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微软重组自救:“软”的不行来“硬”的

7月23日 圆通道投稿
  在传了近一个月后,微软于上周四(北京时间7月12日)正式宣布了被称为“史上最大力度改革”的重组战略:将把当前的8个产品部门重组为4个新部门。
  不过,这次重组并非全是“做减法”,微软也在做一个很重要的“加法”为了符合公司最新的“设备和服务公司”的定位,设备成了4个部门中新设的一个独立部门。
  实际上,微软在其旗帜产品Windows被困于PC端的背景下,开始强化硬件战略,意在抢占更多硬件入口,以助推Windows操作系统的突围。
  然而,《每日经济新闻》记者梳理其历史发现,微软曾在平板电脑、智能手机等入口领域,屡屡上演“起个大早,赶个晚集”的悲剧。
  微软的减法:削藩式重组
  根据微软官方声明,微软采取的重组措施会将当前的8个部门重组成4个新部门,分别是操作系统工程集团、设备与工作室工程集团、应用与服务工程集团、云与企业工程集团。
  在微软CEO史蒂夫鲍尔默群发给员工的一封名为《一个微软》的邮件中,他表示,这项计划将允许微软在一个迅速变化的世界里以更快的速度、更高的效率和更大的能力进行创新。
  显然,通过这次削藩式重组,微软希望实现由“纯软件公司”到“设备与服务提供商”的华丽转型。鲍尔默为此调整了几乎每一名高管团队成员的职责。微软表示,相信此举将鼓励产品团队之间展开更大的合作。
  本次微软的重组,目的之一是“削藩”,打破公司内部过于官僚的架构体系,从而鼓励创新。在这次重组中,一些微软的“藩王”被迫告别了微软的历史舞台,如担任微软商业部门总裁的库尔德德尔贝尼(KurtDelbene)将从微软退休,其原来负责Office业务。
  资深IT评论人士孙永杰对《每日经济新闻》记者表示,微软此次重组的目的之一是精简机构,业界一直有声音说,微软的机构设置太过臃肿、内部官僚化严重,部门协调不是很顺畅,在竞争中不利于决策。
  微软的加法:发力“设备”
  此次微软重组追求的目标是将微软定位成一家“设备和服务公司”。
  因此,设备成为了一个独立部门,该部门将负责所有硬件开发及微软各种设备的供应链管理,包括Surface、Xbox、鼠标、键盘、游戏和娱乐业务。
  近几年,微软在移动端的竞争中一直处于“追赶者”状态,这次将设备部门独立出来,无疑成为重组计划的亮点之一,以强化微软向“设备和服务公司”的转型。微软提高硬件“设备”在公司发展中的定位,实际上意在抢占更多硬件入口,以避免其Windows系统被困于PC端。
  设备入口之争成为微软当前最大的挑战,纵观微软对新入口之争的历史会发现,这背后有一些惨痛的失败教训。
  以移动端的两大战略性产品智能手机和平板电脑为例,也许很多人不知道,是微软推出了全球最早的智能手机SmartPhone,全球最早的平板电脑TabletPC,此外微软曾与苹果同时推出音乐播放器。
  在智能电视方面,微软也有着预见能力。早在1999年3月,微软耗资数十亿美元,在全球范围内力推“维纳斯计划”,推出WindowsCE,宣布进军信息家电领域。
  毫无疑问,微软创始人比尔盖茨是IT行业最有远见的领袖,无论是智能手机、平板电脑、音乐播放器、智能电视,还是最早的WebTV互联网盒子,微软推出这些产品的时间都比苹果和谷歌早了数年。
  PC时代的王者微软,屡次上演战略上的成功卡位,却在执行层面屡屡无疾而终。
  在接受《每日经济新闻》记者采访时,原雅虎中国总裁谢文认为,微软在转型中面临的问题不是硬件或软件的问题,而是软件公司或互联网公司的定位问题。只要微软不是互联网公司,微软在进行新的硬件布局时,皆会按照过去在PC端的惯性思路来做产品。
  相比较而言,苹果CEO史蒂夫乔布斯恰好在合适的时间推出了满足消费者需求的产品,以互联网思维打败了微软的PC模式,从而开创了移动时代。
  摆脱“PC枷锁”
  “起个大早,赶个晚集”,成为微软在PC之外的硬件设备领域的写照,但微软并不甘心被困PC端坐吃山空。
  去年10月底,微软携Win8操作系统再战移动江湖,以兼容移动终端的思维主打“多屏合一”牌。Win8操作系统被鲍尔默称作微软有史以来做出的最危险赌注。
  为了推动Windows8操作系统的广泛应用,微软推出了自有品牌Surface平板电脑提高用户对Win8的认知。然而,去年底上市的SurfaceRT平板电脑销量并不理想,而SurfacePro因为较高的售价让不少人望而却步。
  微软采取了降价策略,但是单纯的降价并不能帮助微软在设备之争中取得绝对的优势。此前,Surface部门负责人PanosPanay在接受采访时曾表示:“SurfaceRT常被认为是一款更重且续航能力不足的平板,但请大家知晓,我们所设计的是一款PC。”
  微软官方对SurfaceRT模糊不清的定位背后,隐现出微软在突围移动终端市场下,难以摆脱的“PC枷锁”。
  对于微软这个挑战者而言,眼下最重要的是在移动端尽快找到一个能承载其移动生态系统的“壳”,以支持微软更好地实现移动突围战略。
  在孙永杰看来,“设备这块,主要还是指Xbox”。
  Xbox是目前微软在新硬件设备领域最为成功的平台,在与索尼、任天堂的竞争中其连连胜出。
  《微软王朝危机》作者姜洪军在接受《每日经济新闻》记者采访时也对此表示,从资本角度看,“温水煮青蛙”很痛苦,微软有些业务已经萎缩,但Xbox游戏机业务很赚钱。在融合时代,跟着别人节奏玩可能没戏,因此打破现有思路以Xbox来整合设备终端,换一个路径整体转型可能更适合现在的市场。
  微软应当重组的十大理由(据公开资料整理)
  微软面临困境
  未将自己在移动设备领域内的领导地位建立起来
  平板电脑市场
  对平板电脑市场反应慢,推出的SurfaceRT平板电脑被认为无用
  Win8是一大错误
  此款操作系统拥有全新设计,但却得不到企业用户的青睐
  部门架构复杂管理层臃肿
  各部门都由一些想晋升职务的人把持
  WindowsPhone的失败
  此操作系统在全球智能手机市场只能获得个位数百分比的份额
  PC生产商移情别恋
  PC生产商开始质疑是否应该继续像过那么大的力度来投资Windows
  PC销量不佳
  上一季度PC销量降11,主因是平板电脑销量强势增长
  坚固设备制造者
  该公司实际上完全能够生产高质量的硬件
  鲍尔默需要显示领导力
  股东对微软最大的不满之一就是史蒂夫鲍尔默似乎没有显示出应有的控制力
  谷歌施加大量压力
  谷歌已经成为微软发展道路上的一大障碍

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