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德鲁克的领导学观念

1月9日 赤雷榭投稿
  德鲁克的著作普遍强调管理者(包括领导者)的使命和责任,认为这是第一位的,甚至包括非盈利组织的情景。他所定义的领导者的目的在于“建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任,最终要追求的是结果”,就像杜鲁门对于总统岗位的描述,“责任止于此,责无旁贷”。德鲁克认为,领导并不是头衔或者特权,而是艰巨的责任。在任期间的领导者的责任既来自于组织使命、来自于追随者,也来自于所承担的任务。当一位卓有成效的领导者退休或离职时,他她会觉得终于可以一身轻松,特别是当出色地完成了自己的历史使命以后。进一步,德鲁克认为,成功的领导者具有两点共同特征:拥有很多的追随者,并且得到这些追随者的信任。
  领导者如何赢得追随者?首先,德鲁克否认等级制度将在未来社会逐渐消亡的观点;相反,伴随着公司制度的日益复杂化,组织更需要知道谁是拥有最终权力的领导者。领导是领导者通过外显行为作用于追随者的心理反应,从而影响其行为选择。建立在正式和非正式基础上的权力是影响过程的核心。
  信任感是领导者获得追随者信任的基础,这源于追随者对领导者的长期信任,相信他们言行一致、正直无私,不会采用哗众取宠的游戏。领导力的本质就是一种工作业绩,是平淡而且枯燥的。明茨伯格教授在对加拿大企业家的工作调查中发现,有效的领导者是低调、身体力行并与成员互动的,他们与日常工作融为一体。以往研究把管理者与领导者的角色分开,这会让人觉得领导者是置身于组织之外的。真正的领导者不是凌驾于组织之上的,而是来自于组织,并且不可能脱离组织。领导者是企业的一个内在器官,其工作就像歌剧演出,因为他她必须确信所有不同群体都在致力于达到某种目的的工作状态。而信任感正是在这样的长期共处中逐渐形成的。
  德鲁克认为,“管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口。中国发展的核心问题是要培养一批卓有成效的管理者,他们应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深根植于中国的文化、社会和环境中。只有中国人才能建设中国”。那么,那些“根植于中国的文化、社会和环境中”的中国企业领导者应该是怎样的呢?
  伴随着“改革开放”政策推行30年的历程,中国企业的组织环境在不断演进,并与社会层面的制度环境相互影响。处于该环境下的领导者,其行为既受到个体心理和能力的影响,也受到环境的制约和导向,其权力基础很大程度上来源于所根植的制度环境和文化观念。中国企业呈现出“弱组织,强关系”的制度特征,不稳定的组织信任导致领导者对于私人关系非常重视,“高权力距离”和“低个体主义”是员工理解和接受领导权威的文化观念基础。只有拥有合法性的权力才具有权威,才能指望并要求社会自律,使得组织化、制度化的社会生活成为可能。国有企业的制度特征被喻为由政府、管理者和员工组成的“庇护被庇护”结构,员工对企业依赖性很强,雇佣关系成为其社会身份象征,领导行为的合法性依赖于并受制于这样的制度环境。1990年代以来,随着中国国有企业改制和下岗分流政策的推行,员工以往建立在顺从和忠诚基础上的心理契约被改变,这反过来影响着中国企业领导者社会权力的基础。因此,对于中国情境下领导学理论的观察必须综合组织和行为两方面的视角。

企业管理工作中有哪些“危险信号”我们常常受人管制,同时到了一定的职业阶段有可能还会去企业管理别人。作为企业管理者,每个人的职业经历和遇到的企业管理工作风格不同,因此造就出了企业管理中出现的千差万别的企业管理现……老农移石有一位老农的农田当中,多年以来横亘着一块大石头这块石头碰断了老农的好几把犁头,还弄坏了他的中耕机老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病一天,在又一把犁头打坏之后……尊重经验有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?……如何对客户高层(决策者)进行分析?客户高层(决策者)对于销售的成败起决定作用。如何有效地与客户高层(决策者)打交道,增加销售活动价值,是销售活动中的关键挑战之一。要有效地与客户高层(决策者)打交道,就要根据客户……经营是一门艺术零售业是一个大舞台。它既有规则和共性,也浸透着形形色色的个人理念、思想、核心价值观甚至人生观。这个舞台让你充分发挥个人想象力,让你自由营造空间和氛围,让你的生命体现价值。……民企二代如何接好班家族企业的传承,重任最终要落在二代的肩上,而如何接好班,便成了社会对二代关注的焦点。而金融危机大背景下,中国的民营企业转型升级的诉求已经越来越迫切。在传承中超越,民企二代们已经……管理视点:战略型领导的“五长”角色在企业中真正对企业生死存亡产生重大影响的往往是身居高位的少数几位领导者。将注意力聚焦在他们身上,往往能够从中解读出企业发展的基本脉络。当代经济、政治、技术和文化条件日益呈……如何寻求后危机时代的行业领先地位和许多其他企业一样,金融危机也给全球挑战者企业以重创。而挑战者企业仍在奋战中,针对新的全球环境,积极调整业务组合,不断致力于寻求全球领先地位,以便能在危机过后发挥前所未有的行业……不完整的句号一位著名企业家在作报告,一位听众问:“你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么?”企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个……心中的顽石从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头,宽度大约有四十公分,高度有十公分到菜园的人,不小心就会踢到那一颗大石头,不是跌倒就是擦伤儿子问:爸爸,那颗讨厌的石头,为什么……相信自己的意志春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战父亲已做了将军,儿子还只是马前卒又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭父亲郑重对儿子说:“这是家袭宝箭,配带……王育琨:丰田方式的精髓是每个员工都是创造者著名管理学家和并购专家,清华大学长三角研究院中国企业家思想研究中心主任王育琨先生:刚刚说,丰田方式说到底是经营哲学,丰田方式TPS的哲学就是说,你在每一个现场、每一个业务……
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