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如何在新时代引导企业成功转型?

8月24日 枯心人投稿
  管理大师拉姆查兰明确指出,当今全球经济重心正在从西方发达国家向发展中国家转移。这是整个人类历史长河中,迄今为止最大规模的全球经济格局重构。毋庸置疑,新的时代已经到来。旧的规则即将打破,新的秩序正在建立。如何认识新时代、如何决胜新时代就成了企业家们的头等大事。
  查兰从新时代的关键驱动因素入手,详尽分析了促成全球经济形势巨变的多种不可阻挡的社会发展趋势,还就各自成因及影响做了细致的阐述,这些重大趋势包括:
  金融体系极不稳定;
  新兴市场快速崛起;
  数字技术颠覆传统;
  草根创新规模空前;
  人口结构变迁;
  财富分配转移;
  政府干预深度广度提升;
  企业竞争升级为国家竞争等。
  一、战略思路转型
  战略转型中的领导者需要彻底摒弃两种典型的传统思维:
  渐进式缓步前进
  聚焦核心竞争
  在战略转型中,拉姆特别指出,企业的领导者要遵循以下的四个关键原则:
  跳出企业看行业
  “放下眼前看长远”的新思维模式
  边做边学,快速迭代
  不被资源限制束缚
  案例分析:印度GMR集团就这样勇于挑战自我、敢于突破自我的典范。其成功模式就是:边做边学,虽然我们还不懂这个新业务,但我们毫不犹豫地决定进入这个领域,每次进入一个新领域,该公司都会通过快速学习及无懈执行,迅速占据行业主导地位。目前该公司资产规模已达100亿美元,直接控股100多家企业,并成功进军了多个全新领域,基于这些成功典范的研究,拉姆为领导力者在战略转型中提出了五点建议:
  二、领导能力转型
  在全球的业务转型中,拉姆认为领导人必须具备全球领导力,即除领导力的基本要素之外,还能需要具备以下五个新的能力构成:
  全球各迅速精准把握当地市场
  制定务实可行的战略愿景
  因地制宜不照搬成功经验
  以当地人为主建立多元团队
  赢得支持调动全员积极性
  案例分析:比如巴蒂电信。2010年,巴蒂电信以107亿美元收购了业务遍及非洲15国的扎因公司,从此名声大噪,并一跃成为全球第5大电信运营商。在收购完成后,巴蒂电信没有大举派人接管非洲业务,也没有解雇任何人。当时从总部来的管理人员只有100多人,而非洲员工总数为6500。当时其非洲业务的负责人科利,没有照搬过去的成功模式,也没有受既定战略的束缚,而是花了两个月的时间亲自去到每个国家,深入了解当地市场情况。“在非洲决不能采取一刀切的战略,针对每个地区市场都要制定独特的战略方案。这里没有统一的非洲。”此外还得放下过去的成功经验与制胜法宝,因为过去的成功并不代表未来也能成功。
  三、组织机制转型
  要求领导人必须重新设计、积极调整现有的组织结构及管理体制。相比于看起来更加彻底的“另起炉灶”式组织结构重建,查兰建议大家先从改变企业生态环境入手。但无论哪种方式,目的都是一样的,即在组织内部推动三大转变:
  一是权力分配,即哪些问题需要决策、由谁决策、依据什么决策以及该在哪儿决策;二是资源配置,即管理人才、业务专家以及资金需求等;三是行为改变,即工作态度、行为习惯及处事原则。要改变长期形成的行为习惯及处事原则是极其困难的。抵制变化是人之常情,对此要有充分的准备。
  案例分析:拉姆高度评价了海尔的组组织变革:为了保持海尔与客户的密切联系及对客户需求的快速响应,张瑞敏于2007至2010年把“自主经营体”的管理模式推广到了整个公司。把整个公司组织成大小不一的自主经营体,团队成员来自不同层级不同部门。每个团队都有“三权”,即人事权、决策权和收益分配权,负责决策的必须是直接与客户打交道的人。对其决策,每个团队都要负责到底。
  在组织机制的转型中,管理者除了要推动组织的三个转变外,还需提高自身的动态管理水平,这些能力包括了:
  澄清战略及目标,达成一致;
  澄清角色和职责;
  对于决策制定做出明确的规定;
  重新设计公司运营的整个流程;
  解决内部分歧;
  花时间与下属碰面;
  确保奖酬体系反映领导和集体努力的成果;
  结束语:互联网以及各种新的变化在不断冲击企业的模式,在这个世界上唯有变是永恒的不变,高瞻远瞩的企业家,正未雨绸缪,引领企业向正确的方向发展,拉姆的思想将给中国企业家在转型升级中,提供基础了理论参考,值得培训管理者与企业家思考。
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