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破解千古难题:设计优先or功能优先?

2月6日 失了心投稿
  所有的产品设计都应该产品功能服务。一项设计之所以是伟大的设计,是因为其目标用户使用起来非常舒适。用户这种对产品的好感部分来自于产品外观,但是更多的还是由产品易用性决定。
  说到工业设计和功能实现,业界一直有这样一个争论:设计优先,然后功能跟上、还是先提出功能需求,设计来迎合功能?
  设计优先思维
  设计优先思维最典型的例子就是苹果。众所周知,苹果是一家过分强调产品设计的公司,有关工业设计团队欺负功能实现团队的故事数不尽数。苹果在设计上的坚持也诞生了很多伟大的产品,而用户也非常欣赏苹果的产品设计。
  与苹果这种理念相反的就是功能团队先提出产品的功能需求,然后与设计团队协调沟通。功能团队会先创造出一个黑盒,里面包含着产品尺寸、形状等诸多限制,然后设计团队围绕着这个黑盒开工。
  在我看来,对于一个资金不是非常充裕的创业公司来说,功能优先模式更容易走向成功。其中最重要的原因就是产品实用性。设想:如果一个设计超赞的产品在功能上表现平平,用户还会花钱购买吗?(当然,如果你跟我谈情怀,那我也无话可说)
  Jambox就是鲜明的例子。Jambox是一款设计很棒的蓝牙音箱,但是脑残的金属外壳设计直接导致了产品的失败。音源只能放置在蓝牙音箱的正前方或正后方,因为蓝牙信号无法穿透旁边的金属外壳。这就是所谓的金玉其外,败絮其中吧。
  在国外众筹网站Kickstarter上,你可以找到一大波设计惊艳的产品,但是一年,甚至两三年后,你会发现最终发货的成品跟之前的产品相差很大。其实这就是硬件工程师和设计师掐架的结果。还有一种可能就是功能实现没有问题,但是最终的生产成本过于高昂。不是所有的创业团队都能像苹果那样财大气粗。
  所以绝大多数硬件创业公司适合的模式是这样的:优先专注于功能,然后再加上漂亮的工业设计。维持好功能团队和设计团队之间这根弦事关重要,两者之间需要有一点紧张对峙,也要互相妥协。
  一个好的设计团队应该接受功能团队提出的黑盒,然后给予适当反馈,哪些地方可以进行适当的改进。而一个好的功能团队应该给设计团队留下充足的想象空间,然后指出其中的局限性,成本等,最终达到完美的平衡,创造伟大的产品。
  对产品有着明确的期待
  在与设计团队沟通之前,公司应该对其产品有个大概的概念。可以问问自己这些问题:如果让你用三个形容词来形容自己的产品,你会选择那三个?或者,如果将你的产品比作一辆车,你会选择那款车型?这些问题的答案都会给设计团队带来不同的创作灵感。
  同时,功能团队和设计团队,谁有最终的发言权?这点也要想清楚。一个设计团队一窝蜂各抒已见是不能解决问题的,必须指定一个人对此负责,而这个人也要得到全队的支持。
  如何找一家合适的设计团队?
  找一家合适的设计公司也不是件容易的事。特定的产品对应着特定的设计团队。有些设计团队是研究型团队,他们会花上几个星期的时间对用户进行访谈,形成一份详细的市场需求报告,这样才能真正理解用户想要的是什么。而有些团队则不同,虽然他们也会做一些市场调查来了解用户需求,但是他们更多地按照自己想法对产品进行打磨,也就说乔布斯经常说的用户不知道自己想要什么。还有些设计团队介于两者之间。最终,还是得由管理层和产品团队来决定那种类型的设计团队最为适合。
  一旦确定了设计团队,公司就得牢牢抓住这个设计团队,其实这跟确定了一个投资人是一样的道理。你要向他们描绘产品前景和庞大的市场需求,你要让他们相信这个产品一定可以变为现实。在人手和时间有限的情况下,他们必须全力以赴,同时也有利于树立他们自己的品牌。
  做好预算规划
  在种子融资阶段,投资人都想看到产品最终的愿景。这时候,没有什么能比得上一个狂拽酷炫的产品原型来得实在。(当然实在不考虑功能实现的基础上)。
  然而,要想创造出伟大的设计,创业公司必须准备大把的银子。其实还有一条生前的路子:股权。有些设计公司接受用部分股权置换设计费用。一旦这个设计公司成为你公司的股东之一,那么他们也许会投入更多的精力来帮助产品取得成功。
  参考以上几点原则,相信你可以生产出设计精美,用户友好的产品。【来源:创见】

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