HR是CEO的首要任务

　　什么是管理的本质？
　　人力资源真的只是人力资源吗？
　　一般来说，管理一个企业有三个方面的内容，人力，财富和事务，但是你必须得知道，人类就是一切
　　一切烦恼都源于人，各种各样的人让你心不在焉，就会焦虑不安，每次都是因为人的问题而受折磨。
　　流淌着永恒的人性。
　　即，上司最核心的能力就是能够读懂别人的想法。而且经营的本质，我的理解是通过其他人来获得结果。
　　而且，你们也要注意，人力资源部不是人力资源部，这肯定是你的事，每个企业家首先都是首席人力资源官。
　　因此，在今天的课上，但愿你能忘记那些所谓的方法，但必须建立起“人”的意识。
　　就像每天早晨，等你把生意做完，现在来看看其他纬度，从事这项业务的人行有能力打仗，能否打赢这场战争呢？那才是最重要的
　　优秀的HR，究竟该做些什么？
　　每个遇到我的老板都说，一般会问我，在哪儿能找到你这么优秀的HR？
　　感觉找不到也没关系，很多优秀的HR，问题在于你能否帮助他。
　　一位HR应该做些什么呢？那是HRVP还是CHO？这就有三点：
　　文化传承
　　这是个发现，如果雇员人数达到100人，而你说的想法，其他人会不会理解呢？
　　转移将产生偏差，消息将层层递减，您需要使用一种好的机制，即我们所谓的“使命、愿景、价值”这些文化元素。
　　那不是口号，管理人员作为榜样，在以下人感觉到之后，就这样办吧
　　当我刚刚进入阿里时，关明生是我的第一个师父，正是这个人创造了阿里文化，他是我一生的良师益友。
　　那时，作为集团的首席执行官，“我只是个销售员。”但是他出国出差，在本地时间凌晨2点还会亲自告诉我如何解答客户的问题。
　　在我生命中第一次管理球队时，带走15名小雇员，以前的事，结果发现我是个老师，没什么事做，因此我也不知道如何去做。
　　成果，我们队就是惨不忍睹，有半个月没有出单了，于是那15个人写了一张A4纸，联合起来把我开除了。
　　但是幸好，倪亮（当时张丽俊的汇报对象）后来来找我，应该这么说：
　　人们对你的评价不佳，“我觉得有责任，由于我没有辅导你。因此，首先，在明天开始，你每天早晨都带着笔记本，把今天要做的事写出来，为何如此，计划怎样做，其次，我将指导你；每晚都要养成良好的工作习惯，完成的事要作记号，第三，今日事今日毕；无论什么场合，我会支持你的。
　　那时我非常感动，后来，每天早晨，我会去做10分钟的报告，他辅导我。
　　那么，各种场合下，每一次他都说，现在她是你的上司，要是有谁反对她，你们走吧
　　在我被培养成这样之后，然后，就用同样的办法，指导自己的下属，最后由主管做到区域经理，大区经理，总经理。
　　它是文化的纽带。
　　策略落地
　　策略就落在地上，制定了业务操作指标，生活在今天，才有明天。
　　在此项业务确定后，即将开始分配人力资源，有三件事要做：
　　列队布阵。
　　来年有生意，为了战争，应首先选出元帅、将军、排头兵。
　　这件事谁做，谁来供给粮食，是谁号召士气，基于你的目标，清理出人才库。
　　练习。
　　为了训练这个团体，想念自己的搭档，高级经理们，层次不同的人，应该采用什么样的方法，培养他们吧
　　c。制定出公司的基本原则。
　　公司底层最重要的政策和制度是什么？营销推广的指标体系和财务预算体系；其中包括业绩评估，奖励和惩罚等。
　　若有一项政策，大家都说没事，这行怎么样？废话。
　　一种政策体系，这应该是令人鼓舞的，并能够筛选出优秀的员工，很不好走，中段让他感觉到了压力的存在。
　　组织发展。
　　你也知道关于人力资源，哪一个部门的员工最贵？在组织发展中，它是领导者，就是要提升各层次经理人员的能力，向前走，只有十个人在中国。
　　如何提高一个群体的能力？
　　您必须关注这三个问题：
　　通过员工是否愿意去做来解决问题。
　　在追求一件事的时候，第一个想法是，怎样使他愿意做这件事？
　　通过员工不能解决的问题解决。
　　我们需要123个人来发现这个问题，雇员能力仅为1和2，缺少3分，此时，在外面进行培训，或者是个人辅导，这三块你要补上。
　　离群索居的人群，生活得很愉快。
　　在公司里，如果做得好不如做得差，您认为他们有什么动机吗？不是的因此，创造公平、透明、鼓舞人心的氛围。
　　B如何提高初级，中级，高级管理人员的能力？
　　当我来到阿里管理干部学院时，是湖边学院的前身。对一个问题进行了研究管理者需要如何提高自己的能力？
　　腿部力量初级管理者。
　　那时，我是公司最优秀的20名初级经理，看看他今天在做什么，一个星期做什么，每月做什么，写下你的工作习惯，慢写，它超过100个。
　　就是这样的东西，我觉得有三件事最重要，拿出来吧，发展成为一门课程
　　首先是，不仅仅是会招聘，还可以开车；
　　其次是，学习团队建设；
　　还有一点，能否得到结果呢？如何得到结果呢？应该如何处理数据？流程要做什么？应该如何处理方法路径结果？
　　要点再次强调了“开人”，你曾经开过超过10辆吗？产业内部俗话说得好，有100多名乘客，所谓管理有境界，有十个人被称为管理入门。
