大胆决策、勇于承担让别人愿意跟着你走

　　愈动荡的时刻，领导力愈重要！政治、经济及生活环境的变动快速，不但凸显出领导力的影响范围之大，也让领导者的“折旧”速度加快：不适任、做不好的人很快就会被抛弃，因为大家较没耐心等待，也吝于给机会。
　　环境变动剧烈，更需大胆决策
　　在巨变的环境里，领导者的特质自然也必须有所调整。首先，“诚信正直”的重要性仍旧无庸置疑。不坚持诚信正直，也许可以得到短期好处，但长期来看，领导者若是聪明而奸巧，心思意念都放在眼前利益上，路绝对走不远。
　　其次则是“胆识”的迫切性大幅提升。有胆识，才能在信息不足时大胆决策，勇于承担后果，从而带领大家坚定向前。从过去到现在，“强势领导”作风都被视为胆识的具体表现，东方社会尤其吃这一套，这可能跟“怕死不怕恶”的民族性有关，因为强势才叫得动人。
　　然而，强势未必要用很嚣张或粗鲁的方式表现，有人就算拍桌子、讲重话，还是一点气魄都没有；有人尽管态度温和，反而能感受他坚决的意志。所以，关键其实在于“立场坚定”。中国人常有一种“等老板忘记”的心态（就是等老板忘记自己说过什么，就不用做了，免得白费力气），但是强势领导者说了就不会忘，贯彻力十足，也才能把组织的执行力加上强大马力。
　　愿意为部属扛责任，也是胆识的一种，这样的领导者才能带人带心，也才能塑造出诚信正直、赏罚分明的形象，让人们愿意追随。
　　清楚传递愿景，综观全局、居中协调
　　再者，在不安定的时刻，能为理想、组织目标塑造愿景也是重要能力。领导者若能阐明为何而战、为谁而战，才能号召更多人加入队伍，共同完成目标。
　　以“公司明年要上市”这件事为例，老板不能只让少数人知道，或是要求员工听命行事就好，而是应该开诚布公对员工说明：公司不缺钱，为什么还要上市？组织全体成员是为了什么目标在工作？达成目标又对个人又有什么好处？解释清楚，才能鼓舞大家同步向前，认同公司的价值观、乐在工作。
　　愿景的传递，有赖领导者沟通协调、鼓舞人心的能力。台湾企业最缺乏的人才不是“副总”（副总只要具备专业，就能从基层慢慢升迁），而是具备管理、沟通技巧，对人事、业务都能掌握的“总经理”。
　　杰出的总经理必须能够进行跨部门沟通；而要做到有效沟通，他就必须对每个部门的业务具备commonsense（常识），要能跟每个人用他们的语言沟通。例如，工程部简报时，知道要他们报告良率多少；换业务部门报告时，则懂得询问出货情形、客户能否如期交货等等，如此，才能理解各部门的工作情况，居中协调、盯对进度、综观全局。
　　争取机会，磨练领导才能
　　智融集团董事长施振荣曾在和台积电董事长张忠谋，就“领导者是后天培养或天生的”这个问题展开讨论时表示，领袖是可以栽培出来的，但必须透过Jobrotation（工作轮调）、Jobenrichment（工作丰富化）给予磨练，还必须让他有机会、有舞台发挥长才。接班人的遴选也是一样，先挑出几个深具潜力者，花个三、五年时间培育，但要在现任领导者届退之际再决定是谁脱颖而出，避免太早决定引起内斗。
　　当然，不是每个人都有机会担任领袖，或是被公司指定接班；甚至，有不少现任领导者因为不放心年轻人，所以不愿授权、放手让后辈接班。面对这种状况，有企图心的年轻人若想自我栽培，可以从“负责任”开始。
　　张忠谋曾说，人一定要先背责任，权力才会慢慢靠过来。所以，有心成为领导者的年轻工作者，看到公司里没人专职负责的“灰色地带”，就会积极跳出来、用“舍我其谁”的态度扛责任。一旦你做了，结果你最懂，没有你不行，最后老板自然会把权力交给你。
　　按照郭台铭的讲法，千里马都是自己跑出来的。年轻人在没有权力之下，要叫得动人帮你做事、要与他人共事、协调，都必须发挥影响力才能做到；而当你没有权位却有影响力，就成了脱颖而出的关键，有机会成为未来的领导者。