艰难时刻:重管理更要重战略
12月12日 牵手手投稿 刚刚过去的10月14日,是个好日子。自去年十月全球金融危机加剧以来,人们一直期盼的“经济筑底”,终于在这一天有了明显的数据支撑:其一,美国纽约道琼斯指数重上10000点;其二,中国9月进出口双超千亿美元,环比增幅加大,外贸企稳迹象更为明显。
感觉真的很好。美国道指素有“经济晴雨表”的美誉,而进出口亦属“中国经济的三驾马车之一”,这两组数据的良好表现,其意不言自明。
去年的今天,“三经论坛”曾大声倡议“此时此刻:信心比黄金更贵重”。现在,信心显然不再是一个问题。
然而,大多数的企业依然处在缓慢复苏的通道中,甚至有少数企业一直在冬雪中艰难跋涉。有鉴于此,今年2月,本报曾鼓励深处困局中的企业家“更应该相信自己的商业嗅觉”,少听从预言家的悲观论调;此后,我们还通过“企业家的谨慎才是过冬的棉衣”、“私企求生要有长征心态”等评论,奉劝企业家要有现金流的意识和调整战略以便求生的心态。
今天,我们在此倡导:艰难时刻,企业的战略选择比管理更重要。
企业深处艰难,此时此刻,企业家选择紧缩开支、加强内控等管理措施,对帮助企业度过难关无疑是有效的。然而,我们必须认识到,管理是一种日常性的行为,侧重于关注企业内部,追求的是“正确地做事”。管理动作着眼于当前的目标和使命,相对应的是追求企业的效率与效益,对外部市场环境的影响力有限。
而战略则不同。战略是一种非日常性的创新行为,基于现在、经营未来,侧重于关注企业的外部环境,追求的是“做正确的事”,主张企业流程、组织架构与运行机制的重构,倡导企业文化的变革和企业核心能力的提高,注重新价值观念的导入,借此捕捉重大的机会,谋求超常规的发展与跳跃,以取得企业的竞争优势。
战略学家通常认为,在知识主导经济的时代,战略是第一位的,管理是第二位的。只要管理没有大的纰漏,通过战略创新,就能使企业跳出同构竞争,超越常规的企业积累过程,横空出世,一跃而成为行业先锋乃至领头羊。
2000年3月10号,美国纳斯达克综合指数收盘暴跌7。6,创下单日最大跌幅记录。纳斯达克的崩盘迅速波及到了中国,这使刚刚尝到甜头的中国互联网企业转眼迎来了行业的冬天。当时,中国互联网企业面临的最大挑战是资金链的断裂,他们陷入了前所未有的困境。一个明显的例证是,今天风光无限的腾讯,当时其老板马化腾甚至打算以60万元的价格卖掉自己一手创造的QQ的前身OICQ。后来是因为找了若干买家卖不掉,马化腾才下定决心做了下来。
追根溯源,当时的互联网企业之所以到处行乞,是因为企业缺乏利润点。而正是从“必须为企业找到利润点”这个战略高度出发,才出现了后来中国企业的一系列战略创新:从2001年8月开始,百度改变既有的商业模式,靠向广大中小企业主提供竞价排名服务获取利润;腾讯通过一系列的创新,已全面超越ICQ、MSN等国际品牌,成为即时通讯领域当之无愧的老大;阿里巴巴通过支付宝等交易模式的创新,已经位居世界电子商务的第一;而盛大文学则通过“在网上看书时需要付费”的战略创新,找到了一种崭新的盈利模式
互联网泡沫破裂10年后,更善于战略创新的中国互联网行业已经涌现出近40家海外上市公司,其中有15家市值超过了10亿美元,腾讯的市值更是在今年9月直逼300亿美元,一跃而成仅次于谷歌、亚马逊的全球第三大互联网公司。这些事实验证了战略研究大师加里哈梅尔(GaryHamel)的理论大公司兴旺发达靠的就是改变游戏规则。
从行业士兵到行业领军,中国互联网企业十年历史之镜昭示我们:在企业走出低谷的阶段,战略比管理更重要。
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