陆兆禧接任阿里巴巴后要面临的四大挑战

　　在马云眼中，陆兆禧不仅仅热爱并熟悉集团各项业务，参与阿里的文化和组织建设，培养了众多人才，而且有自己独特的领导风格和魅力。“更重要的是，在阿里13年的经历造就了他乐观且坚韧不拔的毅力，和对小企业，消费者的忠诚和感恩。”
　　现年43岁的陆兆禧于2000年加入阿里巴巴集团，曾三次临危受命，在各个岗位任职均取得了不错的成绩，是马云素来喜欢的一名福将。陆兆禧在阿里内部亦享有较高的声誉，同事们亲切得称呼他“老陆”。
　　即将成为中国电子商务巨头新任CEO的陆兆禧，虽然拥有令人羡慕的地位，但他同样也面临诸多挑战。毕竟，从一个长期任职的公司创始人手中接过帅印并不容易，等待陆兆禧的还有很多挑战。
　　近日，专注于电商研究的林海在钛媒体撰文分析了，陆兆禧挂帅后目前和未来必须直面的挑战，包括上市的压力、来自竞争对手的威胁、供应链的短板以及再造服务的淘宝重塑等：
　　一是上市的压力。
　　为了上市，阿里集团已经一再融资，而为了成功上市融资，阿里集团必需让市场看到新气象。马云为了成为电商一哥曾经引进雅虎的资金，目前看这一次融资的代价非常巨大。而阿里巴巴的退市让大阿里失去了一个融资平台。集团整体上市就成为今后阿里的首要任务，并且不仅仅要上市，而且要上的漂亮（即漂亮的估值）。
　　二是来自追兵的威胁。
　　苏宁不仅仅提出了云商的理念，而且在两会期间呼吁电商纳税，明眼人都可以看出，苏宁将矛头直指淘宝。云商其实就是在线店商，苏宁通过云服务帮助店商成长，这和淘宝的商业模式十分接近。这说明，苏宁不愿意先和京东商会在供应链和价格战商进行硬拼，反而依靠免费模式和雄厚的资金去争夺淘宝的商户。
　　如果在电商征税背景下，苏宁易购依然坚持免费模式，小微电商在经营成本的压力下选择苏宁的可能性大大增加。另外一个潜在的强大竞争对手是万达，万达从淘宝高层中挖人担任万达电商的CEO。了解万达企业文化和执行力的人，就知道这是一个不亚于苏宁的业内高手。这里不需要提建行善融等其他电商平台，只需要说，那些认为电商平台之争尘埃落定的看法是多么幼稚，而阿里求变又是多么迫切。
　　三是供应链的短板。
　　尽管马云近和一些企业联合成立了物流公司，阿里依然面临供应链的短板。供应链对于现代零售而言至关重要，现在的大淘宝是一种渠道平台的模式，而缺乏供应链基因。
　　沃尔玛和ZARA的案例一再说明供应链能力是何等重要，而过去一些年大淘宝依然是一种过于注重营销的公司。这里还是不得不夸夸京东商城，当多数电商把竞争力定位在品牌和渠道，而京东商城几乎独树一帜地定位在供应链。当当的亏损不仅仅是因为百货的上线，而是当当对于供应链缺乏深刻的理解。现在的电商全网营销仍然是脱离不了低效率的渠道模式，而大淘宝本身就是渠道之王，其面临的问题也就更大。
　　四是再造服务的淘宝。
　　淘宝在平台、数据、渠道、金融等四大优势之外，其实值得称道的是服务。淘宝的服务优势和之前的一个关键人物关明生有关。关明生用GE的管理经验一手塑造了淘宝的企业文化。
　　这一点对于淘宝从ebay、腾讯拍拍等强敌中脱颖而出起到了重要的作用。但是，目前淘宝KPI评估模式让一个淘宝小二面对数百甚至更多的供应商的时候只能片面追求业绩，这何谈服务模式。缺乏服务模式的电子商务是没有生命力的，因为线下的社会化分工远远比线上要发达，服务是电商不多的竞争优势之一，必需做到。从产品到服务，企业必须克服人性中的心魔。大多数企业和大多数人是自我为中心的，而商道和人性相反，有服务意识的企业往往能够长存。
　　有互联网分析师说，马云是那种精神偶像型的CEO，主要任务是务虚，而陆兆禧是那种实干型的CEO，只会务实，这两者有些像乔布斯和库克，但马云与乔布斯差距更大一些，而陆兆禧则与库克更像。
　　阿里的第二任CEO不管是谁，都要面临来自内部和外部的诸多挑战。把公司业务整体带上一个台阶，而后成功冲击IPO，陆兆禧能否赶在年内交上首份答卷，还需拭目以为。