看到某些管理者在下属面前指手画脚,“你应该这样干”,“他应该那样……下属是上帝的半成品我们管理着形形色色的下属,他们身上既有闪光点,也有缺点和不足;他们既能创造业绩和成果,又会带来很多麻烦和纠纷。如何面对这些既带给我们兴奋,又让我们头痛的下属呢?问题好像并……向谷歌学习如何高效开会“开会”,在现在的商业运转中,这两个字的名声非常不好,因为真正能通过会议这个形式取得什么成果的很少。我记得Dilbert(美国漫画家)曾经有一幅漫画这样画的:几个人围着桌子坐着……管理就是看得见的手钱德勒的《看得见的手美国企业的管理革命》,是我读过的最好的经济学分析之一。钱德勒的最大贡献是用新制度经济学的方法分析和描述了具有管理协调能力的职业经理阶层怎样催生和兴起现代工商……
四种信号表明你被面试官相中了四种信号表明你被面试官相中了信号1:面试官“明确”决定下回面试时间通常情况下,面试官会通过第一轮的电话面试来筛选求职者,决定是否有必要对该求职者进行第二轮的当面面试……盘点面试官的18种心理盘点面试官的18种心理1:将面试官赞美得天花乱坠。即使你诚心佩服其人,在这种情况下,你的赞美可能遭到误解。当然,你可以这麽说:“与您面晤是一种愉悦,谢谢您。”2:最……应对面试官走神的办法应对面试官走神的办法以前曾谈过“面试官闲扯”的话题,今天来谈谈面试官“走神”的问题。何谓面试官“走神”?被面试者正说的热火朝天、劲头十足时,却发现面试官心不在焉,甚……讨取面试官欢心的10件事讨取面试官欢心的10件事不管你的简历多好,你的才能有多大,如果你弄砸了面试的话你也不会得到那个工作。在现今这种困难的经济条件下,你需要有任何一方面可能的优势。下面这……资深面试官的忠告关于资深面试官的忠告资深面试官的忠告想了解什么会为你的面试带来加分,什么会令你失分?请看1。不要迟到提前确认面试地点,并最好提前15分钟到达。万一不慎迟……面试官的常用句型面试官的常用句型面试官常用句型1)YoucanhaveSaturdaysandSundaysoff。你可以周六和周日不工作。2)Besidesyoumayha……教你打败八种难缠的面试官教你打败八种难缠的面试官1。“谦虚”的考官这种考官一见到应聘者,便上前边握手边寒暄,让应聘者为有如此好的开头而轻松愉快,自信心油然而生,好像自己就是这里真正的主人。……面试官的几种面目面试官的几种面目形形色色面试官一个“求”字,好像先天性地就把面试官和求职者这种地位和气势上的不对等划出了高下,招聘节目现场常用的那种格局的安排往往最能说明问题:招人……5招变身面试官眼中理想者5招变身面试官眼中理想者在求职过程中,投放简历的“中签率”大约在5;通过考试关和面试关的人大约占不到五分之一;而从试用期转正的可能性则达到90。这些数据充分说明了无论简历……历年大学生面试村官的真题历年大学生面试村官的真题真题是指真正在省级以上测试中出现过的原题,多出现在考试资料、练习册中。其来源可理解为考试组织机构的学者出的题目,是在考试中真实出现的。下面是小编为……面试官寻求的12种信息面试官寻求的12种信息通常面试官们寻求的信息有12种,了解这些要点并能有准备地谈及每个要点和你本人相关的地方,就能够使你准备得更好,并对面试进程把握得更好。把你的12种观……面试官应具备7种心理关于面试官应具备7种心理面试考官处于提问者、考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。面试前不妨对考官心理进行分析,针对考官可能有的心理状况,采取不同的应战心理。……
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