马明哲:平安最大对手是阿里和腾讯等现代科技企业中钢集团CIO
4月16日 罗刹长投稿 马明哲:平安最大对手是阿里和腾讯等现代科技企业
马明哲在其2013年新春内部讲话中表示,2013年必将是新科技变革加速深化的一年。作为传统金融业,平安未来最大的竞争对手,不是其他传统金融企业,而是现代科技行业。马明哲称:“我们现在所面临的,是一场现代科技与传统金融业之间的竞赛,谁跑得快谁就赢。现代科技还在不断进步,3G过后,很快就有4G、5G,平安要做的,就是主动出击超越,跑赢现代科技企业。”
现代科技企业对传统金融行业的毁灭性冲击
对于现代科技企业,马明哲谈到了腾讯和阿里巴巴等国内科技公司,称现代科技企业进军银行业的脚步在不断加快,它们拥有进攻型的企业文化、反应敏捷的组织体系、先进的网上金融技术,以及粘连度极高的庞大用户群。一旦“准入”政策限制得以突破,它们将快速抢占市场,对传统金融业形成势不可挡和毁灭性的冲击。
平安要“革自己的命”
马明哲称,中国平安必须在认识上勇于“革自己的命”,发展出具有颠覆性的全新商业模式。他认为,可以从三个方面入手:一是引进最前沿的技术;二是重点研究客户体验,从客户需求中找到突破口;三是探索新的商业模式,应用新技术,为平安找到新的增长引擎。
新的一年,我们即将迎来公司成立25周年的重要时刻,也是我们新五年规划开局的重要一年。我们每一个专业公司和职能单位都要以五年规划为指引,打好基础起好步,不断开拓进取,挑战新高。
新的一年,也必将是新科技变革加速深化的一年。当前,以移动互联网、物联网、大数据、云计算、智能手机等为代表的现代科技迅猛发展,相互融合,并不断向传统行业渗透。这种发展趋势不仅为客户创造了全新的生活方式和消费体验,也极大地影响和改变了现代企业的组织经营方式,不断催生出新的商业机会和商业模式,甚至是颠覆性、革命性的变革。对金融业来说,亦是如此。科技的发展,不仅为金融业引入新的竞争主体,也在逐步改良甚至完全重塑传统金融的经营模式,带动以客户体验为核心的竞争不断升级,将对传统金融市场的竞争格局和竞争方式产生深远的影响。
对平安来说,这场即将到来的变革,既是前所未有的挑战,也是不容错过的机遇。为进一步实现可持续的健康发展,传统业务在继续确保“增长快于市场,品质保持领先”的同时,必须要抓住这一难得机会。“综合金融、国际领先”,是平安人的共同抱负。“为客户提供简单、方便的专业金融服务”,是平安人的不懈追求。让我们牢牢把握时代脉搏,大胆运用科技进步之力,为客户提供极致的金融消费体验,为平安综合金融创新发展插上新科技的“翅膀”。
新的一年,我们将继续秉承“专业创造价值”的理念,稳扎稳打,努力实现传统业务的增速、品质超越市场发展,进一步深化交叉销售,同时,我们将围绕“专业,让生活更简单”的客户体验,积极探索现代科技在金融业的深化运用,持续推动中国金融保险业的创新发展,为综合金融战略不断迈上更高台阶奠定坚实基础,为股东、客户、员工以及社会创造持续稳健增长的价值,以优异的成绩为公司25周年献上一份厚礼。
中钢集团CIO:IT创造商业价值任重道远
站在中钢国际广场29层的办公室里,中国中钢集团公司(下称“中钢集团”)运营改善部总经理李红透过窗户,俯瞰西山、颐和园和圆明园的秀美,做了一次深呼吸。
而就在不久前,就在这间办公室里,中钢集团下属的一个业务公司的用户还拍着桌子质问李红,“你懂不懂业务?”这只是中钢集团信息化建设过程中的一个片段。
7年前,中钢集团果断决定用信息化武装自己,并在不足7个月时间内完成了ERP系统的上线。
如今,中钢集团已成为一家为钢铁工业和钢铁生产企业及相关战略性新兴产业提供综合配套、系统集成服务(集资源开发、贸易物流、工程科技、设备制造、专业服务为一体)的大型跨国企业集团。2010年,中钢集团实现主营业务收入1860亿元,位列2010年全球500强排行榜第352位。
“集团总裁黄天文非常重视信息化,将信息化制定进公司的战略,这是中钢信息化水平在央企里名列前茅的主要原因,也让运营改善部的工作推进得非常顺利。”总结这些年中钢集团取得的成果,李红如是说。“时代的发展,科技的创新,促使企业与企业之间产生了合作,也产生了竞争,这必将会引起各界对信息化的高度重视。作为企业信息化的执行者,要懂得赋予信息化以生命力。”
中钢集团CIO李红
“7个月完成ERP系统上线”
纵然中钢集团管理上亟待解决的问题多得堆成山,还是要抓住主要脉络去解决问题。
2003年底,黄天文担任中钢集团总裁,明确提出要中钢集团尽快彻底转变观念,同时抓企业的改革发展和信息化建设。领导的支持为信息化的推进扫清了很多障碍。李红不用担心在这个位置上怎么做、做多大、投入多少的问题,“信息化建设成了必须做的事情。”
2004年,中钢集团全面进行信息化建设,第一个难题也随之而来。集团公司信息化工程是整体建设还是分散建设?坐在椅子上的李红有些激动,做了一个捏紧拳头的手势,“这是个致命的问题。”
时至今日,李红依然记得2004年8月的一次总裁办公会上,关于整体建设还是分散建设信息化的争论异常激烈。李红认为,企业应该是一个整体,不能一盘散沙,要整体实施信息化。“究竟是盖一栋楼将二十几个企业集中在一起,还是买二十几个别墅分给二十几个企业用。对于个人来说,肯定住别墅比较好,但是对于一个集团公司而言,肯定更倾向于集中在一栋大楼里。”
反对的声音其实也不无道理。他们认为,中钢集团尚不具备整体信息化建设的条件,集团公司还存在战略目标不清晰、企业的管理思路不清晰、企业的营销模式不确定、组织架构不清晰、信息化的基础太薄弱等问题。
不过,最终总裁办公会经过慎重考虑决定整体实施信息化建设,并将ERP建设作为企业信息化的核心内容。
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