　　即，假如你没有解雇这么多员工，你们的管理工作根本还没有开始。
　　腰部力量中级管理人员。
　　主管和高级主管层，就是一家公司的实力，支柱，他们所需的能力还包括三个方面：
　　任凭风吹雨打
　　在出差一周后回到公司时，旋转两圈能够直观地感觉到什么吗？
　　以前马总出差回来，第一件事就是跑起来，在会议结束之后，只是谈论谁和谁之间的问题，相当准确
　　相生相克，大家都表现得很好，全写在脸上作为一名好经理，第一件事你回到公司就是观察，这位雇员眼中有光吗？你脸上有笑容吗？
　　必须培养这种能力，在你发现自己有狗鼻子之前，愈闻愈敏感
　　抓挠头发
　　怎样才能真正了解上司的想法？学会把思维模式放在更高的位置，假设您是老板，这个问题将如何处理？
　　当我的下属来找我争吵时，我问他们，要是我的话那怎么办，然后解决。那叫揪头发。相反地说，首席执行官们也必须学会这样做，了解自己的雇员。
　　照个镜子
　　猴子的著名理论是：谈到一棵树，猴子在爬，你看那全是屁股，低头望去是微笑。事实上，工作场所中，你们爬树的猴子也一样。
　　草根上，往上看“屁股，”他们都在打你，这时你要告诉自己一切都好，我就来这儿了。
　　在你爬到中间时，实际上最累了，和那个中年油腻男人一样，尽管屁股不大，但是它太沉重了，向下看，大家都笑了，帮不上什么忙
　　因此，以这种方式，学着日省三体人照镜子，这是真的吗？
　　哪位主管最危险？当我要处理一件事时，首先想想如何处理好我的上司。“你这样想，真是危险，”没人拦住你，而且没人说你错了，因此，你们必须学会学会自我反思。
　　联队办公室：高级经理。
　　达到高级总监以上，你们进入了核心管理部门，又是企业组织部，一堂课是单独的，名为ALDP，阿里巴巴的领导者。
　　其中有三个核心能力，策略能力，培养人才的能力，还有你的胸怀，格局，和并行合作的能力。
　　可对主管人员进行360度考核，估计这位总经理不错，去问问老板，询问他的级别，询问他的下属。为何360度？由于老板只能依靠他的能力，能看清平级，下级可以看人。它是一种体制性建设。
　　经过了那么多工作岗位之后，又能回到纯粹的你自己了？只会回到那种纯粹的状态，在心灵深处，产生了向善的力量，只有你能做的更好。因此，对于管理人员的核心要求是，人人都应向内伸展力量。
　　一位真正优秀的经理尤其能很好地激励你，而且坏的人也会激发你坏的一面，因此，消极能力在增加。
　　企业超过100家，这三个会议必须开。
　　假如你们公司超过100人，必须召开三次会议：企业战略会议，财务预算会议，人才盘点会议。
　　在阿里年底举行的集团会上，三件最重要的事，称为人，财，务战略会议。
　　例如，有一次到了人才清查会，对于直接报告的人，马总是最严厉的，在这个公司里，HR，VP，还有总裁都会来，我们要追问经理这一层。
　　每个老板都很慌乱，由于您必须了解您所报告的所有部门的管理情况，有哪些优点和缺点，别说错了。因为，到那时，人事部已做了人才清查，所有报告都是我们写的，而且马总也看到了，你没听说过他有这么多信息。
　　人力资源核心工作：如何招聘，挑选人才？怎样招募合伙人？
　　招募合作伙伴的要点有三个：
　　1具有共同的理想。
　　想从心底爱上这件事，尤其是害怕招来别人，因为你的钱，而他也说近来这项业务，投资者尤其狂热，那么就去做吧。
　　信任和包容背靠背。
　　信赖具有双重性，首先，你放心，首先向我展示一下，第二，我选择了第一个相信你的人，请放心行事。
　　首先，你要选择相信不代表你就傻，在这个过程中你可以观察它。马总是这么说的，雇主要怀疑，怀疑是有用的。
　　互补。
　　当一名优秀的CEO，最少6项技能，外部是做品牌，整合资源，争取资金。内忧外患的策略是：能够欺骗，心灵领袖
　　其中有6个，要是真不行，你们必须做三件事，制定策略，资源整合成为所有人的精神领袖，其它的可以找合伙人，把它给分了，例如，找到一个好的财务总监帮助你融资。
　　如何招聘管理人员？
　　行政人员不是白纸，全写满了，但是他可能会认同或者不认同你的价值观，非常正常因此，你选择高管时，共有三项：
　　1。具有战略眼光。
　　“主管要和军队作战，”假如他没有战略眼光，执行能力更强，相反，死亡的人越多。假设这里是个坑，但是没有，他说，这里的人都非常听话，最终将全军覆没。
　　2。要有胸襟。
　　每个行政人员所带的部门是平行的，自然的斗争。再有一家公司，他们的资源、资金总是有限的，因此，此时，这是个重要的人物。
　　在伯乐之外，能否培养下属？
　　在此之前，阿里有个不成文的规定，去推广，如无后备经理，无法得到提升的机会。
　　如何选择普通管理人员？
　　经理以下的一般管理人员，你们有三个要求：
　　根茎红色的苗头，良好的价值观；
　　二是团队责任感；
　　c。业务管理的分类。
　　为什麽要进行特殊的体系化？因为，您将发现许多人管理企业是点对点的，不存在系统性，但是，请记住，经营必须有系统地进行，如何将KPI分解为结果，应进行体系化管理。